{"id":5280,"date":"2016-11-01T00:29:46","date_gmt":"2016-10-31T23:29:46","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=5280"},"modified":"2022-02-06T00:25:23","modified_gmt":"2022-02-05T23:25:23","slug":"fuehrungskraefte-entwicklung-im-zeitalter-der-digitalisierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/fuehrungskraefte-entwicklung-im-zeitalter-der-digitalisierung\/","title":{"rendered":"F\u00fchrungskr\u00e4fte-Entwicklung in der Digitalisierung"},"content":{"rendered":"

Agile Organisationsformen, Selbst\u00adorganisation, Empowerment und Mitarbeitermotivation erfordern netzwerkartige Dialogstrukturen und ein hohes Ma\u00df an Interaktion.<\/p>\n

F\u00fchrungskr\u00e4ften wird zunehmend systemisches Denken und Handeln abverlangt, das umso mehr Komplexit\u00e4t zu verarbeiten hat, da die handelnden Akteure Menschen mit eigenen Interessen, Denkmodellen und Bed\u00fcrfnissen sind.<\/p>

\"\"<\/a><\/div><\/div>\n

F\u00fchrungskr\u00e4fte brauchen daher neue Lernmethoden, welche die Mobilisierung der Mitarbeiterpotenziale in den Mittelpunkt ihres Lernerfolges stellen, stete Ver\u00e4nderungen antizipieren helfen und die Wirkung ihrer F\u00fchrungswirksamkeit auf den Unternehmenserfolg quantifizierbar machen.<\/p>\n

\"Alexander<\/a><\/p>\n

Eine L\u00f6sung k\u00f6nnte es sein, F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitern eine gemeinsame Plattform zum gegenseitigen Dialog anzubieten.<\/p>\n

Diese sollte einen steten Abgleich von Mitarbeiterbed\u00fcrfnissen und Unternehmensaktionen erm\u00f6glichen. Stete Feedbackschleifen k\u00f6nnten dabei die Entwicklung von F\u00fchrungskr\u00e4ften auf Basis von Echtzeitdaten unterst\u00fctzen.<\/p>\n

Durch diese Form der kontinuierlichen Interaktion zwischen F\u00fchrungskraft und Mitarbeitern kann eine neue Arbeits- und F\u00fchrungskultur nachhaltig entwickelt werden. Im Rahmen eines Forschungsprojektes von SAP wurden hierzu, gemeinsam mit Co-Innovatoren, ein Konzept sowie ein Prototyp entwickelt.<\/p>\n

Datenbasiertes Training<\/h3>\n

Bereits heute werden klassische Mitarbeiterbefragungen oder 360-Grad-Feedbacks als Baustein in Entwicklung von F\u00fchrungskr\u00e4ften genutzt.<\/p>\n

Diese finden in der Regel nur einmal im Jahr statt, und die Ergebnisse haben auch keinen Bezug zu Mitarbeiterbed\u00fcrfnissen oder den Bed\u00fcrfnissen und Angeboten des Arbeitgebers.<\/p>\n

Beides kann sich jedoch z. B. im Zuge von Lebensphasen, Wandel in der Organisation oder Unternehmensstrategien \u00e4ndern.<\/p>\n

Insofern geben j\u00e4hrliche Zufriedenheitsumfragen nur wenig\u00a0 Ans\u00e4tze f\u00fcr eine Entwicklung von F\u00fchrungskr\u00e4ften.<\/p>\n

Aktuell gibt es jedoch keine L\u00f6sung, die kontinuierliche Mitarbeiterumfragen unterst\u00fctzt. In dem Co-Innovationsprojekt von SAP wurde daher untersucht, inwiefern sich kontinuierliche Mitarbeiterbefragungen realisieren lassen, die bedarfsorientiert und ma\u00dfnahmenunterst\u00fctzend funktionieren.<\/p>\n

Hierbei lag der Fokus prim\u00e4r auf der F\u00f6rderung von Mitarbeiterzufriedenheit, Engagement sowie individueller Gesundheit als Kernelemente f\u00fcr einen nachhaltigen Unternehmenserfolg.<\/p>\n

Mitarbeiterbed\u00fcrfnisse<\/h3>\n

Eine solche werteorientierte Sicht folgt dem Grundgedanken, Mitarbeitern mit ihren F\u00e4higkeiten und Potenzialen partnerschaftlich \u201eauf Augenh\u00f6he\u201c zu begegnen und sie f\u00fcr einen gemeinsamen Unternehmenserfolg zu aktivieren.<\/p>\n

Kontinuierliche Mitarbeiterbefragungen k\u00f6nnen f\u00fcr die Entwicklung von F\u00fchrungskr\u00e4ften ein wichtiges Lerninstrument darstellen. Dadurch, dass sie in den Arbeitsprozess integriert sind, stellt dieser Ansatz einen Regelkreis des Dialoges dar, der helfen kann, eine neue F\u00fchrungskultur in Form eines \u201eTraining on the Job\u201c zu etablieren.<\/p>\n

Um eine kontinuierliche Mitarbeiterbefragung realisieren zu k\u00f6nnen, braucht es Anreizsysteme, die den kontinuierlichen Dialog befeuern \u2013 \u00e4hnlich wie in einem Nachfrage-Angebot-System.<\/p>\n

Hierf\u00fcr wurden neuartige Bed\u00fcrfnis- und Aktionskataloge entwickelt, die einen \u201eRegelkreis des Dialogs\u201c erm\u00f6glichen. Sie lassen eine Individualisierung, Priorisierung und Gewichtung zu und k\u00f6nnen flexibel an neue Rahmenbedingungen angepasst werden.<\/p>\n

Auch freie Texteingaben lassen sich mithilfe von Tag-Clouds in den Dialog aufnehmen und verwerten.<\/p>\n

Feedbackschleifen k\u00f6nnen von Mitarbeitern zeitautonom getriggert werden. Anl\u00e4sse k\u00f6nnen z. B. ver\u00e4nderte Lebensbedingungen, Ver\u00e4nderungen in der Organisation oder Arbeitgeberleistungen\/Aktionen sein, die die eigenen Bed\u00fcrfnisse betreffen.<\/p>\n

F\u00fchrungskr\u00e4fte k\u00f6nnen anhand von Aktionskatalogen zeitnah geeignete Ma\u00dfnahmen finden und vorschlagen. Da auch F\u00fchrungskr\u00e4fte Mitarbeiter sind, gilt die gleiche Logik f\u00fcr sie, sodass auch sie ihre Zufriedenheit mit den Arbeitgeberleistungen oder auch ihren jeweiligen Vorgesetzten zum Ausdruck bringen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Feedbackschleifen lassen sich auch als anonyme Befragungen seitens des Unternehmens oder von F\u00fchrungskr\u00e4ften triggern.<\/p>\n

Im Verlauf der Zeit ergibt sich aus dem kontinuierlichen Dialog \u00fcber alle Hierarchieebenen hinweg ein klares Bild \u00fcber das, was die Belegschaft bewegt und mit welchen Aktionen F\u00fchrungskr\u00e4fte erfolgreich waren.<\/p>\n

\"InfoGrafik\"<\/a><\/p>\n

Lernendes System<\/h3>\n

Ein lernendes System, welches auf Basis der Daten aus den Feedbackschleifen Muster und Gesetzm\u00e4\u00dfigkeiten erkennt, wird in der Lage sein, F\u00fchrungskr\u00e4ften geeignete Ma\u00dfnahmen zur individuellen Verbesserung der Arbeitszufriedenheit vorzuschlagen.<\/p>\n

Das kontinuierliche Messen des Erfolges von durchgef\u00fchrten Ma\u00dfnahmen wird dabei zuk\u00fcnftige Vorschl\u00e4ge verbessern.<\/p>\n

Der Erfolg von Ma\u00dfnahmen wird an der Mitarbeiterzufriedenheit sowie der individuellen Gesundheit und deren positiver Wirkung auf Unternehmenskennzahlen gemessen.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus visualisiert eine Tag-Cloud die wichtigsten Begriffe der qualitativen Texteingaben und gibt damit zus\u00e4tzliche Hinweise zu Handlungsschwerpunkten.<\/p>\n

Auf diese Weise k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte in ihrem tagt\u00e4glichen Arbeitsumfeld jederzeit lernen, wie ihre operativen und strategischen Entscheidungen \u00fcber Investitionen in ihre Mitarbeiter auf das Mitarbeiterengagement und den Unternehmenserfolg wirken.<\/p>\n

Dadurch, dass das System in den Arbeitsprozess integriert ist und jederzeit aktuelle Daten \u00fcber alle Organisationseinheiten und Hierarchieebenen hinweg vorliegen, werden Echtzeitanalysen m\u00f6glich, die die Wirkungszusammenh\u00e4nge im Gesamtsystem \u201eOrganisation\u201c transparent machen.<\/p>\n

In der Sicht der F\u00fchrungskr\u00e4fte erm\u00f6glichen sich nun Aussagen \u00fcber die individuelle Mitarbeiterzufriedenheit im Team, die Teamzufriedenheit, die erfolgreichsten Aktionen zur Steigerung der Zufriedenheit und des Engagements. Ebenso \u00fcber die Bed\u00fcrfnisse im Team.<\/p>\n

Analysen entlang der Zeitachse erlauben Aussagen \u00fcber die Entwicklung und die Ver\u00e4nderung der Zufriedenheit, deren vielf\u00e4ltige Gr\u00fcnde nun transparenter werden und auch im Unternehmenskontext bewertet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

Auch Benchmarks zwischen Teams sind m\u00f6glich und geben Auskunft \u00fcber Unterschiede und deren Ursachen. Jeder Mitarbeiter, zu denen auch F\u00fchrungskr\u00e4fte geh\u00f6ren, sieht dar\u00fcber hinaus, wo seine Zufriedenheit im Vergleich zu seinem Team oder seiner Peergroup steht.<\/p>\n

F\u00fchrungskr\u00e4fte erhalten somit einen Blick auf das \u201egro\u00dfe Ganze\u201c und k\u00f6nnen die Dinge aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten und bewerten. Sie finden heraus, was ihre Handlungen bewirken k\u00f6nnen, sehen deren zeitliche Wirkung und k\u00f6nnen diese, wenn n\u00f6tig, anpassen.<\/p>\n

So lassen sich in einem fortw\u00e4hrenden Lernprozess neue Erkenntnisse zur Wirksamkeit des eigenen F\u00fchrungsstils gewinnen oder eigene Handlungsweisen reflektieren.<\/p>\n

Traditionelle, lineare Denk- und Lernkonzepte lassen sich aufbrechen und systemische Sicht- und Handlungsweisen f\u00f6rdern.<\/p>\n

Fazit<\/h3>\n

Der L\u00f6sungsansatz einer datenbasierten und in den Arbeitsprozess integrierten Entwicklung von F\u00fchrungskr\u00e4ften soll keine p\u00e4dagogische, ausgefeilte didaktische Lern-Software darstellen.<\/p>\n

Er kann aber f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte eine wichtige Orientierungshilfe f\u00fcr die Alltagsbew\u00e4ltigung \u2013 insbesondere in agilen und fluiden Organisationen \u2013 sein. Dadurch lernen F\u00fchrungskr\u00e4fte interaktiv, on the job und erhalten eine systemische Sicht auf die Wirkung ihres Handelns.<\/p>\n

Der pers\u00f6nliche Austausch untereinander wird dadurch nicht ersetzt, eher aber unterst\u00fctzt.<\/p>\n

Erfolgskritisch f\u00fcr solch einen L\u00f6sungsansatz ist die kontinuierliche Nutzung des Systems sowie eine aktive Interaktion im System. Voraussetzung hierf\u00fcr sind eine vertrauensw\u00fcrdige Firmenkultur und eine offene Kommunikation.<\/p>\n

Die Chance einer solchen L\u00f6sung liegt darin, dass sie eine Plattform f\u00fcr eine lernende Organisation darstellen kann, einer Organisation, die voneinander lernt.<\/p>\n

Denkt man einen Schritt weiter, k\u00f6nnten mit wachsender Datenbasis sogar intelligente Lerninhalte entwickelt werden, die f\u00fcr Simulationszwecke in der Entwicklung von F\u00fchrungskr\u00e4ften zum Einsatz kommen k\u00f6nnen \u2013 \u00e4hnlich wie bei der Ausbildung von Piloten im Flugsimulator.<\/p>\n

Der daraus resultierende intelligente Business-Content kann dar\u00fcber hinaus \u00fcber die Cloud allen teilnehmenden Unternehmen anonym und abstrakt wieder zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\n

Aktionskataloge lassen sich unternehmens\u00fcbergreifend weiterentwickeln und k\u00f6nnen anderen Unternehmen zur Verf\u00fcgung gestellt werden. So lernen auch Unternehmen voneinander.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

So schnell, wie Industrie und Arbeitswelt sich wandeln, so schnell werden neue Lernmethoden erforderlich. Gemeinsam mit Co-Innovatoren hat SAP eine Methodik entwickelt, die auf der kontinuierlichen Interaktion zwischen F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitern basiert.<\/p>\n","protected":false},"author":95,"featured_media":5696,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[731],"tags":[601,1080,236,1083],"coauthors":[22263],"class_list":["post-5280","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag1611","tag-digitalisierung","tag-fuehrungskraefte","tag-sap","tag-weiterbildung","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",1000,653,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",400,261,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-768x502.jpg",768,502,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",1000,653,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-100x65.jpg",100,65,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-480x313.jpg",480,313,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-640x418.jpg",640,418,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-720x470.jpg",720,470,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-960x627.jpg",960,627,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",1000,653,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",1000,653,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",1000,653,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",1000,653,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",1000,653,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",18,12,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",1000,653,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",1000,653,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",1000,653,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",600,392,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000.jpg",600,392,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_548809000-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

So schnell, wie Industrie und Arbeitswelt sich wandeln, so schnell werden neue Lernmethoden erforderlich. Gemeinsam mit Co-Innovatoren hat SAP eine Methodik entwickelt, die auf der kontinuierlichen Interaktion zwischen F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitern basiert.<\/p>\n","category_list_v2":"MAG 16-11<\/a>","author_info_v2":{"name":"J\u00f6rg Thienemann, Alexander G\u00f6tz","url":"https:\/\/e3mag.com\/de\/author\/joerg-und-alexander\/"},"comments_num_v2":"0 comments","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5280","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/95"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5280"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5280\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5280"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5280"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5280"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=5280"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}