{"id":55209,"date":"2018-11-29T08:00:51","date_gmt":"2018-11-29T07:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=55209"},"modified":"2022-05-01T10:32:33","modified_gmt":"2022-05-01T08:32:33","slug":"ruhe-sanft-c-4-hana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/ruhe-sanft-c-4-hana\/","title":{"rendered":"Ruhe sanft \u2013 C\/4 Hana"},"content":{"rendered":"

Die Idee war nicht die schlechteste: Nach vielen Jahren des Experimentierens und zahlreicher Zuk\u00e4ufe sollte nun eine Konsolidierung stattfinden. Das Ergebnis m\u00fcsste eine CRM-Suite sein, die alle bisher existierende Angebote in den Schatten stellt. Ein guter und richtiger Plan, nur leider um Jahre zu sp\u00e4t.<\/p>\n

SAP-Chef Bill McDermott ist in den vergangenen Jahren ein entscheidender Fehler unterlaufen: Als Nicht-Techniker hoffte er, mit einer technischen L\u00f6sung, wie dem Cloud Computing, Hana und jetzt C\/4, einen Weg in eine erfolgreiche Zukunft f\u00fcr SAP gestalten zu k\u00f6nnen.<\/p>

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Dem armen Bill will man somit zurufen, Schuster, bleib bei deinen Leisten. Als anerkannter und erfolgreicher Verk\u00e4ufer h\u00e4tte er mit seinen Kunden diskutieren sollen, um deren Herausforderungen und W\u00fcnsche zu verstehen und dann zu befriedigen. Noch immer geht es in der SAP-Community um Funktionalit\u00e4t und Gesch\u00e4ftsprozesse.<\/p>\n

Technik ist lediglich ein Werkzeug. Cloud Computing ist eine technische Funktion, wie es zuvor schon die Virtualisierung, \u00adClient\/Server-Computing oder die Mainframes waren.<\/p>\n

SAP hat sich in diese technischen Entwicklungen kaum eingemischt, sondern sich beim Know-how ihrer Partner bedient: Ohne Hewlett-Packard w\u00e4re fast R\/3 gescheitert, ohne VMware h\u00e4tte es kaum eine erfolgreiche Virtualisierung f\u00fcr ERP\/ECC 6.0 gegeben. Viele weitere Beispiele k\u00f6nnte man aufz\u00e4hlen.<\/p>\n

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Erstmals wurde die Karikatur von Robert Platzgummer (1975 bis 2016) in der E-3 Ausgabe September 2017 ver\u00f6ffentlicht. Die von SAP-Chef Bill McDermott erfundene \u201erun simple\u201c-Kampagne lag am Boden und war tot \u2013 niemand in der SAP-Community verstand den simplen Ansatz.<\/figcaption><\/figure>\n

Nun das n\u00e4chste SAP\u2019sche Dilemma: C\/4. Das geplante CRM \u2013 Customer Experience Suite \u2013 hat einen wahren Kern! Die Anwender w\u00fcnschen sich in diesem und vielen anderen Bereichen konsistente, konsolidierte und verifizierte End-to-End- Gesch\u00e4ftsprozesse.<\/p>\n

Was SAP mit R\/3 vorgelebt und sp\u00e4ter mit ERP\/ECC 6.0 und der SAP Business Suite 7 perfektioniert hat, w\u00fcrde jeder SAP-Bestandskunde gerne auch im CRM-Bereich sehen.<\/p>\n

Aber SAP hat das Thema CRM verschlafen \u2013 \u00e4hnlich wie um die Jahrtausendwende das Thema Internet. Nun versucht man, mit der existierenden CRM-Software aus der SAP Business Suite 7 und zahlreichen Zuk\u00e4ufen inklusive Hybris eine CRM-Suite zu bauen.<\/p>\n

Ein Vorhaben, das gelingen k\u00f6nnte, nur es wird sehr viel Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmen. Das fertige Produkt muss dann f\u00fcr die SAP-Bestandskunden customized werden, es muss getestet und geschult werden. C\/4 muss in die existierenden Aufbau- und Ablaufprozesse eingebunden werden. Die End-to-End-Prozesse m\u00fcssen synchronisiert werden.<\/p>\n

Ein \u201efertiges\u201c C\/4 d\u00fcrfen die SAP-Bestandskunden fr\u00fchestens 2025 erwarten. Die CRM-Suite Salesforce harmoniert hervorragend mit der SAP Business Suite. Warum also warten? Die SAP-CRM-Suite ist eine Totgeburt.<\/p>\n

Der R\u00fcckstand auf die Mitbewerber ist zu gro\u00df, um den ERP-Markterfolg zu wiederholen und ein Alleinstellungsmerkmal mit CRM zu erlangen. C\/4 wird eine sch\u00f6ne Leiche.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Das von SAP-Chef Bill McDermott angek\u00fcndigte und geplante CRM-System C\/4 ist eine Totgeburt \u2013 unn\u00f6tig und teuer. Eine stumpfe Waffe gegen Salesforce und andere.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4954,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[25,7,26129],"tags":[24158,621,65,450,236,7040],"coauthors":[19954],"class_list":["post-55209","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-satire-das-letzte","category-meinung","category-mag-1811","tag-c-4","tag-cloud-computing","tag-hana","tag-r3","tag-sap","tag-virtualisierung","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",400,172,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-768x331.jpg",768,331,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-100x43.jpg",100,43,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-480x207.jpg",480,207,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-640x276.jpg",640,276,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-720x310.jpg",720,310,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-960x414.jpg",960,414,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",1000,431,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",600,259,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire.jpg",600,259,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Das-Letzte-Satire-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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