{"id":66428,"date":"2020-06-04T12:01:00","date_gmt":"2020-06-04T10:01:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=66428"},"modified":"2020-05-26T14:02:39","modified_gmt":"2020-05-26T12:02:39","slug":"beziehungsmanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/beziehungsmanagement\/","title":{"rendered":"Beziehungsmanagement"},"content":{"rendered":"\n<p>Lieber Hasso Plattner, ich schreibe dir einen Brief und versende diesen als Flaschenpost. Das Gl\u00fcck war mir in der SAP-Community immer treu und so hoffe ich, dass auch diese Botschaft dich an einem sicheren Ort letztendlich erreicht. Einem begeisterten Segler eine Flaschenpost zukommen zu lassen erscheint mir logisch.<\/p>\n\n\n\n<p>Ob sich auch Bill McDermott in deiner N\u00e4he auf eine karibische Insel zum Schutz und zur Erholung zur\u00fcckgezogen hat, wei\u00df ich nicht \u2013 aber es h\u00e4tte Tradition. Nicht nur im US-Skiort Aspen, wo du zwei H\u00e4user besitzt, sondern auch in deinem Haus in der Karibik habt ihr euch \u00f6fter unterhalten.<\/p><div class=\"great-fullsize-content-de\" style=\"float: left;\" id=\"great-2079284609\"><div id=\"great-906851538\" style=\"margin-bottom: 20px;\"><a data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=6ZGXMPyM-nU\" rel=\"noopener\" class=\"a2t-link\" target=\"_blank\" aria-label=\"banner_26-04_29_1200x150\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1.jpg 1200w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-400x50.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-768x96.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-100x13.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-480x60.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-640x80.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-720x90.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-960x120.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-1168x146.jpg 1168w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-18x2.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-600x75.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" width=\"1200\" height=\"150\"  style=\" max-width: 100%; height: auto;\" \/><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Bill arbeitet nicht mehr f\u00fcr SAP, obwohl er noch viel Geld von dir bekommt, so sind nun einmal die modernen Managervertr\u00e4ge, aber das ist eine andere Geschichte. Ich schreibe dir diese Flaschenpost aus einer l\u00e4ngst vergangenen IT-Zeit, als Hardware noch das Gesch\u00e4ft bestimmte. <\/p>\n\n\n\n<p>Du kennst diese Epoche gut. Drei Beispiele gibt es in meinem Archiv aus dieser Zeit: Digital Equipment Corporation (DEC), Compaq und Apple. Der PC-Shootingstar Compaq kaufte den kriselnden Minicomputer-Pionier DEC und beide zusammen wurden von HP \u00fcbernommen. <\/p>\n\n\n\n<p>Letztendlich gingen die goldenen Jahrzehnte der Hardwarehersteller zu Ende. Apple und einige andere mehr schafften die Metamorphose zu Software- und Dienstleistungsanbietern. Apple verkauft immer noch viel Hardware, aber Software ist das Differenzierungsmerkmal.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"491\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/platzgummer_okt2013_dltz.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-66429\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/platzgummer_okt2013_dltz.jpg 700w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/platzgummer_okt2013_dltz-100x70.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/platzgummer_okt2013_dltz-480x337.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/platzgummer_okt2013_dltz-640x449.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption>Erstmals wurde die Karikatur von Robert Platzgummer (1975 bis 2016) in der E-3 Ausgabe Oktober 2013 ver\u00f6ffentlicht. Damals waren Hasso Plattner und Bill McDermott ein Herz und eine Seele und sehr entspannt.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Mit ERP-Software hat sich SAP nicht nur vom Mitbewerber differenziert, sondern auch eine neue Art des Beziehungsmanagements aufgebaut. Intellectual Property war kein Thema zwischen Bestandskunden, Partnern und SAP. Das geistige Eigentum war im Besitz der wachsenden SAP-Community. <\/p>\n\n\n\n<p>Das Gemeinsame war st\u00e4rker als das Trennende. Jeder kannte seinen Platz, seine Verantwortung und seine Aufgaben. Heute aber herrscht Coopetition bzw. Kooperationswettbewerb und die Bestandskunden schauen besorgt in die Zukunft.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Beziehungsmanagement zwischen den Partnern, Kunden und deiner SAP ist in Schieflage. Der Wechsel in die Cloud funktioniert nur partiell. Mit treuen Weggef\u00e4hrten befindet man sich in Kooperationswettbewerb. <\/p>\n\n\n\n<p>Die Beziehung zu Partnern wie Oracle und IBM ist diffus. Was wird aus den Suite-7-Anwendern bis 2030, die auf Oracle arbeiten? Wie steht es um Hana und die m\u00e4chtige On-prem-L\u00f6sung IBM Power?<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt viele Fragen aus der SAP-Community an dich und die Nachfolger von Bill McDermott. Nach Hardware kam die Standard-Software im eigenen Rechenzentrum, jetzt sind viele auf die Wolke fokussiert. <\/p>\n\n\n\n<p>Was nach Cloud Computing kommt, ist ungewiss. Ob es eine Einigung zwischen SAP und Oracle hinsichtlich der Business Suite 7 geben wird, ist ungewiss. Wie die Welt in einem Jahr aussieht und auf welcher Insel du dann bist, ist ungewiss. <\/p>\n\n\n\n<p>Ein ehrliches Beziehungsmanagement w\u00e4re die einzige Konstante und notwendige Voraussetzung f\u00fcr eine erfolgreiche SAP-Community. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine Flaschenpost ist in unserer Informations- und Kommunikationsgesellschaft das Maximum an Anachronismus. Sie ist weder \u201erealtime\u201c wie Hana noch interaktiv wie Fiori.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4954,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[7,37619,25],"tags":[21145,1507,65],"coauthors":[27825],"class_list":["post-66428","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meinung","category-mag-2005","category-satire-das-letzte","tag-beziehungsmanagement","tag-fiori","tag-hana","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Eine Flaschenpost ist in unserer Informations- und Kommunikationsgesellschaft das Maximum an Anachronismus. 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