{"id":59801,"date":"2019-05-23T16:00:15","date_gmt":"2019-05-23T14:00:15","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=59801"},"modified":"2020-02-09T00:45:04","modified_gmt":"2020-02-08T23:45:04","slug":"c-4-ist-tot-es-lebe-qualtrics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/c-4-ist-tot-es-lebe-qualtrics\/","title":{"rendered":"C\/4 ist tot, es lebe Qualtrics"},"content":{"rendered":"

Selbst Professor Hasso Plattner war damals von dieser \u201eintegrierten\u201c Idee und dem Namen \u201eC\/4\u201c begeistert. Alle waren sich einig, dass die ERP-Welt eine CRM-Suite braucht \u2013 und SAP hatte die Bausteine dazu: selbst ein erfolgreiches CRM-Programm, Logistik- und SRM-Module plus ein E-Commerce-System von Hybris und eine Preisfindungs- und Vertriebs-Cloud von Callidus sowie die bestm\u00f6gliche Datenplattform mit Hana und dem SAP Data Hub.<\/p>\n

Fast alle wichtigen Zutaten f\u00fcr eine erfolgreiche und ganzheitliche CRM-Suite waren vorhanden \u2013 dann kaufte SAP f\u00fcr 7 Milliarden Euro das US-amerikanische Unternehmen Qualtrics. Mit dieser \u201eCustomer-Experience-Management-Software\u201c war die Suite perfekt!<\/p>

\"Fullsize\"<\/a><\/div><\/div>\n

Jetzt musste man nur noch alle Silos, Apps und Module auf der Hana-Plattform konsolidieren und das Ziel von C\/4 w\u00e4re erreicht. Die SAP-Community wartete auf der diesj\u00e4hrigen Sapphire gespannt auf das fertige, umfassende und einzigartige C\/4 \u2013 passiert ist nichts.<\/p>\n

C\/4 ist tot!<\/h3>\n

Eine Woche nach der Sapphire, auf der SAP-Hauptversammlung in Mannheim, erkl\u00e4rte Bill McDermott, dass Qualtrics als eigenst\u00e4ndige Vertriebseinheit mit eigenem Management weitergef\u00fchrt wird.<\/p>\n

Kein Wort \u00fcber Integration und C\/4. Von Qualtrics hingegen h\u00f6rt man, dass die Gesch\u00e4fte ganz hervorragend laufen. Durch SAP h\u00e4tte man viele und wertvolle Kontakte bekommen: Qualtrics eine Erfolgsgeschichte \u2013 aber die C\/4-Idee einer CRM-Suite ist tot. Oder?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vor einem Jahr, auf der Sapphire 2018 in Orlando, versprach SAP-Chef Bill McDermott die ultimative CRM-Suite. Wenn der Mitbewerb lediglich CRM-Programme herstellen kann, dann ist es f\u00fcr SAP an der Zeit eine End-to-End-CRM-Suite auf den Markt zu bringen.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[27840],"tags":[24158,124,73,228,1652,18534],"coauthors":[27825],"class_list":["post-59801","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-chefredakteur-blog","tag-c-4","tag-crm","tag-erp","tag-hybris","tag-professor-hasso-plattner","tag-sap-data-hub","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"

Vor einem Jahr, auf der Sapphire 2018 in Orlando, versprach SAP-Chef Bill McDermott die ultimative CRM-Suite. Wenn der Mitbewerb lediglich CRM-Programme herstellen kann, dann ist es f\u00fcr SAP an der Zeit eine End-to-End-CRM-Suite auf den Markt zu bringen.<\/p>\n","category_list_v2":"Chefredakteur-Blog<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3-Magazin","url":"https:\/\/e3mag.com\/de\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comments","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59801","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59801"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/59801\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59801"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=59801"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=59801"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=59801"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}