{"id":66938,"date":"2020-07-27T08:00:00","date_gmt":"2020-07-27T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=66938"},"modified":"2025-10-14T08:36:59","modified_gmt":"2025-10-14T06:36:59","slug":"next-generation-sales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/next-generation-sales\/","title":{"rendered":"Next Generation Sales"},"content":{"rendered":"\n

Osram, mit Hauptsitz in M\u00fcnchen, ist ein weltweit f\u00fchrendes Hightech-Unternehmen mit einer \u00fcber 110-j\u00e4hrigen Geschichte. Die \u00fcberwiegend halbleiter\u00adbasierten Produkte erm\u00f6glichen verschiedenste Anwendungen von Virtual Reality bis hin zum autonomen Fahren sowie von Smartphones bis zu vernetzten intelligenten Beleuchtungsl\u00f6sungen in Geb\u00e4uden und St\u00e4dten. Im Bereich Fahrzeug-Lichttechnik ist das Unternehmen globaler Technologie- und Marktf\u00fchrer.<\/p>\n\n\n\n

Osram befindet sich im Wandel von einem B2B-Komponentengesch\u00e4ft zu einem Projekt- und L\u00f6sungsgesch\u00e4ft. Das bisherige B2B-Komponentengesch\u00e4ft war gekennzeichnet durch etablierte Produkte mit langen Produktlebenszyklen, langfristige Kundenbeziehungen und den Vertrieb \u00fcber Distributoren und Vertreter. Der Datenaustausch erfolgte nach starren Mustern und Vorgaben und die Entwicklung von Schnittstellen war mit l\u00e4ngeren Vorlaufzeiten verbunden.<\/p>

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Die Reise von der LED zur digitalen L\u00f6sung und dem dazugeh\u00f6rigen Projekt hingegen bedingt ein sich permanent ver\u00e4nderndes Produktportfolio mit Fokus auf immer neuen Kundenbeziehungen, basierend auf detaillierten Marktkenntnissen. Um dies bestm\u00f6glich zu unterst\u00fctzen, werden moderne API-Technologien im Bereich der Business Integration ben\u00f6tigt: Appli\u00adcation Programming Interfaces (APIs) sind der entscheidende Beitrag der Business Integration zum Erfolg im Osram Next-Generation-Sales-Projekt (NGS).<\/p>\n\n\n\n

So beinhaltet das NGS-Projekt zun\u00e4chst die Einf\u00fchrung der cloudbasierten Salesforce-L\u00f6sung. Diese verkn\u00fcpft Osram Information Technology (IT) mittels APIs \u00fcber die seit Jahren schwerpunktm\u00e4\u00dfig f\u00fcr B2B\/EDI eingesetzte zentrale Integrationsplattform Seeburger Business Integration Suite (BIS) unter anderem mit den internen Warenwirtschaftssystemen und dem elektronischen Produktkatalog. Dies erm\u00f6glicht, kundenindividuelle Anfragen zu Preisen und Verf\u00fcgbarkeiten sowie Bestellungen in Echtzeit bedienen zu k\u00f6nnen. Die moderne API-Technologie steuert hierbei das dynamische Zusammenspiel der verschiedenen Datenquellen und Datenkonsumenten.<\/p>\n\n\n\n

Performance und Integration<\/h3>\n\n\n\n

Die Business-Integration-Abteilung der IT unterst\u00fctzt das NGS-Projekt mit ihrer API-First-Strategie, indem sie bedarfsorientierte Informationen \u00fcber die zentrale Integrationsplattform bereitstellt. Davon profitiert vor allem die Salesforce-Implementierung mit dem Zugriff auf interne SAP-Systeme und den Produktkatalog. \u00dcber verschiedene APIs bindet Osram IT-Gesch\u00e4ftspartner, Mitarbeiter, Anwendungen und Systeme ein. Diese Zugriffe bilden die Basis f\u00fcr den voll automatisierten Austausch von aktuellen Informationen in Echtzeit.<\/p>\n\n\n\n

Da f\u00fcr Osram-Systeme, die noch nicht API-f\u00e4hig sind, weiterhin \u201eklassische\u201c Integration ben\u00f6tigt wird, suchte das Unternehmen eine moderne Plattform, die \u00e4hnlich einem Schweizer Taschenmesser vielf\u00e4ltigste Funktionen bietet und gleichzeitig wie ein Rennwagen samt angegliedertem Team Schritt h\u00e4lt mit den schnell wachsenden Integrationsanforderungen.<\/p>\n\n\n\n

Im Rahmen eines Proof of Concept mit verschiedenen Anbietern identifizierte Osram IT die Seeburger API-Solution als Teil der Business Integration Suite (BIS) als das am besten geeignete Werkzeug zur Umsetzung der neuen Integrationsherausforderungen. Sie erlaubt als \u201eAll-in-One-L\u00f6sung\u201c, beliebige Integrationsmuster zu verwenden oder sogar zu kombinieren. Die Plattform BIS dient Osram schon seit Jahren erfolgreich f\u00fcr die klassische B2B\/EDI-Integration.<\/p>\n\n\n\n

Sie konnte in k\u00fcrzester Zeit um die beiden Module BIS-API-Integration-Solution und BIS-API-Management mit Portal und Gateway erweitert werden, um REST- und SOAP-basierte APIs betreiben zu k\u00f6nnen. So verf\u00fcgt Osram nun \u00fcber eine leistungsstarke Standardl\u00f6sung out of the box, die alle notwendigen Integrationsmuster auf einer Plattform vereint und somit h\u00f6chstm\u00f6gliche Flexibilit\u00e4t bietet. In der heterogenen Osram-IT-Landschaft unterst\u00fctzt die Seeburger-Plattform ma\u00dfgebliche Integrationstechnologien.<\/p>\n\n\n\n

Die umfassende Integrationsplattform BIS dient Osram zur Integration von Daten aus einer Vielzahl von Quellen wie SAP- oder Non-SAP-Systeme, interne und externe Anwendungen, Cloud-L\u00f6sungen oder Gesch\u00e4ftspartner unter Verwendung sowohl klassischer als auch moderner Inte\u00adgrationsmuster. \u00c4nderungen in den Integrationsanforderungen werden durch das Hinzuf\u00fcgen von weiteren Standard-Funktionalit\u00e4ten in der Business Integration Suite kurzfristig erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n\n\n

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Die Business Integration Suite von Seeburger als zentrale Integrationsplattform f\u00fcr die vielf\u00e4ltigen Einsatzzwecke bei Osram.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

APIs als Business Booster<\/h3>\n\n\n\n

Osram hat die Bedeutung von APIs fr\u00fchzeitig erkannt und nutzt diese zu seinem Vorteil. Als Grundlage moderner Business Integration stellt Osram Informationen \u00fcber APIs in Echtzeit bereit und unterst\u00fctzt damit die Gesch\u00e4ftsprozesse bei neuen Herausforderungen.<\/p>\n\n\n\n

Durch die Verwendung von APIs wird sichergestellt, dass diese Informationen stets aktuell sind, egal wie und durch wen diese abgerufen werden. Mit APIs greifen Gesch\u00e4ftspartner, Mitarbeiter, mobile Anwendungen oder Webseiten gleicherma\u00dfen leicht und sicher auf zentrale APIs zu und rufen beispielsweise Produktdaten, Preise, Verf\u00fcgbarkeiten, Marktdaten in Echtzeit ab.<\/p>\n\n\n\n

Die APIs laufen bei Osram auf dem zentralen Seeburger BIS mit dem API-Gateway und der API-Management-L\u00f6sung. Die Back\u00adend-Systeme kommunizieren mittels APIs und werden zeitgleich durch diese gesch\u00fctzt, da kein direkter Zugriff (d.h. an der API-Fassade vorbei) m\u00f6glich ist. So k\u00f6nnen auch nicht API-f\u00e4hige Systeme sicher eingebunden werden.<\/p>\n\n\n\n

Die von Osram-IT verfolgte API-First- Strategie st\u00e4rkt das Next-Generation-Sales-\u00adProjekt und f\u00fchrt zu einer Win-win-\u00adSituation f\u00fcr alle Beteiligten. Sie bringt Mehrwert f\u00fcr Gesch\u00e4ftspartner und Mitarbeiter in Form von relevanten Informationen in Echtzeit. Fachbereiche profitieren von der Vermeidung redundanter Daten und geringeren Fehlerquoten. Die IT-Abteilung gewinnt sp\u00fcrbar an Effizienz durch die Mehrfachnutzung sicherer Schnittstellen. Die datenbasierten Sales-Prozesse f\u00f6rdern den neuen digitalen Vertrieb und reduzieren Aufw\u00e4nde.<\/p>\n\n\n\n

\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/seeburger-ag\/\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n
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St\u00e4rken der API-Technologie<\/span><\/h3>\n\n\n\n