{"id":23929,"date":"2016-07-01T14:02:02","date_gmt":"2016-07-01T12:02:02","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=23929"},"modified":"2022-05-01T08:39:54","modified_gmt":"2022-05-01T06:39:54","slug":"rolle-vorwaerts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/rolle-vorwaerts\/","title":{"rendered":"Rolle vorw\u00e4rts"},"content":{"rendered":"

Industrie 4.0, Smart Factory, IoT \u2013 wie ver\u00e4ndern diese Trends die Rolle von SAP-Beratern?<\/h3>\n

Jens Basan:<\/strong> Zuk\u00fcnftig wird es noch st\u00e4rker als SAP-Berater darauf ankommen, das Wissen um die Prozesse in den verschiedenen Branchen zusammenzuf\u00fchren mit dem Gesp\u00fcr, welche Schritte sich dabei in welcher Form digitalisieren lassen.<\/p>\n

Daf\u00fcr werden die Berater neben dem Prozessverst\u00e4ndnis ein m\u00f6glichst umfangreiches Wissen \u00fcber einsetzbare Technologien ben\u00f6tigen. Nur in der Kombination aus beiden Aspekten werden sich sinnvolle Ideen entwickeln und umsetzen lassen.<\/p>

\"Fullsize\"<\/a><\/div><\/div>\n

Wie unterscheidet sich das vom klassischen Customizing?<\/h3>\n

Basan:<\/strong> Das Customizing in einem vorgegebenen Framework ist ein Auslaufmodell. Heute geht es um das Gesamtdesign von Prozessen: Welche Prozesse kann ich unterst\u00fctzen, \u00e4ndern, hinzuf\u00fcgen oder verbessern?<\/p>\n

Vieles l\u00e4sst sich heute ganz neu gestalten, weil wir neue Technologien haben \u2013 zum Beispiel vernetzte Sensoren, internetf\u00e4hige Maschinen, mobilen Ger\u00e4te oder die Echtzeit-Funktionen von Hana.<\/p>\n

Dazu gibt es die verschiedenen Implementierungen: on-premise, in der Cloud oder hybride Szenarien. Es reicht nicht mehr, nur auf einen Teilbereich zu schauen. Die horizontale Integration z\u00e4hlt. Alles muss zueinander passen.<\/p>\n

Ein neues Rollenbild hie\u00dfe ja, dass die SAP-Berater auch in einem neuen pers\u00f6nlichen Umfeld arbeiten<\/p>\n

Ist das so?<\/h3>\n

\"Basan\"<\/a>Basan:<\/strong> Absolut. Die Ansprechpartner der Kunden sind nicht l\u00e4nger prim\u00e4r technisch orientiert. Sie geh\u00f6ren oft der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung oder Fachabteilungen an. Diese muss man verstehen und begleiten k\u00f6nnen. Zudem bilden sich ganz neue Jobprofile heraus.<\/p>\n

So kann es sein, dass man als Berater zuk\u00fcnftig mit einem Data Scientist oder einem Service Designer spricht oder deren Anforderungen verstehen und mitgestalten muss. Aber auch im Beratungsumfeld werden sich damit erweiterte Rollen wie zum Beispiel die eines UI\/UX-Designers st\u00e4rker herausbilden.<\/p>\n

Die Konzentration auf ein SAP-Modul ist nicht mehr allein entscheidend, denn diesen Ansprechpartnern ist es egal, welche Technologien eingesetzt werden. Die Ansprechpartner haben eine hohe Erwartungshaltung. Sie wollen Prozesse in sehr kurzer Zeit einf\u00fchren und gesch\u00e4ftliche Vorteile sehen.<\/p>\n

\u00c4ndert sich dadurch auch die Arbeitsweise der Berater?<\/h3>\n

Basan:<\/strong> Diese Erwartungen erfordern auch mehr Agilit\u00e4t in der Vorgehensweise. Als Berater wird man nicht mehr nur an einem Riesenziel \u00fcber viele Quartale hinweg im Waterfall-Stil arbeiten.<\/p>\n

Die Herausforderung wird darin bestehen, das Gesamtziel in einzelne Liefereinheiten zu zerlegen. Die Berater m\u00fcssen sich Zwischenziele setzen, diese erreichen und schnell in Produktion bringen. Und dann ganz kurz durchatmen \u2013 und weiter geht es, zum n\u00e4chsten Thema.<\/p>\n

Was m\u00fcssen SAP-Berater heute daf\u00fcr mitbringen?<\/h3>\n

Basan:<\/strong> Neugierde. Offenheit. Spa\u00df an Innovation und Zusammenarbeit.<\/p>\n

Gibt es noch andere F\u00e4higkeiten, die einen modernen Berater auszeichnen?<\/h3>\n

Basan:<\/strong> Wir suchen in neuen Mitarbeitern stets eine Balance aus technologischem Anspruch und feinen Antennen f\u00fcr Zwischenmenschliches. Der menschlich integrative Part, den unsere Berater im Kundenprojekt einnehmen, ist \u2013 aus unserer Sicht \u2013 essenziell f\u00fcr den Projekterfolg und nimmt somit bei der Personalsuche und -auswahl einen immer wichtigeren Part ein.<\/p>\n

K\u00f6nnen Sie genauer erl\u00e4utern, wann und wie die angesprochenen Soft Skills im Kundenprojekt zum Einsatz kommen?<\/h3>\n

Basan:<\/strong> Eine weitere Herausforderung ist das Thema Kommunikation, insbesondere die Vernetzung innerhalb des Unternehmens als auch im Projekt. Hierbei ist es erforderlich, die Kommunikationszeitpunkte richtig zu identifizieren und adressatengerecht aufzutreten, sei es im fachlichen Austausch mit dem Anwender oder aber im direkten Dialog mit dem Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer.<\/p>\n

Zuk\u00fcnftig wird es immer wichtiger werden, die Rahmenbedingungen der Digitalisierung nicht nur technisch zu verstehen, sondern auch zu erkennen, inwieweit wir als Menschen in diesem Gesamtspannungsfeld der Digitalisierung eingebunden sind.<\/p>\n

Denn nur wer es versteht, in kritischen Situationen den richtigen Ton zu treffen, besitzt das richtige Handwerkszeug, um erfolgreich anspruchsvolle Projektsituationen zu meistern.<\/p>\n

Suchen Sie nach einem speziellen Typ Mensch, um diese Rolle auszuf\u00fcllen?<\/h3>\n

Basan:<\/strong> Einerseits suchen wir erfahrene Beraterinnen und Berater, die sich auf die digitale Revolution voll einlassen. Wir sehen uns hierbei auch als Unternehmen in der Pflicht, entsprechende Angebote zu machen, um unsere Berater in diesem Sinne zu f\u00f6rdern und daf\u00fcr zu sorgen, dass sie immer auf dem letzten Wissensstand sind.<\/p>\n

Andererseits suchen wir Absolventinnen und Absolventen, die schon in dieser immer st\u00e4rker digitalisierten Welt aufgewachsen sind und die Spa\u00df an der permanenten Weiterentwicklung dieser Welt haben.<\/p>\n

Sind Apps aus dem Consumerbereich Treiber der digitalen Transformation?<\/h3>\n

Basan:<\/strong> Viele Apps auf Smartphones und Tablets bilden Kleinstprozesse f\u00fcr den Privatbereich ab und erleichtern den Menschen etwas, zum Beispiel fit zu bleiben, direkten Zugang zu Informationen zu haben, schnell miteinander zu kommunizieren oder auch personalisierte Serviceangebote anzunehmen.<\/p>\n

Die digitale Transformation in Unternehmen geht in eine \u00e4hnliche Richtung: Die Prozesse sollen einfach erscheinen, intuitiv abgebildet und bestm\u00f6glich unterst\u00fctzt werden.<\/p>\n

Dazu gibt es t\u00e4glich neue Technologien und Ans\u00e4tze. SAP-Technologie bleibt ein Core-Bereich, aber die F\u00e4higkeit, daran Erg\u00e4nzungen anzudocken, wird immer wichtiger.<\/p>\n

Wer gerne Apps nutzt, sollte SAP-Berater werden?<\/h3>\n

Basan:<\/strong> Als Berater sollte man einfach Lust haben, schnell Informationen \u00fcber solche neuen technischen M\u00f6glichkeiten aufzusaugen. Und dann muss man Spa\u00df daran haben, \u00fcber Collaboration mit Kollegen zu verifizieren, ob diese Technologien tats\u00e4chlich geeignet sind, die Prozesse zu verbessern, an denen man gerade arbeitet.<\/p>\n

Es gibt keine Abstriche bei den grunds\u00e4tzlich ben\u00f6tigten Branchen-, Prozess- und Beratungskompetenzen. Aber der Berater muss mehr Puzzlest\u00fccke anheben, pr\u00fcfen und zusammensetzen als fr\u00fcher.<\/p>\n

Und was kann ein Beratungshaus \u00fcber ein gutes Recruiting hinaus tun, damit die Berater diese neuen, hohen Erwartungen erf\u00fcllen?<\/h3>\n

Basan:<\/strong> Drei Dinge stehen im Vordergrund, damit jeder Berater sein volles Potenzial aussch\u00f6pft:<\/p>\n

    \n
  1. Erstens stellen wir aktuelle Informationen \u00fcber neue Technologien in verdaubaren H\u00e4ppchen bereit, zum Beispiel in kurzen Videos, welche dann zu beliebigen Zeitpunkten konsumiert werden k\u00f6nnen.Wir haben uns sehr fr\u00fch mit der digitalen Transformation befasst und in Forschungsprojekten aktiv eingebracht. Dadurch haben wir in diesen Bereichen Experten, die ihr Wissen intern teilen.<\/li>\n
  2. Zweitens setzen wir auf die Vorteile direkter und schnell aktualisierbarer Social-Media-Plattformen, wie unser Itelli-TV, Online-Foren oder Webinare. Damit sind Informations-Sharing und die notwendige Vernetzung unserer Mitarbeiter problemlos m\u00f6glich.<\/li>\n
  3. Drittens kommt uns als Beratungshaus die Aufgabe zu, f\u00fcr jede Aufgabe den richtigen Mix an Leuten zusammenzustellen: Oft bringen junge Berater und Absolventen neue Ideen, Tools und Perspektiven ein.Die Erfahrenen bringen das Branchen-Know-how, die Prozesskompetenz und auch das notwendige Bewusstsein f\u00fcr weitere Themen, wie zum Beispiel auch Security-Aspekte, mit.<\/li>\n<\/ol>\n

    Und beide Seiten lernen voneinander?<\/h3>\n

    Basan:<\/strong> Genau. Wir tun also eine Menge, damit unsere Mitarbeiter die neue Rolle ausf\u00fcllen und jeden Tag mit Spa\u00df an die gro\u00dfen Herausforderungen gehen.<\/p>\n

    Wir suchen immer Pers\u00f6nlichkeiten, die die digitale Transformation begr\u00fc\u00dfen, begreifen und mitgestalten wollen.<\/p>\n

    Doppelt erfolgreich<\/h3>\n

    Gleich zwei SAP Pinnacle Awards sind in diesem Jahr an Itelligence gegangen.<\/strong><\/p>\n

    Der Bielefelder Mittelstands-Spezialist erhielt die Ehrungen in den Kategorien \u201eGlobal Value-Added Reseller\u201c und \u201eSAP S\/4 Hana Adoption Partner of the Year\u201c.<\/p>\n

    SAP zollt Itelligence damit Anerkennung als Partner, der in der Entwicklung und im Wachstum seiner Partnerschaft mit SAP herausragt und so den Erfolg der Kunden vorantreibt.<\/p>\n

    SAP w\u00e4hlt die Spitzenvertreter ihrer Partner aufgrund von Empfehlungen aus der SAP-Welt, Kunden-Feedback sowie Performance-Indikatoren.<\/p>\n

    Kevin Ichhpurani, Executive Vice President bei SAP f\u00fcr den Bereich Strategic Business Development & Global Ecosystem, gratulierte Itelligence zu den zwei \u201ewohlverdienten\u201c Awards:<\/p>\n

    \u201eDie Gewinner des SAP Pinnacle Awards repr\u00e4sentieren die herausragenden Partner in unserer Gemeinschaft.\u201c<\/p>\n

    Und Rodolpho Cardenuto, President, SAP Global Channels & General Business, erg\u00e4nzte:<\/p>\n

    \u201eDer Gewinn von zwei SAP Pinnacle Awards ist eine gewaltige Leistung und ein Erfolg, auf den Itelligence stolz sein kann. Nur 16 Unternehmen in unserem Partner-\u00d6kosystem von mehr als 13.000 Partnern erhalten diese Anerkennung.\u201c<\/p>\n

    Die SAP Pinnacle Awards sollen bemerkenswerte Leistungen von SAP-Partnern ins Rampenlicht stellen. Sie w\u00fcrdigen unter anderem ihren Einsatz f\u00fcr Teamwork, innovative Ans\u00e4tze und die F\u00e4higkeit, jede Herausforderung anzunehmen, um Kunden beim Erreichen ihrer Ziele zu helfen.<\/p>\n

    \"Doppelt\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Jens Basan von der Gesch\u00e4ftsleitung Consulting Deutschland bei Itelligence spricht im E-3 Exklusivinterview \u00fcber das neue Rollenbild der SAP-Berater angesichts der digitalen Transformation.<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":4944,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[14841,1609],"tags":[1013,90,367,370,7795,119,501],"coauthors":[19920],"class_list":["post-23929","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coverstory-1607","category-mag1607","tag-agilitaet","tag-apps","tag-industrie-4-0","tag-iot","tag-smart-factory","tag-social-media","tag-ux","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",400,274,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-768x526.jpg",768,526,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-100x69.jpg",100,69,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-480x329.jpg",480,329,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-640x438.jpg",640,438,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-720x493.jpg",720,493,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-960x658.jpg",960,658,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",18,12,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",985,675,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",1000,685,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",600,411,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview.jpg",600,411,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/E3-Interview-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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