{"id":70088,"date":"2020-12-14T08:00:00","date_gmt":"2020-12-14T07:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=70088"},"modified":"2020-12-03T09:55:41","modified_gmt":"2020-12-03T08:55:41","slug":"digital-experience-services-in-deutschland","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/digital-experience-services-in-deutschland\/","title":{"rendered":"Digital Experience Services in Deutschland"},"content":{"rendered":"\n

Die neue L\u00fcnendonk-Liste \u201eF\u00fchrende Anbieter von Digital Experience Services in Deutschland\u201c gibt erstmals f\u00fcr den deutschen Markt einen \u00dcberblick dar\u00fcber, welche Dienstleister ein ganzheitliches Portfolio an Leistungen wie Digital Consulting Services, Digital Agency Services sowie Digital Technology Services anbieten. Dabei wurden diejenigen Dienstleister betrachtet, die in diesen Bereichen signifikante Ums\u00e4tze (mindestens 30 Prozent oder mindestens 100 Millionen Euro Umsatz) erzielen. Die Kombination dieser drei Leistungskategorien bezeichnet L\u00fcnendonk als Digital Experience Services.<\/p>\n\n\n\n

L\u00fcnendonk hat \u00fcber 30 Digitalagenturen sowie IT- und Managementberatungen identifiziert, die die L\u00fcnendonk-Kriterien f\u00fcr einen Anbieter von Digital Expe\u00adrience Services (DXS) erf\u00fcllen k\u00f6nnen, und zur Teilnahme an der Studie eingeladen. Im Rahmen eines mehrstufigen Evaluierungsprozesses haben 20 Dienstleister die Kriterien erf\u00fcllt und wurden in die neue L\u00fcnendonk-Liste aufgenommen. <\/p>

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Als Kriterium f\u00fcr das Ranking hat sich L\u00fcnendonk f\u00fcr den in Deutschland erzielten Gesamtumsatz entschieden, da eine seri\u00f6se Darstellung von anteiligen Ums\u00e4tzen mit Digital Experience Services aufgrund unterschiedlicher Definitionen und Abgrenzungen der einzelnen Leistungsarten nicht m\u00f6glich ist. <\/p>\n\n\n\n

Das Ranking zeigt dennoch, welche Dienstleister grunds\u00e4tzlich ein breites DXS-Portfolio haben, um Kunden bei Digital-Expe\u00adrience- Projekten unterst\u00fctzen zu k\u00f6nnen, und als Full-Service-Anbieter in diesem Marktsegment am Markt t\u00e4tig sind. Erg\u00e4nzend hat L\u00fcnendonk dort, wo es aufgrund der vorliegenden Angaben der Dienstleister m\u00f6glich war, den Anteil der einzelnen Kategorien von Digital Experience Services dargestellt.<\/p>\n\n\n\n

Die erste H\u00e4lfte des Rankings wird aufgrund des Gesamtumsatzkriteriums von gro\u00dfen Beratungs- und IT-Dienstleistern dominiert. So finden sich unter den Top 10 Beratungskonzerne wie Accenture, Cognizant, Deloitte, IBM und PwC, die mit ihren anteiligen Digital-Experience-Ums\u00e4tzen inzwischen zu den weltweit gr\u00f6\u00dften Digitalagenturen geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n

Ebenfalls in den Top 10 sind mit Arvato Systems, Adesso und Reply drei IT-Beratungen vertreten, die in den vergangenen Jahren sukzessive ihr Digital-Experience-Portfolio ausgebaut haben. Die Unternehmen auf den Pl\u00e4tzen 1 bis 11 erzielen mit Digital Experience Services nur einen Teil ihrer Ums\u00e4tze und sind daher klassische hybride Dienstleister.<\/p>\n\n\n\n

In der zweiten H\u00e4lfte des Rankings, ab Platz 12, finden sich Unternehmen, die ihren Ursprung im Markt f\u00fcr Digitalagenturen haben und ihre Ums\u00e4tze \u00fcberwiegend bis vollst\u00e4ndig mit Digital Experience Services erzielen. Mit PIA und der Serviceplan-Tochter Plan.net kommen zwei Digitalagenturen \u00fcber die 100-Millionen-Euro-Grenze, gefolgt von den Digitalagenturen Team Neusta, Valtech und Diva-e.<\/p>\n\n\n\n

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In die L\u00fcnendonk-Liste \u201eF\u00fchrende Anbieter von Digital Experience Services in Deutschland\u201c werden Unternehmen aufgenommen, die mindestens 60 Prozent ihres Umsatzes mit Dienstleistungen erzielen (z. B. Management und IT-Beratungen, Digitalagenturen) und eines der folgenden Kriterien erf\u00fcllen: Mindestens 30 Prozent vom Gesamtumsatz wurden 2019 in den Bereichen Digital Consulting, Digital Agency Services und Digital Technology Services erwirtschaftet oder mindestens 100 Millionen Euro Umsatz wurden 2019 in Deutschland in den Bereichen Digital Consulting, Digital Agency Services und Digital Technology Services erzielt. Zudem m\u00fcssen Unternehmen signifikante Ums\u00e4tze in allen drei Teilbereichen Digital Consulting, Digital Agency Services sowie Digital Technology Services aufweisen. \u00aeL\u00fcnendonk & Hossenfelder GmbH<\/p>\n\n\n\n

Umsatzanteil mit dem Digital Experience Portfolio<\/strong><\/p>\n\n\n\n


\u2022\u2022\u2022 Anteil am Digital Experience Portfolio betr\u00e4gt \u00fcber 40 Prozent<\/p>\n\n\n\n

\u2022\u2022 Anteil am Digital Experience Portfolio betr\u00e4gt zwischen 20 und 40 Prozent<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Anteil am Digital Experience Portfolio betr\u00e4gt bis zu 20 Prozent<\/p>\n\n\n\n

*) Umsatzangaben sowie -anteile sind gesch\u00e4tzt<\/p>\n\n\n\n