![\"\"](\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1.jpg\")
<\/a><\/div><\/div>\nDenn das ist in den Unternehmen angekommen: Die Digitalisierung ist nicht aufzuhalten (A.d.R.: vgl. Interview mit Hans-Gerd Schaal ab Seite 48).<\/p>\n
E-3: Und wie steht es mit der Sicherheit und dem Schutz der Privatsph\u00e4re?<\/h3>\n
Illing:<\/strong> Sie haben recht, Sicherheit und Datenschutz sind die Grundvoraussetzung f\u00fcr die neuen digitalen Gesch\u00e4ftsmodelle. Aber wir beobachten den Trend hin zu Hersteller-Clouds. Es handelt sich hierbei um private Clouds, in die Endkunden, aber auch der Handel einbezogen werden.<\/p>\n Illing:<\/strong> Ganz und gar nicht. Sie spielen hier auf Multi-tenant-f\u00e4hige Anwendungen und Infrastrukturen an, die von mehreren Kunden gemeinsam genutzt werden. Salesforce hat bewiesen, dass es f\u00fcr dieses Modell eine sehr gro\u00dfe Nachfrage gibt.<\/p>\n Und so wird es auch bei zahlreichen SAP-Anwendungen sein. Doch die Wahrheit ist: Die Zukunft wird hybrid sein.<\/p>\n Geistiges Eigentum und besonders sch\u00fctzenswerte Daten verbleiben in der privaten Cloud \u2013 ob nun im eigenen Rechenzentrum oder bei einem externen Anbieter wie OpenText \u2013, f\u00fcr den Rest k\u00f6nnen die Unternehmen zunehmend auf die Angebote gro\u00dfer Cloud-Provider zugreifen.<\/p>\n Illing:<\/strong> Ja nat\u00fcrlich. F\u00fcr die Unternehmen hat das viele Vorteile. Sie k\u00f6nnen viel schneller loslegen, als wenn sie selbst die Implementierung \u00fcbern\u00e4hmen. Sie m\u00fcssen sich nicht um den Betrieb, aber auch nicht um die Sicherheit und Compliance k\u00fcmmern.<\/p>\n Drittens k\u00f6nnen sie ihren Kapazit\u00e4tsbedarf schneller und flexibler anpassen und die Verantwortung daf\u00fcr auf den Cloud-Dienstleister \u00fcbertragen. Schlie\u00dflich m\u00fcssen sie kein internes Know-how zum Betrieb der Anwendungen und der dazu passenden Infrastruktur aufbauen.<\/p>\n Insgesamt setzt eine private Cloud bei den Nutzern Ressourcen frei, die dann f\u00fcr das Kerngesch\u00e4ft zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n Illing:<\/strong> Im Prinzip gelten diese Argumente f\u00fcr alle Cloud-Anbieter, f\u00fcr uns aber im Besonderen. Erstens sind wir Softwarehersteller, kennen also unsere eigenen L\u00f6sungen perfekt, was sich positiv auf die Sicherheit und Betriebszuverl\u00e4ssigkeit f\u00fcr die Kunden auswirkt.<\/p>\n Ferner k\u00f6nnen nur wenige Unternehmen ein weltweit umspannendes Netz an Rechenzentren anbieten; schlie\u00dflich betreiben wir mit GXS das gr\u00f6\u00dfte globale Netzwerk f\u00fcr Gesch\u00e4ftstransaktionen. Dabei k\u00f6nnen unsere Kunden frei w\u00e4hlen, in welchem Land und in welchem Rechenzentrum welche ihrer Daten liegen sollen.<\/p>\n Und dann noch vielleicht das Wichtigste aus europ\u00e4ischer Sicht: Als kanadisches Unternehmen unterliegen wir nicht dem US Patriot Act, der ja jetzt Freedom Act hei\u00dft.<\/p>\n Illing:<\/strong> Ein Entweder-oder gibt es hier nicht. Es geht im Grunde darum, unseren Kunden die ganze Bandbreite an Optionen anzubieten. Wie gesagt, die Zukunft wird hybrid sein.<\/p>\n Die Frage lautet nicht, alles in der Cloud oder nichts. Es wird eine Kombination aus allen Optionen sein. Aber indem wir diese Wahlm\u00f6glichkeiten anbieten und die daf\u00fcr n\u00f6tige Infrastruktur bereitstellen, k\u00f6nnen wir die Kunden auf ihrem je individuellen Weg in die Cloud begleiten.<\/p>\n Neben der Infrastruktur werden wir immer mehr L\u00f6sungen sowohl f\u00fcr die eigene als auch f\u00fcr die SAP-Cloud bereitstellen. Diese k\u00f6nnen jedoch auch weiterhin on premise implementiert werden. Ich denke, dass SAP in diesem Punkt \u00e4hnliche \u00dcberlegungen anstellt.<\/p>\n Illing:<\/strong> Alle neuen SAP-Angebote sind um Hana herum gestrickt. Und wer nicht in die S\/4 Hana Cloud wechseln will oder kann, muss Hardwareinvestitionen t\u00e4tigen. Das stimmt.<\/p>\n Aber auch hier k\u00f6nnen wir helfen. Mit unserer Archivl\u00f6sung k\u00f6nnen Kunden Altdaten zusammen mit deren Gesch\u00e4ftslogik kosteng\u00fcnstig und langfristig speichern und vorhalten.<\/p>\n Gleichzeitig k\u00f6nnen sie dadurch Altsysteme sukzessive abschalten. Diese Kostenersparnisse helfen beim \u00dcbergang in die Cloud- und Hana-Welt.<\/p>\n Illing:<\/strong> Nat\u00fcrlich hat noch niemand die letztg\u00fcltige Antwort oder L\u00f6sung f\u00fcr jedes Unternehmen parat. Schlie\u00dflich bedeutet Digitalisierung ja nicht einfach die Elektrifizierung des bestehenden Gesch\u00e4ftsmodells.<\/p>\n Wie E-Loks \u00fcber Jahre hinweg viele neue und schnellere Zugverbindungen erm\u00f6glicht haben, so wird die Digitalisierung den Unternehmen die M\u00f6glichkeit geben, neue Gesch\u00e4ftsfelder zu erschlie\u00dfen, das bestehende Gesch\u00e4ftsmodell abzuwandeln und schlie\u00dflich ein neues Gesch\u00e4ftsmodell zu entwickeln.<\/p>\n Illing:<\/strong> Zum Teil ja. Alles aber wird die Cloud nicht l\u00f6sen k\u00f6nnen. Die Unternehmen werden schrittweise auf Cloud-Infrastrukturen umstellen. Ich betone noch einmal: Die Zukunft wird hybrid sein.<\/p>\n Aber wenn es darum geht, neue Services schnell und flexibel einzuf\u00fchren, dann ist die Cloud sicher eine Option. Vor diesem Hintergrund ist aber ein anderes Thema fast noch wichtiger, das in den letzten Jahren etwas an Aufmerksamkeit verloren hat: die Integration.<\/p>\n Illing:<\/strong> Auch SAP-Bestandskunden wissen: Nicht alle Gesch\u00e4ftsprozesse werden vollst\u00e4ndig von SAP abgedeckt. Ein Beispiel hierf\u00fcr sind zum Beispiel Konstruktionsdaten und -dokumente, sogenannte Engineering Documents.<\/p>\n Sie flie\u00dfen in die Dokumentation ein, m\u00fcssen mit Dokumenten aus der Qualit\u00e4tssicherung und -pr\u00fcfung verkn\u00fcpft werden und werden zumindest teilweise zusammen mit dem fertigen Produkt an den Kunden \u00fcbergeben oder an Leasingfirmen, welche die Unterlagen dann auch an die eigentlichen Betreiber der Anlagen weiterreichen. Wartungsmannschaften m\u00fcssen von au\u00dfen darauf zugreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n Dies gilt auch f\u00fcr die Kollegen aus der Schadensabteilung, um Reklamationsanspr\u00fcche pr\u00fcfen zu k\u00f6nnen, und nicht zuletzt f\u00fcr die Rechtsabteilung, die in den wenigsten F\u00e4llen SAP nutzen d\u00fcrfte.<\/p>\n Illing:<\/strong> Informationsmanagement ist die Kernkompetenz von OpenText. Die Inhalte und die Verkn\u00fcpfungen zwischen ihnen und mit den entsprechenden SAP-Daten sind in unserer L\u00f6sung Extended ECM abgelegt, sie lassen sich direkt in SAP managen und aufrufen.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen per Output Management personalisiert \u00fcber alle m\u00f6glichen Ausgabekan\u00e4le \u2013 E-Mail, Fax, Papier, Web \u2013 zum Beispiel an Partner oder Kunden weitergegeben werden. Sie lassen sich auch ad hoc \u00fcber sichere Dateiaustauschdienste weiterleiten und sind stets beweisfest, weil sie revisionssicher archiviert sind.<\/p>\n Sollten Informationen noch in Legacy-Systemen aufbewahrt werden, nutzen wir unsere Integrationsplattform Infofusion, sodass auch andere Datent\u00f6pfe \u00fcber unsere unternehmensweite Suche zug\u00e4nglich sind.<\/p>\n Illing:<\/strong> Unser Kunde T-Mobile in den USA ist von einem Sorgenkind zum am schnellsten wachsenden Mobilfunkanbieter avanciert. Warum?<\/p>\n Weil er die aus Kundensicht l\u00e4stige Vertragsbindung von zwei Jahren aufgehoben hat, ein v\u00f6lliges Novum im Mobilfunkmarkt. Schlie\u00dflich \u00e4ndern sich Kundenbed\u00fcrfnisse schneller als im Zweijahresrhythmus.<\/p>\n Illing:<\/strong> Im Gegenteil. Die K\u00fcndigungsfrist betr\u00e4gt nur einen oder zwei Tage. In dieser Zeit schickt ihnen T-Mobile ein ma\u00dfgeschneidertes neues Angebot auf Basis der Auswertung ihrer bisherigen Nutzungsdaten.<\/p>\n Nat\u00fcrlich erhalten sie das Angebot auf dem von ihnen bevorzugten Kanal, per E-Mail oder direkt auf dem Smartphone zum Beispiel. Und diese neuen Angebote sind offenbar so gut, dass die Abwanderungsrate unter zwei Prozent liegt!<\/p>\n Illing:<\/strong> Die Schl\u00fcssel sind Flexibilit\u00e4t und Geschwindigkeit durch vollst\u00e4ndig digitalisierte und integrierte Prozesse bis zum Endkunden und eine hohe Automatisierungsrate.<\/p>\n T-Mobile ist dadurch genauso schnell und flexibel, wie die Endkunden es erwarten und es honorieren. Die Wachstumsraten sind der beste Beweis daf\u00fcr.<\/p>\n Illing:<\/strong> Die Digitalisierung \u00f6ffnet das Tor zu einem Killerwettbewerb. Start-ups fangen auf der gr\u00fcnen Wiese an, nutzen die Cloud und haben kein Integrationsproblem.<\/p>\n Wenn ihre Ideen z\u00fcnden, k\u00f6nnen sie etablierte Anbieter egal welcher Gr\u00f6\u00dfe \u00fcberholen und am Ende aus dem Feld schlagen. Das hat die Erfahrung mehrfach gelehrt.<\/p>\n Ist es ein Wunder, dass die Automobilhersteller aus Deutschland mittlerweile zu den Vorreitern der Digitalisierung z\u00e4hlen? \u00dcberraschen Nachrichten, dass Banken verst\u00e4rkt Start-ups aus dem FinTech-Bereich kaufen?<\/p>\n Die Unternehmen m\u00fcssen nicht alles sofort l\u00f6sen, aber sie m\u00fcssen jetzt mit der Digitalisierung beginnen und brauchen daf\u00fcr Konzepte und L\u00f6sungen f\u00fcr prozessorientiertes Informationsmanagement. Sie haben keine andere Wahl.<\/p>\n SAP dr\u00e4ngt mit S\/4 Hana Cloud zunehmend in die Wolke. Doch viele SAP-Bestandskunden z\u00f6gern noch, sind sich nicht im Klaren dar\u00fcber, warum, wann und wie sie folgen sollen.<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":61274,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[22145,1577],"tags":[39,1993,601,94,13308,33054,117],"coauthors":[19920],"class_list":["post-61505","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coverstory-1510","category-1577","tag-cloud","tag-datenschutz","tag-digitalisierung","tag-emea","tag-hybrid","tag-opentext","tag-sicherheit","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",400,155,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-768x297.jpg",768,297,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-100x39.jpg",100,39,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-480x186.jpg",480,186,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-640x248.jpg",640,248,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-720x279.jpg",720,279,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-960x372.jpg",960,372,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",1000,387,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",600,232,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015.jpg",600,232,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2015-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" SAP dr\u00e4ngt mit S\/4 Hana Cloud zunehmend in die Wolke. Doch viele SAP-Bestandskunden z\u00f6gern noch, sind sich nicht im Klaren dar\u00fcber, warum, wann und wie sie folgen sollen.<\/p>\n","category_list_v2":"Coverstory 15-10<\/a>, MAG 15-10<\/a>","author_info_v2":{"name":"E-3 Magazin","url":"https:\/\/e3mag.com\/de\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comments","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61505","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61505"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61505\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61505"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61505"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61505"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=61505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}E-3: Steht das nicht dem Ziel von SAP einer eigenen Business-Cloud im Wege?<\/h3>\n
E-3: Eine private Cloud, aber nicht im eigenen Rechenzentrum?<\/h3>\n
E-3: Das klingt nach Vertriebsargumenten f\u00fcr die OpenText-Cloud.<\/h3>\n
E-3: Dr\u00e4ngt jetzt nicht nur SAP, sondern auch OpenText die Kunden in die Cloud?<\/h3>\n
E-3: Viele SAP-Bestandskunden schrecken neben den Sicherheitsfragen noch die Kosten ab.<\/h3>\n
E-3: Sie machen die Cloud von der Digitalisierung abh\u00e4ngig \u2013 werden damit die Fragezeichen nicht nur verschoben?<\/h3>\n
E-3: Ist auch hierf\u00fcr die Cloud die L\u00f6sung?<\/h3>\n
E-3: Wie meinen Sie das?<\/h3>\n
E-3: Und f\u00fcr all das bieten Sie L\u00f6sungen an?<\/h3>\n
E-3: Gibt es schon Beispiele f\u00fcr eine erfolgreiche Digitalisierungsstrategie?<\/h3>\n
E-3: Und die Kunden wandern nicht ab?<\/h3>\n
E-3: Wie ist das m\u00f6glich?<\/h3>\n
E-3: Dennoch: M\u00f6glichkeiten sind noch kein Muss.<\/h3>\n
E-3: Herr Illing, vielen Dank f\u00fcr das Gespr\u00e4ch.<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"