{"id":61073,"date":"2016-03-03T09:18:32","date_gmt":"2016-03-03T08:18:32","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=61073"},"modified":"2024-01-19T14:54:05","modified_gmt":"2024-01-19T13:54:05","slug":"pro-und-kontra-e-commerce-sap-integration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/pro-und-kontra-e-commerce-sap-integration\/","title":{"rendered":"Pro und kontra E-Commerce-SAP-Integration"},"content":{"rendered":"

Ist von einer Optimierung der Webshops die Rede, konzentriert sich der Blick allgemein schnell auf das Front\u00adend und die Customer Experience. Dann ist von einer Platzierung von attraktiven Serviceangeboten direkt neben Call-to-Action-Elementen die Rede, soll \u00fcber Breadcrumb-Men\u00fcs die \u00dcbersichtlichkeit f\u00fcr den Shop-Besucher gesteigert werden oder wird die Frage nach dem richtigen Zeitpunkt f\u00fcr die Abfrage von E-Mail-Daten und deren g\u00fcnstigste Positionierung auf der Shop-Oberfl\u00e4che gestellt.<\/p>\n

Solche und weitere Aspekte sind zwar zweifellos eine wichtige Verbesserung der Verkaufschancen \u00fcber den Internetkanal.<\/p>

\"Fullsize\"<\/a><\/div><\/div>\n

\u201eDoch dabei handelt es sich weitgehend nur um statische Elemente zur Optimierung des Frontends\u201c<\/em><\/p>\n

diagnostiziert Gerlinde Wiest-G\u00fcmbel, dass sich eine E-Commerce-Strategie nicht darauf beschr\u00e4nken d\u00fcrfe. Die gesch\u00e4ftsf\u00fchrende Gesellschafterin des IT-Dienstleisters Poet erg\u00e4nzt:<\/p>\n

\u201eWenn es darum geht, sich auf den individuellen User einzustellen und ihn mit personalisierten Angeboten zu unterst\u00fctzen, reicht der enge Fokus auf eine Optimierung der Shop-Oberfl\u00e4che nicht. <\/em><\/p>\n

Alle wichtigen dynamischen Funktionen, angefangen bei den Verf\u00fcgbarkeitsinformationen von Produkten, w\u00fcrden im Hintergrund eine Integration einzelner oder mehrerer betriebswirtschaftlicher Systeme ben\u00f6tigen\u201c<\/em><\/p>\n

betont sie.<\/p>\n

Hinzu kommt, dass jede personalisierte und damit verkaufsf\u00f6rdernde Information voraussetzt, dass das gesamte Wissen aus dem typischen Kaufverhalten des Shop-Besuchers aus den verschiedenen Datenbanken im Unternehmen herangezogen werden muss.<\/p>\n

\u201eBei sehr vielen Shop-Anbietern stehen Omnichannel-Strategien ganz oben auf der Agenda. Sie lassen sich aber nicht realisieren, wenn E-Commerce als Silosystem betrieben wird\u201c<\/em><\/p>\n

gibt Wiest-G\u00fcmbel zu bedenken. Vielmehr bedarf es einer Integration der Backend-Systeme und der betriebswirtschaftlichen Prozesse mit dem Frontend.<\/p>\n

In den Augen von Wiest-G\u00fcmbel steht eine Integration des SAP-ERP-Systems unmittelbar in Zusammenhang mit der Zukunftsf\u00e4higkeit von E-Commerce eines Anbieters.<\/p>\n

\u201eEin Argument f\u00fcr Shops als Silosystem ist zwar der einfachere Betrieb. Aber ohne entsprechende Infrastruktur im Hintergrund wird sich das Handelsvolumen eines Shops auf Dauer kaum nennenswert steigern lassen, weil er sowohl in seiner Informationsqualit\u00e4t f\u00fcr die User als auch in der Marketingsteuerung beschr\u00e4nkt bleiben wird.\u201c<\/em><\/p>\n

Auch Einw\u00e4nde wegen des Aufwands von Integrationsprojekten kann sie nicht gelten lassen. Es gebe inzwischen etablierte Verfahren, mit denen sie sich durch Nutzung von fertigen Schnittstellen und Best Practices in wenigen Wochen realisieren lassen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Viele Onlineshops leben weiterhin als Silosysteme und losgel\u00f6st von weiteren betriebswirtschaftlichen Anwendungen. Viele Gr\u00fcnde sprechen aber daf\u00fcr, die Erfolgsperspektiven durch eine Integration zu steigern.<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":60767,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,2,1603],"tags":[229,369,25728],"coauthors":[19920],"class_list":["post-61073","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag1603","tag-e-commerce","tag-it","tag-onlineshops","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",400,155,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-768x297.jpg",768,297,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-100x39.jpg",100,39,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-480x186.jpg",480,186,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-640x248.jpg",640,248,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-720x279.jpg",720,279,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-960x372.jpg",960,372,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Viele Onlineshops leben weiterhin als Silosysteme und losgel\u00f6st von weiteren betriebswirtschaftlichen Anwendungen. Viele Gr\u00fcnde sprechen aber daf\u00fcr, die Erfolgsperspektiven durch eine Integration zu steigern.<\/p>\n","category_list_v2":"Szene<\/a>, Community Nachrichten<\/a>, MAG 16-03<\/a>","author_info_v2":{"name":"E-3 Magazin","url":"https:\/\/e3mag.com\/de\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comments","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61073","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61073"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61073\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":138400,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61073\/revisions\/138400"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60767"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61073"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61073"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61073"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=61073"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}