La seguridad de los datos SAP es relevante para el sistema - no sólo en tiempos de Corona

Las copias de seguridad suelen pasar desapercibidas, pero cada vez son más importantes en TI por diversas razones. Los requisitos legales, como la DSGVO, son cada vez más importantes. Además, la amenaza de pérdida de datos por diversas causas (errores lógicos como errores humanos, virus, ataques de ransomware o incluso errores físicos como cortes de electricidad, catástrofes naturales, etc.) pone en peligro la continuidad de la empresa. Si los datos dejan de estar disponibles para el proceso de creación de valor en la empresa, casi todo se paraliza. La disponibilidad y protección de la información es el recurso operativo más importante de la empresa.

Un estudio del Grupo META muestra que incluso un fallo de diez días de los sistemas informáticos clave (lo que incluye los sistemas SAP) daña a una empresa de forma tan permanente que tiene un 50 por ciento de probabilidades de desaparecer del mercado en un plazo de cinco años. Otros estudios muestran que el 93% de las empresas que han estado sin centro de datos y sin datos durante al menos diez días como consecuencia de un fallo total se declaran en quiebra en el plazo de un año. Esto es especialmente preocupante para los clientes de SAP, ya que los sistemas CRM y ERP están en el corazón de las empresas. Por tanto, son críticos para el negocio y requieren una protección especial.

Estos sistemas, como SAP, Salesforce, etc., deben manejarse y protegerse con sumo cuidado para garantizar la continuidad de la empresa. La seguridad final, especialmente en caso de errores lógicos, solo puede proporcionarla una solución de copia de seguridad/recuperación de alto rendimiento, coherente y fiable.

Es importante que la solución de copia de seguridad de datos pueda utilizarse en distintos entornos, es decir, para uso local y en la nube, y en infraestructuras físicas y virtuales. Lo ideal es que la solución de copia de seguridad pueda realizar copias de seguridad de varios hipervisores, ya que a menudo se utilizan varias plataformas de virtualización en una organización y lo ideal es realizar copias de seguridad de estas con una única solución. Esto proporciona la flexibilidad necesaria para desplegar sistemas CRM y ERP y responder a los cambios.

Garantizar la continuidad de la actividad

Cuando se almacenan datos en la nube, hay que tener cuidado para garantizar el cumplimiento de las normas de protección de datos del GDPR. Actualmente existen muchas incertidumbres tras la sentencia del TJUE sobre el acuerdo Privacy Shield con EE.UU., donde tienen su sede muchos de los proveedores de servicios en la nube. Por lo tanto, recomendamos soluciones alemanas o europeas que puedan ofrecer seguridad jurídica más allá de la cuestión de la nube y que no hayan implementado puertas traseras. En caso de errores lógicos, los datos sólo pueden restaurarse con una copia de seguridad que funcione para mantener las operaciones empresariales. A pesar de todo el entusiasmo por las soluciones de alta disponibilidad y la conmutación casi perfecta a otro sistema si falla el primero, a menudo se olvida que esta tecnología solo puede interceptar errores físicos (caída de disco, incendio, etc.).

Sin embargo, los errores lógicos no pueden rectificarse de este modo, ya que se escriben inmediatamente en el segundo sistema que contiene la réplica de datos. En tales casos, sólo una copia de seguridad puede ayudar a restaurar los datos y garantizar la continuidad del negocio. La copia de seguridad/recuperación en general y en particular para los sistemas SAP críticos para el negocio puede describirse como sistémicamente relevante para todas las empresas en un sentido más amplio y más estricto, ya que en última instancia sólo esto puede garantizar la disponibilidad de los datos y así mantener el negocio en marcha. Especialmente en tiempos de coronavirus, es aún más importante para las empresas de importancia sistémica disponer de una copia de seguridad de SAP certificada y en funcionamiento.