{"id":31862,"date":"2017-12-11T08:00:25","date_gmt":"2017-12-11T07:00:25","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=31862"},"modified":"2024-01-19T14:52:35","modified_gmt":"2024-01-19T13:52:35","slug":"design-thinking-neue-unternehmenskultur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/design-thinking-neue-unternehmenskultur\/","title":{"rendered":"Design Thinking – Neue Unternehmenskultur"},"content":{"rendered":"

Was genau verstehen Sie unter Design Thinking?<\/h3>\n

Prof. Falk Uebernickel:<\/strong> Design Thinking ist eine Methode aus dem Bereich des Human-Centered Design zur L\u00f6sung von sogenannten vertrackten oder schlecht definierten Problemen.<\/p>\n

Das Ziel ist es, entweder neue Produkte oder neue Dienstleistungen zu entwickeln, Prozesse zu verbessern und neue Gesch\u00e4ftsmodelle zu schaffen. Design Thinking ist nicht nur eine Methode, um Produkte und Dienstleistungen zu erschaffen, sondern auch um eine neue Unternehmenskultur zu etablieren.<\/p>

\"Fullsize\"<\/a><\/div><\/div>\n

Wie kann man sich den Ablauf in einem Unternehmen vorstellen?<\/h3>\n

Uebernickel:<\/strong> Rein theoretisch gesprochen ist es ein strukturierter Prozess mit insgesamt f\u00fcnf, teilweise sechs Schritten \u2013 je nachdem wessen Lehre man folgt. In praktischen Projekten l\u00e4uft das nat\u00fcrlich nicht ganz so strukturiert ab, der Prozess bietet jedoch einen Leitfaden.<\/p>\n

Um es konkret zu machen: Wenn man mit Design Thinking starten will, sollte man sich erst mal im Klaren dar\u00fcber werden, welche solche vertrackten Probleme im Unternehmen sind, die es zu l\u00f6sen gilt.<\/p>\n

Ganz oft sind das im Moment die typischen Themen rund um die Digitalisierung. Sobald man ein solches Problem entdeckt hat, stellt man ein Team von drei bis f\u00fcnf interdisziplin\u00e4ren Personen zusammen.<\/p>\n

\"Falk<\/a><\/p>\n

Es ist wichtig, dass diese ausreichend zeitliche Kapazit\u00e4t mitbringen, da diese vertrackten Probleme Zeit ben\u00f6tigen, um durchdacht und angegangen werden zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

Um die L\u00f6sung zu finden, nutzt man Design Thinking, indem man den Prozess in zwei bis drei Wiederholungen durchl\u00e4uft \u2013 eine einzelne davon wird auch \u201eDesign Sprint\u201d genannt.<\/p>\n

In den Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten d\u00fcrfen, initiiert entweder das Top-Management oder das Mittelmanagement solche Projektdurchl\u00e4ufe, die explizit als Pilotprojekte benannt werden.<\/p>\n

Das Wichtige bei einem Pilotprojekt ist: einfach starten. Somit verf\u00e4ngt man sich nicht in langen Diskussionen \u00fcber Inhalte und detaillierten Nutzen. Denn ohne es ausprobiert zu haben, kann man nicht wissen, ob es einen Nutzen f\u00fcr das eigene Unternehmen tr\u00e4gt.<\/p>\n

Sobald ein solches Pilotprojekt durchgef\u00fchrt wurde, kann aufgrund der Ergebnisse konkret diskutiert werden, ob es f\u00fcr das Unternehmen und die Mitarbeiter taugt oder eben nicht. Das ist wohl der typische Prozess: Pilotprojekt aufsetzen und dann auf Basis des Ergebnisses diskutieren, wie man damit weiter vorgeht.<\/p>\n

Also wird nicht alles, was einmal ausprobiert wurde, am Ende auch umgesetzt?<\/h3>\n

Uebernickel:<\/strong> Genau, auch das passiert. Wir haben es mit einem innovativen Bereich zu tun. Der Gedanke, eine Methode w\u00e4re immer erfolgreich, ist nat\u00fcrlich wahnwitzig. Das gleicht einer Maschine zum Gelddrucken.<\/p>\n

Deswegen stehe ich auch immer noch hier und bin nicht im Silicon Valley Milliard\u00e4r. Man darf Design Thinking nicht \u00fcberinterpretieren und zu gro\u00dfe Hoffnungen hineinsetzen. Es ist eine Methode, die nachgewiesenerma\u00dfen zu besseren Ergebnissen, in einem bestimmten Kontext, als andere f\u00fchrt. Trotzdem l\u00e4uft nicht alles von allein: Man muss viel tun, d. h. experimentieren, ausprobieren und Menschen involvieren. Sonst wird man auch damit nicht gl\u00fccklich.<\/p>\n

Was sind die Ziele der Methode?<\/h3>\n

Uebernickel:<\/strong> Vorrangig ist nat\u00fcrlich das, was am Ende rauskommt \u2013 der Output: Produkte und Dienstleistungen. Viele Unternehmen nutzen es aber auch, um eine neue Art der Unternehmenskultur zu etablieren.<\/p>\n

Zum Beispiel mehr Experimentierfreude und Selbstst\u00e4ndigkeit. Mitarbeitende sollen also in die Lage versetzt werden, unternehmerischer zu denken. Das hei\u00dft, auch mehr Risiken einzugehen.<\/p>\n

Design Thinking ist also nicht nur eine Methode, um neuen Output zu kreieren, sondern auch um das Unternehmen kulturell voranzubringen: kreativer, agiler und ideen\u00adreicher zu machen. Das ist letztendlich auch f\u00fcr die Arbeitskultur, in die junge Leute eintreten, wichtig: Dass man nicht nur in starken Strukturen h\u00e4ngt, sondern flexibel arbeiten kann.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Anl\u00e4sslich des Strategiegipfels \u201eIT & Information Management\u201c im Oktober sprach Falk Uebernickel, Professor f\u00fcr Information Management und Business Innovation an der Universit\u00e4t St. Gallen, \u00fcber seine Erfahrungen mit der Kreativtechnik Design Thinking.<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":4944,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[161,2,19171],"tags":[3685,601],"coauthors":[19920],"class_list":["post-31862","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag-1712","tag-design-thinking","tag-digitalisierung","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",400,274,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-768x526.jpg",768,526,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-100x69.jpg",100,69,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-480x329.jpg",480,329,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-640x438.jpg",640,438,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-720x493.jpg",720,493,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-960x658.jpg",960,658,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",18,12,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",985,675,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",600,411,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",600,411,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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