{"id":33957,"date":"2018-02-22T10:00:40","date_gmt":"2018-02-22T09:00:40","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=33957"},"modified":"2025-07-18T11:39:17","modified_gmt":"2025-07-18T09:39:17","slug":"zeitfresser-im-hr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/zeitfresser-im-hr\/","title":{"rendered":"Die f\u00fcnf gr\u00f6\u00dften H\u00fcrden f\u00fcr HR-Effizienz"},"content":{"rendered":"<p>Die st\u00e4ndig wachsende Dynamik der Gesch\u00e4ftswelt konfrontiert die Personalabteilungen heutzutage mit vielf\u00e4ltigen Herausforderungen \u2013 Stichwort Arbeitswelt 4.0 oder ll. Um diese Aufgaben zu bew\u00e4ltigen, ist es unerl\u00e4sslich, die Personalprozesse unternehmensweit zu digitalisieren und zu harmonisieren, damit sie sich effizient, flexibel und transparent abwickeln lassen, und HR-Kennzahlen (KPIs) einheitlich zu definieren. Studien wie der HR-Software-Monitor 2017 belegen jedoch, dass die Digitalisierung der HR-Prozesse vielerorts noch in den Kinderschuhen steckt. Das hat zur Folge, dass die Personalabteilung mit zeitraubenden manuellen T\u00e4tigkeiten und administrativen Aufgaben so ausgelastet ist, dass kaum Raum f\u00fcr die strategische Personalarbeit bleibt.<\/p>\n<h3>Die f\u00fcnf gr\u00f6\u00dften H\u00fcrden f\u00fcr HR-Effizienz<\/h3>\n<p>Folgende f\u00fcnf Punkte verschlingen unn\u00f6tig viel Zeit und bilden die gr\u00f6\u00dften H\u00fcrden f\u00fcr mehr Effizienz in den Personalprozessen:<\/p><div class=\"great-fullsize-content-de\" style=\"float: left;\" id=\"great-1085565408\"><div id=\"great-773374477\" style=\"margin-bottom: 20px;\"><a data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=6yfv7eho3Gc\" rel=\"noopener\" class=\"a2t-link\" target=\"_blank\" aria-label=\"Fullsize\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150.jpg\" alt=\"Fullsize\"  srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150.jpg 1200w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-400x50.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-768x96.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-100x13.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-480x60.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-640x80.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-720x90.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-960x120.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-1168x146.jpg 1168w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-18x2.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_04_08_1200x150-600x75.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" width=\"1200\" height=\"150\"  style=\" max-width: 100%; height: auto;\" \/><\/a><\/div><\/div>\n<ol>\n<li>Dezentrale Verwaltung von Personalstammdaten: \u00dcber die Jahre ist in vielen Unternehmen eine heterogene HR-Landschaft mit vielen verschiedenen Anwendungen entstanden \u2013 SAP- und Nicht-SAP-Software, On-Premise und Cloud-Anwendungen \u2013, die nicht oder nur unzureichend verkn\u00fcpft sind.S\u00e4mtliche Personaldaten m\u00fcssen also in den einzelnen HR-L\u00f6sungen gesondert angelegt, verwaltet und bei Bedarf gel\u00f6scht werden. Diese Mehrfacherfassung birgt nicht nur die Gefahr von Eingabefehlern, sondern f\u00fchrt vor allem auch zu einem schiefen Datenbestand.<\/li>\n<li>Medienbr\u00fcche aufgrund von Datensilos: In einer heterogenen HR-Landschaft entstehen Datensilos, die Medienbr\u00fcche verursachen und arbeitsintensive manuelle Arbeitsschritte erforderlich machen.Prozesse wie Abwesenheitsmeldungen, Urlaubs- und Reiseantr\u00e4ge oder die Spesenabrechnung werden vielfach noch auf Papier abgewickelt. Darunter leidet zwangsl\u00e4ufig die Datenqualit\u00e4t und die Revisionssicherheit.<\/li>\n<li>HR-KPIs manuell konsolidieren: Firmen, die Personaldaten nicht zentral verwalten und Informationen, etwa aus Mitarbeitergespr\u00e4chen, als Papierdokumente ablegen, m\u00fcssen die Personaldaten von Hand zusammenf\u00fchren, konsolidieren und aufbereiten.Darunter leidet die Qualit\u00e4t der HR-KPIs und von Analysen und Reportings. Das Management erh\u00e4lt dann HR-Berichte, die auf veralteten Informationen basieren, und zwar mit Zeitverzug.<\/li>\n<li>Personalzeiten per Hand nacherfassen und korrigieren: Eine effiziente Zeitwirtschaft bildet die Voraussetzung f\u00fcr eine zuverl\u00e4ssige Entgeltabrechnung. H\u00e4ufig werden Kommen- und Gehen-Zeiten aber noch von Hand nacherfasst oder nachtr\u00e4glich korrigiert, und auch Genehmigungsprozesse, etwa f\u00fcr Mehrarbeit, gestalten sich unn\u00f6tig kompliziert, wenn sie nicht digital abgewickelt werden.<\/li>\n<li>Hoher Suchaufwand und Informationsdefizite: Wer ist mein Ansprechpartner in der HR-Abteilung? Wo sind welche HR-Formulare gespeichert? Die Beantwortung dieser und \u00e4hnlicher Fragen gestaltet sich aufwendig, wenn die relevanten Informationen und Dokumente nicht zentral gespeichert sind, sondern in verschiedenen Ablagesystemen oder gar im Aktenschrank lagern.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Markus-Kammermeier.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-33958\" title=\"Die f\u00fcnf gr\u00f6\u00dften h\u00fcrden f\u00fcr hr-effizienz\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Markus-Kammermeier.jpg\" alt=\"Markus Kammermeier\" width=\"1000\" height=\"385\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Digitalisierung braucht zentrale Personaldaten<\/h3>\n<p>Solche Zeitfresser, aber auch Verz\u00f6gerungen in Bezug auf das HR-Reporting lassen sich eliminieren, wenn die Abl\u00e4ufe in der HR digitalisiert und automatisiert werden. Voraussetzung daf\u00fcr ist die einheitliche, zentrale Verwaltung der Daten der gesamten Belegschaft aus allen Unternehmensstandorten \u2013 nat\u00fcrlich unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben in jedem Land. Den Ausgangspunkt f\u00fcr die Zusammenf\u00fchrung der Personaldaten bildet eine Analyse, die aufzeigt, welche Standorte welche HR-Daten in welchen HR-Prozessen und -Systemen nutzen. Anhand dieser Analyse wird ein Personaldatenstamm erstellt, der unternehmensweit g\u00fcltig ist und in das zentrale HR-Stammdatensystem eingespeist wird.<\/p>\n<p>In diesem Zusammenhang sollten auch die Bedingungen festgelegt werden, wie die Personaldaten in Zukunft angelegt, ge\u00e4ndert und gel\u00f6scht werden, ein Aspekt, dem auch im Hinblick auf die neue EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) hohe Bedeutung zukommt. Als zentrales System zur Verwaltung der HR-Stammdaten bietet sich eine moderne Cloud-Plattform wie die HCM-Suite von SAP SuccessFactors an, auf deren intuitiver SAPUI5-Oberfl\u00e4che die Nutzer ihre Aufgaben rollenbasiert erledigen k\u00f6nnen, und zwar am Desktop genauso wie mobil per Smartphone oder Tablet.<\/p>\n<h3>Einheitliches globales HR-Reporting<\/h3>\n<p>Sollen Abrechnung oder die Zeitwirtschaft in On-Premise-L\u00f6sungen erfolgen, m\u00fcssen die entsprechenden Daten aus der HR-Cloud korrekt in diese Anwendungen \u00fcbertragen werden, egal ob es sich dabei um SAP- oder Nicht-SAP-Software handelt. Umgekehrt ist zu gew\u00e4hrleisten, dass Abrechnungs- und Zeitwirtschaftsdaten an die Cloud-Software \u00fcbermittelt werden und dort f\u00fcr Analysen zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n<p>Eine zentrale und einheitliche Verwaltung der Personaldaten samt Angaben zu den F\u00e4higkeiten, Fertigkeiten oder beruflichen Interessen der einzelnen Besch\u00e4ftigten schafft dar\u00fcber hinaus die Basis, um Bedarfe und Trends in der Personalentwicklung fr\u00fchzeitig zu erkennen und vorausschauend zu planen. Gleichzeitig bilden diese Daten die Grundlage f\u00fcr die standort\u00fcbergreifend einheitliche Definition von KPIs wie Vollzeit\u00e4quivalent oder Fluktuation und erm\u00f6glichen so ein zeitnahes und harmonisiertes globales HR-Reporting in hoher Qualit\u00e4t.<\/p>\n<figure id=\"attachment_33959\" aria-describedby=\"caption-attachment-33959\" style=\"width: 1000px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Cloud-Human-Resources-Chart.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-33959\" title=\"Die f\u00fcnf gr\u00f6\u00dften h\u00fcrden f\u00fcr hr-effizienz\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Cloud-Human-Resources-Chart.jpg\" alt=\"Cloud Human Resources Chart\" width=\"1000\" height=\"525\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-33959\" class=\"wp-caption-text\"><em>Die Digitalisierung der HR-Prozesse reduziert zeitraubende administrative T\u00e4tigkeiten drastisch und die HR-Organisation hat mehr Zeit f\u00fcr strategische und wertsch\u00f6pfende Aufgaben.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<h3>Cloud-Apps digitalisieren HR-Prozesse<\/h3>\n<p>Einen wichtigen Baustein f\u00fcr die erfolgreiche Umsetzung einer HR-Digitalstrategie stellen cloudbasierte, intuitiv zu bedienende Apps dar, mit denen sich spezifische HR-Aufgaben per Self-Service einfach, straff und transparent erledigen lassen. Auf Seiten der Besch\u00e4ftigten sind das Urlaubsantr\u00e4ge, Krankmeldungen, das Erfassen und \u00c4ndern von Arbeitszeiten, die Verwaltung pers\u00f6nlicher Daten oder das Reisemanagement vom Antrag \u00fcber die Genehmigung bis hin zur Erfassung von Reisedaten und -spesen und die Abrechnung. Auf Seiten der F\u00fchrungskr\u00e4fte ist das die Genehmigung bzw. die Ablehnung von Reise- und Urlaubsantr\u00e4gen oder die Zuweisung einer Urlaubsvertretung aber auch die Einsicht in den Teamkalender und in die Zeitkonten der Mitarbeiter.<\/p>\n<p>Dazu k\u00f6nnen Unternehmen mobile SAPUI5-Apps, zum Beispiel aus dem T.Ccon HR Portal auf Basis von SAP Cloud Platform, nutzen, die sich nahtlos in die vorhandene SAP-Landschaft integrieren und die Standardfunktionen von SAP HCM erg\u00e4nzen und erweitern. Diese Apps erm\u00f6glichen die digitale Bearbeitung solcher Prozesse ohne Medienbruch: Alle Informationen landen direkt im HR-Bereich oder beim Vorgesetzten oder umgekehrt bei den Mitarbeitern, was eine hohe Transparenz in Bezug auf Genehmigungen und Workflows gew\u00e4hrleistet. Ein weiterer Vorzug des HR Portals besteht in seiner Flexibilit\u00e4t, denn f\u00fcr jede neue Anforderung an die Personalarbeit, aktuell etwa im Rahmen des Entgelttransparenzgesetzes (EntgTranspG), kann zeitnah eine neue App entwickelt werden.<\/p>\n<p>Ein Knackpunkt im Rahmen der HR-Digitalisierung ist, im Einklang mit der Gesch\u00e4ftsstrategie und den HR-Zielen vorhandene Abl\u00e4ufe auf den Pr\u00fcfstand zu stellen und zu optimieren sowie neue HR-Prozesse zu erarbeiten und einzuf\u00fchren, die den Beitrag zur Wertsch\u00f6pfung sp\u00fcrbar erh\u00f6hen. Die vielf\u00e4ltigen Aufgaben im Rahmen eines solchen Vorhabens erfordern jedoch ein tiefgehendes Spezialwissen und damit die Begleitung durch einen erfahrenen Beratungspartner.<\/p>\n<p>Er verf\u00fcgt \u00fcber das n\u00f6tige Know-how, erarbeitet mit der HR-Organisation eine Digitalisierungsstrategie und die individuelle Roadmap f\u00fcr ihre Umsetzung und bietet dar\u00fcber hinaus Unterst\u00fctzung bei der Softwareauswahl, bei der Konsolidierung der Personaldaten und der Definition global einheitlicher KPIs. Ein solcher Partner sollte alle Leistungen aus einer Hand erbringen \u2013 von der Auswahl der passenden L\u00f6sungen (on Premise, Cloud) und Apps \u00fcber das Prozessdesign, die Implementierung bis hin zur Betreuung der Anwendungen und Prozesse nach Inbetriebnahme. Auch gilt es, Ver\u00e4nderungen, die entstehen, weil die Digitalisierung fest gef\u00fcgte Abl\u00e4ufe und Zust\u00e4ndigkeiten aufbricht, mit erprobten Change-Management-Methoden zu unterst\u00fctzen. Dann ist der Weg frei: Von einem \u201eadministrativen Verwalter\u201c verwandelt sich die HR-Abteilung zu einem \u201eaktiven Gestalter\u201c zukunftsgerichteter und wertsch\u00f6pfender Personalarbeit.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/t-con-gmbh-co-kg\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-11381 size-full\" title=\"Die f\u00fcnf gr\u00f6\u00dften h\u00fcrden f\u00fcr hr-effizienz\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-TCON.jpg\" alt=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/t-con-gmbh-co-kg\/\" width=\"1000\" height=\"112\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-TCON.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-TCON-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-TCON-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-TCON-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-TCON-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-TCON-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-TCON-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heute mehr denn je h\u00e4ngt der Erfolg eines Unternehmens von seiner Personalarbeit ab. 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