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<\/a><\/div><\/div>\n\n\n\nFunktionale und technische Experten unterst\u00fctzen das Deployment mit ihren Sachkenntnissen, w\u00e4hrend \u201eInternal Champions\u201c die Akzeptanz bei den Mitarbeitern f\u00f6rdern, indem sie die Vorteile kommunizieren. <\/p>\n\n\n\n
Der Executive Sponsor sichert die Unterst\u00fctzung dieses Change-Management-Projekts durch das F\u00fchrungsteam, entwickelt den Eskalationspfad und h\u00e4lt die Unternehmensleitung auf dem Laufenden.<\/p>\n\n\n\n
Am Anfang steht demnach ein ausf\u00fchrlicher Analyseprozess durch Workday oder einen Partner, um Einblicke in die Anforderungen und vorhandenen Daten und Systeme zu gewinnen. Kunden erhalten einen vorkonfigurierten Mandanten, der auf den Erkenntnissen aus dem Analyseprozess und auf Best Practices basiert, was die Planung beschleunigt und kostspielige Annahmen vermeidet. <\/p>\n\n\n\n
Die Kundendaten werden im Vorfeld in den Mandanten geladen und stehen in Echtzeit zur Verf\u00fcgung. Im Anschluss k\u00f6nnen die vorkonfigurierten Prototypen erweitert und verfeinert, und so optimal an die Kundenanforderungen angepasst werden.<\/p>\n\n\n\n
Prozessdesign und Daten<\/h3>\n\n\n\n
Workday und der Deployment-Partner unterst\u00fctzen beim Prozessdesign und der Datenaufbereitung f\u00fcr die neue L\u00f6sung: Eine gr\u00fcndliche Bestandsaufnahme und Konsolidierung zahlen sich aus. Zuerst sollten jene Daten ermittelt werden, die bei der Migration h\u00f6chste Priorit\u00e4t haben. Projekt-umfang sowie Zeit- und Budgetrahmen sollte man stets im Blick haben, denn \u00dcberschreitungen bei einem Punkt wirken sich immer auf alle Faktoren aus.<\/p>\n\n\n\n
Neue Technologie bieten die M\u00f6glichkeit, interne Prozesse neu zu bewerten und zu \u00fcberarbeiten, bedingen aber eine Pr\u00fcfung der unternehmensweiten Auswirkungen. Das Ziel sollte sein, die Datenkonsistenz zu verbessern und gleichzeitig zu vereinheitlichen und vereinfachen, ohne dass Workflows grundlegend ge\u00e4ndert werden m\u00fcssen. Idealerweise werden die internen Prozesse an die neuen Technologie angepasst, w\u00e4hrend Sie neue Funktionen und Leistungsmerkmale schrittweise einf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n
Mit dem sorgf\u00e4ltig selektiertem Partner-Netzwerk stellt Workday eine erfolgreiche Einf\u00fchrung sicher. Aktuell werden \u00fcber 75 Prozent der Einf\u00fchrungen von den Consulting-Partnern betreut. <\/p>\n\n\n\n
Dazu z\u00e4hlen gleicherma\u00dfen kleine, regionale Unternehmen wie auch gro\u00dfe, global agierende Systemintegratoren und externe Prozess-Outsourcing-Anbieter. Aufgrund dieser gro\u00dfen Bandbreite kann Workday jedem Kunden genau die Unterst\u00fctzung bieten, die er ben\u00f6tigt. Jeder Partner Consultant durchl\u00e4uft ein strenges Zertifizierungsverfahren.<\/p>\n\n\n\n
Wie bei jedem Change-Projekt sorgen IT-Implementierungen und die Verlagerung in die Cloud in der Regel f\u00fcr Unruhe in Unternehmen und ben\u00f6tigen daher zum einen viel Erkl\u00e4rung und Training entsprechend der jeweiligen Unternehmenskultur. <\/p>\n\n\n\n
Zus\u00e4tzlich m\u00fcssen komplexe Themen und ver\u00e4nderte Arbeitsweisen in einer f\u00fcr alle verst\u00e4ndlichen Sprache kommuniziert und Techniken und Tools erkl\u00e4rbar gemacht werden. Reine Informationsvermittlung reicht oft nicht aus, eine Kommunikations-strategie und aktive und dialogorientierte Kommunikation und internes Marketing helfen bei der Umstellung und erh\u00f6hen entscheidend die Akzeptanz und Zufriedenheit aller Anwender.<\/p>\n\n\n\n
Dynamisches Go-live<\/h3>\n\n\n\n
Das Go-live ist nur der Anfang eines Umstellungsprozesses. Entscheidend ist es, eine Dynamik aufrechtzuerhalten, die die sukzessive Einf\u00fchrung von neuen Funktionen und Funktionsbereichen erleichtert, um sie den sich wechselnden gesch\u00e4ftlichen Anforderungen rasch anzupassen. <\/p>\n\n\n\n
Workday und Partner stellen zudem einen Customer Success Manager zur Seite, der mit Business Reviews, Schulungsempfehlungen sowie bei Supportbedarf unterst\u00fctzt, um das Know-how in Bezug auf die L\u00f6sung zu verbessern und die Abh\u00e4ngigkeit von externen Ressourcen zu reduzieren.<\/p>\n\n\n\n
Ein Go-live mit Workday bedeutet: Vorkonfigurierte Standardpakete aus vergangenen Deployments erm\u00f6glichen eine rasche und risikoarme Einf\u00fchrung innerhalb von vier bis sechs Monaten. Naturgem\u00e4\u00df keine versteckten Zusatzkosten und Budget\u00fcberschreitungen und kontinuierlicher Mehrwert und ROI durch umfassende Weiterbildungs- und Enablement-L\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n
Im Rahmen der standardisierten Accelerated-Deployment-Methode bietet Workday \u00fcber 270 vorkonfigurierte Gesch\u00e4ftsprozesse, die als Ausgangspunkt f\u00fcr eine individuelle Einf\u00fchrung genutzt werden k\u00f6nnen. Durch iteratives Prototyping haben Kunden die M\u00f6glichkeit, diese Prozesse f\u00fcr ihre konkreten Anforderungen zu optimieren. <\/p>\n\n\n\n
Dieser Ansatz erm\u00f6glicht eine f\u00fcr alle Kunden einheitliche Einf\u00fchrung und erleichtert die Kommunikation innerhalb des Netzwerks. Die Vorteile dieser Methode sind eine schnellere Amortisierung, eine bessere Abstimmung auf die individuellen Besonderheiten von Unternehmen und eine kontinuierliche Wertsch\u00f6pfung nach dem Go-live.<\/p>\n\n\n\n
Die Framework-for-Success-Serie ist Bestandteil des Abonnements. Es handelt sich dabei um eine Reihe von Onlineangeboten, mit denen sich Kunden auf die produktive Nutzung vorbereiten k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n
Um den bestm\u00f6glichen Nutzen aus der L\u00f6sung zu gewinnen, erhalten Kunden in der Vorbereitungsphase Informationen zur Administration, wie zum Beispiel \u00fcber die erforderlichen Schl\u00fcsselrollen, und Vorschl\u00e4ge zur Gestaltung einer Supportorganisation. Unter dem Thema Updates wird Schritt f\u00fcr Schritt beschrieben, was zu tun ist, wenn Workday seine Anwendungssuite aktualisiert.<\/p>\n\n\n\n
Das Premiumservice Delivery Assurance f\u00fcr den Go-live ist ein Rundum-sorglos-Paket, mit diesem k\u00f6nnen Kunden ihre Konfigurationen und Integrationen bereits in den verschiedenen Implementierungsphasen von Produktexperten aus dem Netzwerk bewerten lassen.<\/p>\n\n\n\n
Project Plan Review<\/h3>\n\n\n\n
Eine erfolgreiche Implementierung wird \u00fcber folgende Schritte gesichert: Im Project Plan Review wird der Projektplan im Hinblick auf wichtige Aufgaben und Meilensteine \u00fcberpr\u00fcft, um die rasche Einf\u00fchrung gem\u00e4\u00df der Accelerated-Deployment-Methode sicherzustellen. In einem weiteren Modul wird das Prozessdesign bereits ganz zu Beginn des Projekts \u00fcberpr\u00fcft. Dadurch soll sichergestellt werden, dass bereits vorhandene Best Practices f\u00fcr die anschlie\u00dfende Konfiguration ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\n\n\n\n
Sobald das erste Design sowie die entsprechende Konfiguration als Prototyp erstellt sind, werden diese evaluiert. Dies erfolgt vor dem ersten Systemtest, um eventuell sp\u00e4ter auftretende Probleme bereits fr\u00fchzeitig zu erkennen. <\/p>\n\n\n\n
Im Integration Build Review werden die Programmierung und die Systemkonfiguration in allen Einzelheiten unter die Lupe genommen. Schlie\u00dflich werden vor dem Produktions-start Design und Konfiguration ein letztes Mal gepr\u00fcft.<\/p>\n\n\n\n
Das Wissensmanagement sorgt f\u00fcr optimal geschulte Anwender. Auch nach der Einf\u00fchrung bietet Workday einen umfassenden Service: eine gro\u00dfe Auswahl an Schulungsm\u00f6glichkeiten \u2013 angepasst in Methode und Inhalt an die jeweilige Zielgruppe. Das Adoption-Toolkit erm\u00f6glicht Angestellten und F\u00fchrungskr\u00e4ften eine schnelle und einfache Einarbeitung. Zu den Toolkits geh\u00f6ren ein Moderatoren-Leitfaden, Guides, FAQs sowie Demovideos.<\/p>\n\n\n\n
In Pr\u00e4senz-Trainings werden Kernprojektteams und Administratoren zur Konfiguration und Nutzung geschult. Technische Teams, Power-User und Administratoren erhalten in Virtual Classrooms Kenntnisse \u00fcber die Einrichtung und Verwaltung von Sicherheitsmechanismen, die Definition von Gesch\u00e4ftsprozessen sowie die Nutzung der Reporting- und Integrationsl\u00f6sungen. <\/p>\n\n\n\n
Im On-Demand-Unterricht werden aktuelle und neue Mitarbeiter nach Bedarf mit den Prozessen vertraut gemacht, die sie f\u00fcr die Erledigung ihrer Aufgaben ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n\n
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Schnelles Deployment in 45 L\u00e4ndern<\/span><\/h3>\n\n\n\nWorkday-Bestandskunde Puma: \u201eDas weltweite Deployment war in sieben Monaten erledigt.<\/em>\u201c Im Dezember 2017 entschied sich Sportartikelhersteller Puma f\u00fcr Workday Human Capital Management, Recruiting, Talent, Performance, Compensation und Learning in 45 L\u00e4ndern. <\/p>\n\n\n\nDar\u00fcber hinaus f\u00fchrte Puma das Workday Payroll und Absence Management in 30 L\u00e4ndern sowie Workday Time Tracking in zw\u00f6lf L\u00e4ndern ein.<\/p>\n\n\n\n
\u201eDas Projekt wurde von vier speziell daf\u00fcr abgestellten Mitarbeitern geleitet. Zus\u00e4tzlich arbeiteten vier regionale Teilzeitkr\u00e4fte an dem Projekt, wobei sie die wechselseitige Kommunikation mit den M\u00e4rkten unterst\u00fctzten, um die verschiedenen Stakeholder in Bezug auf das Deployment auf dem Laufenden zu halten\u201c, erkl\u00e4rt Dietmar Knoess, Global Director Human Resources and Central Services bei Puma.<\/p>\n\n\n\n
Nach etwas mehr als einem Jahr verzeichnet das Unternehmen bereits die ersten positiven Ergebnisse des Workday-Deployments. Puma ist es gelungen, die Anzahl der Schnittstellen zwischen HR- und externen L\u00f6sungen zu verringern, w\u00e4hrend das Vertrauen in die Verf\u00fcgbarkeit und Performance der L\u00f6sung aufgrund der Bereitstellung \u00fcber die Cloud unternehmensweit erh\u00f6ht werden konnte. <\/p>\n\n\n\n
Dietmar Knoess betont zudem, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte \u00fcberall und jederzeit auf Echtzeitdaten zugreifen k\u00f6nnen. Auch stehen Mitarbeitern und Managern verbesserte Selfservice-Funktionen zur Verf\u00fcgung, w\u00e4hrend alle Mitarbeiter uneingeschr\u00e4nkte Einblicke in ihre Personaldaten erhalten.<\/p>\n\n\n\n
\u201eDas Deployment war in sieben Monaten erledigt. Mit Workday ist Puma f\u00fcr den Weg in die Zukunft ger\u00fcstet.<\/em>\u201c Dietmar Knoess ist begeistert: \u201eWorkday erleichtert ein einheitliches Vorgehen und hat die Art und Weise, wie wir arbeiten, grundlegend ver\u00e4ndert<\/em>.\u201c \u201eDie L\u00f6sung macht das Leben unserer Mitarbeiter und F\u00fchrungskr\u00e4fte leichter<\/em>.\u201c<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n