{"id":70312,"date":"2020-12-10T08:00:00","date_gmt":"2020-12-10T07:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=70312"},"modified":"2022-02-06T01:06:46","modified_gmt":"2022-02-06T00:06:46","slug":"s-4-hana-lessons-learned","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/s-4-hana-lessons-learned\/","title":{"rendered":"S\/4 Hana Lessons Learned"},"content":{"rendered":"\n<p>Vielmehr definiert der digitale Wandel die Beziehungen in der Arbeitswelt v\u00f6llig neu, sowohl innerhalb der Organisationen als auch zu Stakeholdern wie Kunden und Lieferanten. Es geht darum, die Abl\u00e4ufe in den Unternehmen neu zu denken und eine strategische Ver\u00e4nderungsbereitschaft bei allen Beteiligten zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mut haben zum Paradigmenwechsel<\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00fcr ihre mittel- und langfristige Wettbewerbsf\u00e4higkeit m\u00fcssen Unternehmen sehr agil auf \u00c4nderungen des Marktes reagieren und die Akteure auf jeder Ebene miteinander vernetzen, damit alles \u2013 vom Handeln der Mitarbeiter \u00fcber die eingesetzten Technologien bis hin zu den Betriebsprozessen \u2013 dem Erreichen der strategischen Unternehmensziele dient. Daf\u00fcr ben\u00f6tigen sie ein sehr leistungsf\u00e4higes ERP-System, wie etwa SAP S\/4 Hana. Mittlerweile haben zahlreiche SAP-Kunden auf S\/4 umgestellt. Arvato Systems hat viele von ihnen in diesem Transformationsprozess begleitet und umfangreiche Erfahrungen gesammelt, die sich in den nachfolgenden acht Tipps widerspiegeln.<\/p><div class=\"great-fullsize-content-de\" style=\"float: left;\" id=\"great-705406480\"><div id=\"great-14760507\" style=\"margin-bottom: 20px;\"><a data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=6yfv7eho3Gc\" rel=\"noopener\" class=\"a2t-link\" target=\"_blank\" aria-label=\"Fullsize\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150.jpg\" alt=\"Fullsize\"  srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150.jpg 1200w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-400x50.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-768x96.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-100x13.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-480x60.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-640x80.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-720x90.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-960x120.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-1168x146.jpg 1168w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-18x2.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-600x75.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" width=\"1200\" height=\"150\"  style=\" max-width: 100%; height: auto;\" \/><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Der digitale Wandel ersch\u00f6pft sich keinesfalls in der Einf\u00fchrung entsprechender Softwaresysteme, sondern ordnet vor allem Gesch\u00e4ftsbeziehungen, Unternehmensabl\u00e4ufe und Wertsch\u00f6pfungsketten v\u00f6llig neu. Die entsprechende Software \u00adunterst\u00fctzt beziehungsweise beschleunigt diesen Weg \u2013 ist jedoch in erster Linie Mittel zum Zweck. Die Business Transformation betrifft alle Funktionen, Handlungsweisen und Bereiche im Unternehmen. Firmen sind darum gefordert, nicht nur bew\u00e4hrte Strukturen und Gesch\u00e4ftsmodelle auf den Pr\u00fcfstand zu stellen, sondern auch bestehende Prozesse, Technologien und Denkweisen zu hinterfragen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"424\" title=\"S\/4 hana lessons learned\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Rene-Leppich-Arvato.jpg\" alt=\"S\/4 hana lessons learned\" class=\"wp-image-70313\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Rene-Leppich-Arvato.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Rene-Leppich-Arvato-768x407.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Rene-Leppich-Arvato-100x53.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Rene-Leppich-Arvato-480x254.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Rene-Leppich-Arvato-640x339.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Rene-Leppich-Arvato-720x382.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Einf\u00fchrung von S\/4 bietet daf\u00fcr die beste Gelegenheit. Sie sollte daher keinesfalls als reines IT-Vorhaben verstanden werden, sondern als ein Change-Projekt, das das gesamte Unternehmen betrifft. Die F\u00fchrungskr\u00e4fte sind dabei gefordert, den Mitarbeitern Freir\u00e4ume f\u00fcr kreative Ideen zu lassen. Das Management muss sich klar dazu bekennen, prinzipiell offen f\u00fcr neue L\u00f6sungsans\u00e4tze zu sein. Nicht zuletzt muss jedes Silodenken im Unternehmen der Vergangenheit angeh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n<p>Gerade in der Kommunikation lassen sich besonders viele Fehler machen: Es wird nicht ausreichend, zu sp\u00e4t oder auf falschem Weg kommuniziert. Change l\u00e4sst sich nur dann effektiv und effizient umsetzen, wenn Unternehmen Mitarbeiter von Beginn an einbeziehen. Je transparenter dabei die interne Kommunikation erfolgt und Ziele wie Herausforderungen gleicherma\u00dfen vermittelt werden, desto gr\u00f6\u00dfer ist die Bereitschaft der Arbeitnehmer, mitzuwirken. <\/p>\n\n\n\n<p>Sowohl die Inhalte als auch die Formate m\u00fcssen zur jeweiligen Zielgruppe passen. Um von den Kompetenzen der einzelnen Mitarbeiter umfassend zu profitieren, sollte man nicht nur auf eine Top-Down-Kommunikation setzen, sondern den vertikalen Informationsaustausch innerhalb der Belegschaft f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Skepsis in Engagement wandeln<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Einf\u00fchrung neuer Software ist fast immer mit Vorbehalten verbunden. Was habe ich im Arbeitsalltag wirklich davon? Wie kompliziert wird das Programm zu hand\u00adhaben sein? Muss ich mit zus\u00e4tzlichem Arbeitsaufwand rechnen? Bei der digitalen Transformation und der damit verbundenen Automatisierung von Abl\u00e4ufen kommt bei manchem noch die Sorge um den eigenen Arbeitsplatz dazu. Mit Realismus und Transparenz lassen sich diese Bef\u00fcrchtungen jedoch zumeist ausr\u00e4umen, indem man den Teams, aber auch dem Einzelnen aufzeigt, wie sich sein Arbeitsplatz konkret ver\u00e4ndern wird und welche neuen M\u00f6glichkeiten sich ihm damit bieten. <\/p>\n\n\n\n<p>Gerade, wenn es um S\/4 Hana geht, profitieren eben auch die Fachbereiche von den standardisierten Prozessen und konsistenten Daten der Plattform. So kann etwa das Controlling sicher sein, mit einheitlichen und stets aktuellen Daten zu arbeiten. Auf der Habenseite stehen weiterhin flexible, hoch performante Analyse- und Reporting-Funktionen. <\/p>\n\n\n\n<p>Zudem kann man nun Entscheidungen besser und schneller treffen, da die Informationen in Echtzeit vorliegen. Oder nimmt man als weiteres Beispiel Digital Manufacturing: Im Fertigungsbereich liegt der Fokus darauf, die Produk\u00adtion zu flexibilisieren, damit man reaktionsschneller ist und die Produktionszyklen verk\u00fcrzt. Das gelingt S\/4, das daf\u00fcr unter anderem die Produktionsplanung mit dem ERP-System verkn\u00fcpft und \u00fcber integrierte Funktionen zu Bestandsverwaltung, Materialbedarfs- und Terminplanung verf\u00fcgt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Insell\u00f6sungen vermeiden<\/h3>\n\n\n\n<p>Aufgrund der umfangreichen Funktionalit\u00e4ten zur Datenverarbeitung sind die Fach\u00adabteilungen in der Lage, unterschiedlichste Anwendungen direkt auf der Hana-Plattform zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Rollout von S\/4 Hana ist hochkomplex. Nicht nur, da sehr viele Nutzer betroffen sind und es strikte Zeit- und Budgetvorgaben sowie hohe Qualit\u00e4tsanforderungen gibt, sondern auch, weil man die St\u00f6rungen des laufenden Gesch\u00e4ftsbetriebs so gering wie m\u00f6glich halten will. Zudem darf es in puncto ERP-Software keine Panne geben. Eine sehr gute strategische und organisatorische Vorbereitung ist deshalb gefragt.<\/p>\n\n\n\n<p>So sind alle Grundsatzentscheidungen bereits im Vorfeld zu treffen, etwa die Frage \u201eMake or Buy\u201c: Schlie\u00dflich muss man Prozesse, die outgesourct werden, gar nicht erst auf die neue Plattform migrieren. Weiterhin sollte man vorab jeden relevanten Vorgang, die gesamte Unternehmensstruktur und alle grundlegenden Richtlinien daraufhin pr\u00fcfen, ob sie wirklich stringent auf die Unternehmensziele einzahlen und wo Optimierungspotenziale bestehen. Was m\u00f6glich ist, sollte man bereits vor dem eigentlichen Umstieg abarbeiten. Dazu geh\u00f6rt unter anderem, die Stammdaten in Ordnung zu bringen und Altdatenbest\u00e4nde zu archivieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Dass es sich um eine innovative, gut durchdachte L\u00f6sung handelt, reicht als Kriterium, eine Cutting-Edge-Technologie wie KI (k\u00fcnstliche Intelligenz) einzuf\u00fchren, nicht aus. Man muss sie f\u00fcr den Fachbereich mit realen Use Cases nutzbar machen. Zudem muss das Aufwand-Nutzen-Verh\u00e4ltnis stimmen. KI zum Beispiel kann die Buchhaltung von Routineaufgaben entlasten, etwa, wenn sie Kostenstellen auf Anomalien pr\u00fcft oder die automatisierte Rechnungseingangsverarbeitung \u00fcbernimmt, indem sie auf Basis von Vergangenheits\u00addaten kontiert.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Anforderungen an die IT-Abteilung haben sich stark ge\u00e4ndert. Sie ist nicht mehr nur interner technologischer Dienstleister, der daf\u00fcr sorgt, dass die Informations- und Kommunikationstechnik reibungslos funktioniert, Effizienzgewinne durch IT erreicht werden und Datenschutz und -sicherheit gew\u00e4hrleistet sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Zunehmend findet sich das IT-Team in der Rolle als Ideengeber f\u00fcr neue, digitale Gesch\u00e4ftsmodelle wieder. Es soll sich als zentrales Gestaltungselement der Unternehmensentwicklung verstehen und Impulse f\u00fcr die strategische Ausrichtung geben. Daf\u00fcr m\u00fcssen die Mitarbeiter sensibilisiert und geschult werden. Ihr erweitertes Aufgabengebiet und seine Bedeutung sind innerhalb der Organisation klar zu kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Business Transformation hat sehr viele Dimensionen \u2013 von einem Change in der prinzipiellen Herangehensweise und in Arbeitsabl\u00e4ufen \u00fcber ein ge\u00e4ndertes Beziehungsgeflecht bis hin zum Rollout der Software-Systeme. Zahlreiche Komplexit\u00e4tstreiber, wie die Balance zwischen Standardisierung und Individualisierung oder die neuen Modelle f\u00fcr die Zusammenarbeit zwischen IT und Fachabteilungen, machen den Transformationsprozess nicht einfacher. Da ist es hilfreich, ihn mithilfe einer Roadmap zu planen und gut zu strukturieren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/arvato-systems-gmbh\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"112\" title=\"S\/4 hana lessons learned\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-ARVATO.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/arvato-systems-gmbh\/\" class=\"wp-image-11355\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-ARVATO.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-ARVATO-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-ARVATO-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-ARVATO-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-ARVATO-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-ARVATO-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-ARVATO-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Digitalisierung der Wirtschaft \u00e4ndert die Arbeitsprozesse fundamental und geht an keiner Branche und keinem Aufgabenbereich vorbei. 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