{"id":61058,"date":"2016-03-03T15:05:15","date_gmt":"2016-03-03T14:05:15","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=61058"},"modified":"2019-07-12T15:10:19","modified_gmt":"2019-07-12T13:10:19","slug":"zeit-fuer-die-kernaufgaben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/zeit-fuer-die-kernaufgaben\/","title":{"rendered":"Zeit f\u00fcr die Kernaufgaben"},"content":{"rendered":"<p>Die Personalabteilungen deutscher Mittelst\u00e4ndler k\u00e4mpfen mit zahlreichen Herausforderungen: Oft sind sie unterbesetzt und mit Routineaufgaben wie der Gehaltsabrechnung, der Personaldatenverwaltung, der Zeitwirtschaft oder der Reisekostenabrechnung v\u00f6llig ausgelastet.<\/p>\n<p>Dann fehlt die Zeit f\u00fcr wertsch\u00f6pfende HR-Initiativen oder \u2013 gerade in international t\u00e4tigen Unternehmen \u2013 f\u00fcr den Aufbau von Know-how in Bezug auf die Besonderheiten der HR-Arbeit an den Standorten weltweit.<\/p><div class=\"great-fullsize-content-de great-entity-placement\" style=\"float: left;\" id=\"great-2810947643\"><div id=\"great-1758950950\" style=\"margin-bottom: 20px;\"><a data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=6ZGXMPyM-nU\" rel=\"noopener\" class=\"a2t-link\" target=\"_blank\" aria-label=\"banner_26-04_29_1200x150\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1.jpg 1200w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-400x50.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-768x96.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-100x13.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-480x60.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-640x80.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-720x90.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-960x120.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-1168x146.jpg 1168w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-18x2.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-600x75.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" width=\"1200\" height=\"150\"  style=\" max-width: 100%; height: auto;\" \/><\/a><\/div><\/div>\n<h3>Globale HR-Prozesse wenig effizient<\/h3>\n<p>Erfahrungsgem\u00e4\u00df liegt das daran, dass die Abl\u00e4ufe im Personalwesen unternehmensweit nicht harmonisiert sind und ihr \u201eReifegrad\u201c unterschiedlich ausgepr\u00e4gt ist: Standort A hat f\u00fcr die Reisekostenabrechnung bereits HR-Self-Services eingef\u00fchrt, Standort B nutzt Papierdokumente und eine Excel-L\u00f6sung, w\u00e4hrend Standort C einen externen Dienstleister beauftragt.<\/p>\n<p>Oft fehlen auch standort\u00fcbergreifend einheitliche HR-Kennzahlen (KPIs), zum Beispiel bei der Definition f\u00fcr Teilzeitkr\u00e4fte, was die Qualit\u00e4t des HR-Reportings beeintr\u00e4chtigt. Das Management erh\u00e4lt Berichte zudem versp\u00e4tet, da die Zentrale die von den Standorten in der Regel per Excel \u00fcbermittelten Personaldaten aufw\u00e4ndig von Hand zusammenf\u00fchren muss.<\/p>\n<p>Bei der Konsolidierung und Standardisierung solch heterogener Personalprozesse und beim Aufbau eines global einheitlichen HR-Berichtswesens sto\u00dfen Mittelst\u00e4ndler rasch an ihre Grenzen.<\/p>\n<p>Der Aufwand und die Kosten f\u00fcr die Auswahl, die Einf\u00fchrung, den Betrieb und die Pflege geeigneter HR-L\u00f6sungen sowie f\u00fcr die Lizenzen sind hoch, zudem werden dann personelle Ressourcen in der HR- und der IT-Organisation gebunden und fehlen f\u00fcr strategische Projekte.<\/p>\n<p>Daher ist es aus meiner Sicht sinnvoll, diese Aufgaben mit verbindlichen Service Level Agreements (SLAs) an einen erfahrenen HR-Komplettdienstleister auszulagern. Kann er als Generalunternehmer dar\u00fcber hinaus in Zusammenarbeit mit seinen internationalen Partnern s\u00e4mtliche Leistungen aus einer Hand erbringen, hat der Kunde f\u00fcr alle HR-Belange nur einen einzigen Ansprechpartner \u2013 ein unsch\u00e4tzbarer Vorteil.<\/p>\n<p>Das HR-Outsourcing bringt zudem Kostenvorteile, mit signifikanten Einsparungen allein bei der Entgeltabrechnung. Der Outsourcing-Partner \u00fcbernimmt nicht nur die fehlerfreie und vorschriftsm\u00e4\u00dfige Abrechnung und ihre fristgerechte Zustellung oder eine akkurate Zeitwirtschaft, sondern auch die Gestaltung und den Abschluss von Vertr\u00e4gen mit lokalen HR-Dienstleistern und die Pr\u00fcfung der Rechnungen.<\/p>\n<p>Er bearbeitet auch \u00c4nderungsantr\u00e4ge \u00ad(Change Requests), pflegt die Personal- und Abrechnungsdaten aller Mitarbeiter von ihrem Eintritt bis zum Ausscheiden und k\u00fcmmert sich um die Schnittstellen vom Personal- in das Finanzwesen.<\/p>\n<p>Die interne HR-Organisation hat so den R\u00fccken frei f\u00fcr ihre Kernaufgaben, die Mitarbeiterentwicklung, das Rekrutieren geeigneter Fachkr\u00e4fte, das Entdecken und F\u00f6rdern von Talenten und insbesondere das Erarbeiten einer intelligenten, an den Gesch\u00e4ftszielen orientierten HR-Strategie, die die Personalabteilung zum Business-Partner des Managements macht. Einen wesentlichen Anteil daran haben die vom Outsourcing-Partner zeitnah bereitgestellten HR-Berichte und -Analysen.<\/p>\n<p>Der richtige HR-Outsourcing-Partner unterst\u00fctzt die strategische Personalarbeit mit ma\u00dfgeschneiderten und plattformunabh\u00e4ngigen HR-Services \u2013 technologisch State<br \/>\nof the Art und von gleichbleibend hoher Qualit\u00e4t.<\/p>\n<p>F\u00fcr weltweit agierende Mittelst\u00e4ndler, deren IT-Strategie im Wesentlichen auf SAP-Software beruht, bietet sich der Einsatz einer international einsetzbaren Payroll-Anwendung wie SAP ERP HCM in Verbindung mit den Cloud-HCM-L\u00f6sungen von SAP SuccessFactors an. Auf diese Weise k\u00f6nnen Abrechnungs-, Rekrutierungs- und Personalentwicklungsprozesse sowie das HR-Reporting global gesteuert und Personalstamm\u00addaten einheitlich verwaltet werden.<\/p>\n<p>Auch die Sicherheit und die Integrit\u00e4t der personenbezogenen Daten m\u00fcssen zu jedem Zeitpunkt gew\u00e4hrleistet sein. Eine Zertifizierung des Partners nach \u00a7 11 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) garantiert, dass er die gesetzlichen Anforderungen an die Verarbeitung von HR-Daten vorbildlich erf\u00fcllt.<\/p>\n<p>Zu den sensiblen Aufgaben beim HR-Outsourcing geh\u00f6rt nach meiner Erfahrung auch die Entwicklung eines Qualifizierungskonzepts f\u00fcr betroffene Mitarbeiter in der Personalabteilung, das sie fr\u00fchzeitig auf neue Aufgaben wie die Rekrutierung oder die Nachfolgeplanung vorbereitet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Personalabteilung global agierender Mittelst\u00e4ndler bleibt oft kaum Raum f\u00fcr ihre Kernaufgaben: Manuelle, nicht harmonisierte Prozesse und nicht einheitlich definierte Kennzahlen erschweren die Arbeit. 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