{"id":70116,"date":"2020-12-03T11:00:00","date_gmt":"2020-12-03T10:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=70116"},"modified":"2020-12-01T11:19:38","modified_gmt":"2020-12-01T10:19:38","slug":"neue-wege-mit-digitalen-ki-assistenten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/neue-wege-mit-digitalen-ki-assistenten\/","title":{"rendered":"Neue Wege mit digitalen KI-Assistenten"},"content":{"rendered":"\n<p>Ein SAP-ERP-System ist schon heute eine echte Automatisierungs-Maschine. Warum aber sind viele M\u00f6glichkeiten bisher ungenutzt? Im Bereich Finance zum Beispiel gehen heute nahezu alle Rechnungen von Dienstleistern durch mindestens zwei Paar H\u00e4nde. Oder die Logistik: Automatisch erzeugt ein System aus Planauftr\u00e4gen gerade einmal 30 Prozent aller Fertigungsauftr\u00e4ge einer Serienfertigung.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Grund daf\u00fcr ist oft, dass nach wie vor Diskrepanzen zwischen dem System und der physikalischen Realit\u00e4t bestehen. Diese Diskrepanzen beeintr\u00e4chtigen aber die Pr\u00e4zision der vom System ermittelten Vorschl\u00e4ge. So f\u00fchren heterogene Materialstammdaten zum Beispiel zu Vorschl\u00e4gen, denen die Disponenten misstrauen. Die Folge? Sie passen die Daten nach eigener Kenntnis und Erfahrung manuell an!<\/p><div class=\"great-fullsize-content-de\" style=\"float: left;\" id=\"great-3257951620\"><div id=\"great-4183556496\" style=\"margin-bottom: 20px;\"><a data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=6ZGXMPyM-nU\" rel=\"noopener\" class=\"a2t-link\" target=\"_blank\" aria-label=\"banner_26-04_29_1200x150\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1.jpg 1200w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-400x50.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-768x96.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-100x13.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-480x60.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-640x80.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-720x90.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-960x120.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-1168x146.jpg 1168w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-18x2.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-600x75.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" width=\"1200\" height=\"150\"  style=\" max-width: 100%; height: auto;\" \/><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Eine L\u00f6sung liegt in der Nutzung von KI-Assistenten. Diese Assistenten nutzen nicht nur die vorliegenden, sondern auch historische Daten. In jedem ERP-System liegen Millionen solcher Daten vor \u2013 und diese Daten repr\u00e4sentieren Muster. Die KI lernt aus diesen Mustern und kann die bestehenden Diskrepanzen auf diese Weise verringern. So gibt es KI-Modelle, die bei der Anlage oder \u00c4nderung von Stamm- oder Bewegungsdaten ermitteln, ob ein \u00e4hnlicher Vorgang in der Vergangenheit erfolgreich war.<\/p>\n\n\n\n<p>Oder sie pr\u00fcfen, welche Entscheidung ein Mensch in vergleichbarem Kontext in der Vergangenheit getroffen hat. Ein Teil der Erkenntnisse beruht dabei auf historischen Daten, ein anderer Teil der Daten ist nur tempor\u00e4r vorhanden. Hier m\u00fcssen die Daten mit unterschiedlichen L\u00f6sungsans\u00e4tzen gesammelt werden. <\/p>\n\n\n\n<p>Und es gibt weitere Einsatzgebiete: KI-Assistenten k\u00f6nnen Anwender bei ihrer Arbeit durch das automatisierte Vervollst\u00e4ndigen von kritischen Daten wie Kontierungsinformationen unterst\u00fctzen. Oder die Assistenten warnen einen Anwender noch vor dem Speichern eines Belegs aktiv vor einer absehbaren Ausnahmesituation \u2013 etwa dem f\u00e4lschlichen Begleichen einer Lieferantenrechnung.<\/p>\n\n\n\n<p>Viele Unternehmen kennen KI aus dem Bereich Predictive Analytics. Es gibt einige KI-L\u00f6sungen, die hier bereits erfolgreich funktionieren. Aber die Einsatzm\u00f6glichkeiten \u2013 das zeigen die Beispiele der KI-Assistenten \u2013 sind noch weit gr\u00f6\u00dfer. Damit die Assistenten aktiv in einen laufenden Prozess eingreifen k\u00f6nnen, m\u00fcssen allerdings wichtige Aspekte ber\u00fccksichtigt werden: insbesondere Zeitpunkt, Datenverf\u00fcgbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit. <\/p>\n\n\n\n<p>Letztere ist bereits heute enorm: Ein KI-Assistent zur Beleg\u00advalidierung in der Finanzbuchhaltung ben\u00f6tigt f\u00fcr die Prognose weniger als 200 Millisekunden. Auch die Frage der Interaktion mit dem User muss beantwortet werden. Warnt der Assistent den User mit einem Warnton, macht er sogar Wertevorschl\u00e4ge? <\/p>\n\n\n\n<p>Unsere Assistenten zum Beispiel nutzen zun\u00e4chst einen Silent Mode, in dem ein Assistent nur im Hintergrund agiert und Vorschl\u00e4ge und Prognosen protokolliert. Diese definieren den Active Mode, in dem der Assistent mit dem Nutzer interagiert.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wo geht die Reise hin?<\/h3>\n\n\n\n<p>Nicht zuletzt bedingt der hohe Individualisierungsgrad von ERP-Systemen Anpassungen. So m\u00fcssen die KI-Modelle die Muster aus den individuellen Daten des Unternehmens lernen und sie m\u00fcssen spezifisch justiert werden. Im sogenannten Feature Engineering liegt eine weitere Herausforderung: Schlie\u00dflich stehen nicht alle in Tabellen extrahierbaren Informationen im Moment der Belegbearbeitung zur Verf\u00fcgung, da sie erst im Verbuchungsprozess generiert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Erste KI-Assistenten stehen jetzt zur Verf\u00fcgung, um neue Potenziale in der Automatisierung und Wertsch\u00f6pfung auch in operativen Prozessen zu erschlie\u00dfen. Und standardisierte S\/4-Hana-L\u00f6sungen beschleunigen die Entwicklung solcher Assistenzsysteme gerade noch. <\/p>\n\n\n\n<p>Unternehmen sollten das Potenzial der Automatisierungsmaschine SAP mit ihrer Hilfe jetzt voll nutzen, um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben und sich einen Vorsprung in Sachen digitaler Transformation zu verschaffen. Das Thema k\u00fcnstliche Intelligenz nimmt Fahrt auf, und Unternehmen tun gut daran, jetzt den ersten Schritt zu machen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/gambit\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"112\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Gambit-CI-Banner.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/gambit\/\" class=\"wp-image-66697\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Gambit-CI-Banner.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Gambit-CI-Banner-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Gambit-CI-Banner-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Gambit-CI-Banner-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Gambit-CI-Banner-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Gambit-CI-Banner-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Gambit-CI-Banner-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Predictive Analytics ist ein wichtiger Big-Data-Trend. 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