{"id":167544,"date":"2026-11-02T10:00:00","date_gmt":"2026-11-02T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e3mag.com\/?p=167544"},"modified":"2026-10-30T12:46:42","modified_gmt":"2026-10-30T11:46:42","slug":"dienstreisemanagement-digitale-prozesse-ersetzen-papierbasierte-ablaeufe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/dienstreisemanagement-digitale-prozesse-ersetzen-papierbasierte-ablaeufe\/","title":{"rendered":"Dienstreisemanagement: Digitale Prozesse ersetzen papierbasierte Abl\u00e4ufe"},"content":{"rendered":"\n

F\u00fcr viele Besch\u00e4ftigte der Landesentwicklungsgesellschaft Th\u00fcringen (LEG Th\u00fcringen) sind Gesch\u00e4ftsreisen Alltag, ob als Teil einer Wirtschaftsdelegation oder auf Dienstfahrten in Th\u00fcringen. Doch das Dienstreisemanagement der LEG, die als 100-prozentige Tochter des Freistaats Th\u00fcringen zentrale Aufgaben der Wirtschafts- und Strukturentwicklung wahrnimmt, war bislang papierbasiert. F\u00fcr die Reiseabrechnung f\u00fcllten Besch\u00e4ftigte ein Formular aus, sammelten Belege und schickten alles per Hauspost an die Buchhaltung, die die Daten manuell in SAP FI erfasste. Das war wenig transparent, fehleranf\u00e4llig und zeitraubend; eine Abrechnung dauerte oft mehrere Tage.<\/p>\n\n\n\n

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Vom Papier zum digitalen Workflow<\/h2>\n\n\n\n

Seit der Einf\u00fchrung von SAP Concur Request und Expense l\u00e4uft das Dienstreisemanagement standardisiert. \u201eDas vereinfacht und beschleunigt die Abl\u00e4ufe enorm, zugleich sind sie transparent und nahezu fehlerfrei. Auch der Ausdruck von Belegen entf\u00e4llt, was Kosten senkt, und f\u00fcr mehr Nachhaltigkeit sorgt\u201c, sagt Martin Br\u00e4utigam, zust\u00e4ndiger Projektleiter bei der LEG Th\u00fcringen.<\/p>

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Die Ergebnisse sprechen f\u00fcr sich: In Summe verk\u00fcrzen die digitalen Prozesse die Durchlaufzeit pro Vorgang im Schnitt um mindestens 50 bis 60 Prozent. Dauerte etwa eine Reisekostenabrechnung fr\u00fcher ein bis zwei Stunden, sind es jetzt nur 15 bis 30 Minuten; auch die Genehmigung und \u00dcbergabe an SAP ist zum Teil in einem Tag erledigt. Da integrierte Reporting-Funktionen monatliche Auswertungen von Reisen und Kosten je Fachbereich erlauben, sind diese jederzeit nachvollziehbar.<\/p>\n\n\n\n

In der Praxis kommen die rund 330 End-User-Reiseantr\u00e4ge direkt \u00fcber SAP Concur. Der Antrag geht an den zust\u00e4ndigen Vorgesetzten, der ihn freigibt oder ablehnt, falls er gegen Richtlinien des Th\u00fcringer Reisekostengesetzes (Th\u00fcrRKG) verst\u00f6\u00dft. Dank der Stellvertreterfunktion in Concur lassen sich Reiseantr\u00e4ge auch bei Abwesenheit des Vorgesetzten genehmigen.<\/p>\n\n\n\n

Reisespesenbelege werden als Foto-Scan in der App erfasst und mit den jeweils \u00fcber die Firmenkreditkarte bezahlten Betr\u00e4gen verkn\u00fcpft, die automatisch in SAP Concur Expense einflie\u00dfen. Das minimiert Bearbeitungsr\u00fcckst\u00e4nde und entlastet Mitarbeitende sp\u00fcrbar.<\/p>\n\n\n\n

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\u201eDie Entscheidung f\u00fcr Concur fiel bei der LEG nach einer<\/em>
Marktanalyse. Den Ausschlag gab der Funktionsumfang.”<\/em><\/p>\n\n\n\n

Martin Br\u00e4utigam,<\/strong>
Projektleiter,
LEG Th\u00fcringen<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Die Entscheidung f\u00fcr SAP Concur fiel bei der LEG nach einer Marktanalyse. Den Ausschlag gaben der Funktionsumfang, die Verkn\u00fcpfung mit der SAP-Landschaft und die Abbildung rechtlicher Vorgaben im Standard. Den Zuschlag f\u00fcr die Implementierung erhielt die Orbis.<\/p>\n\n\n\n

Die Einf\u00fchrung erfolgte z\u00fcgig und unter dem vereinbarten Budget, trotz diverser Herausforderungen. Dazu z\u00e4hlte die Abbildung der Th\u00fcrRKG-Vorgaben zur Reisekostenerstattung sowie die Integration der Commerzbank-Spesenkreditkarten via Standardschnittstelle, damit Transaktionsdaten automatisch in SAP Concur einflie\u00dfen. Anspruchsvoll war auch die Einrichtung des Reverse-Charge-Verfahrens, das die Umsatzsteuerschuld korrekt auf die LEG verlagert und die pr\u00e4zise Konfiguration von Steuergruppen, Ausgabentypen und Pr\u00fcfregeln erforderte.<\/p>\n\n\n\n

Man verband SAP Concur \u00fcber die Standardschnittstelle ICS zudem bidirektional mit SAP FI: Buchungs- und Rechnungsbelege aus Concur flie\u00dfen so direkt in die Finanzbuchhaltung ein; umgekehrt werden Kostenstellen, PSP-Elemente und Innenauftr\u00e4ge aus SAP FI sowie Personaldaten aus SAP SuccessFactors in die Reisel\u00f6sung \u00fcbertragen.<\/p>\n\n\n\n

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End-to-End-Reiseprozesse<\/h2>\n\n\n\n

Die Abbildung der Reiseprozesse in SAP Concur ist zugleich ein weiterer Baustein in der Digitalisierungsstrategie der LEG Th\u00fcringen, die konsequent vorangetrieben wird. Vor Kurzem erfolgte der Umstieg von SAP ERP auf SAP S\/4 Hana, und mit SAP SuccessFactors im HR-Bereich sowie der ECM-L\u00f6sung enaio von Optimal Systems sind moderne L\u00f6sungen seit geraumer Zeit im Einsatz.<\/p>\n\n\n\n

Martin Br\u00e4utigam zieht ein positives Fazit: \u201eDie Einf\u00fchrung von SAP Concur Request und Expense ist ein wichtiger Schritt, um interne Prozesse zu digitalisieren, zu standardisieren und zu optimieren.\u201c Gepr\u00fcft wird die Einf\u00fchrung von SAP Concur Travel, um den Prozess vom Antrag \u00fcber die Buchung bis zur Abrechnung End-to-End in einer L\u00f6sung abzubilden. (pmf)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die LEG Th\u00fcringen digitalisiert und standardisiert ihr bislang papierbasiertes Dienstreisemanagement mit SAP Concur Request sowie Expense und profitiert so von deutlich k\u00fcrzeren Durchlaufzeiten und mehr Transparenz im Reisemanagement.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":167545,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[5,45418],"tags":[45512,600,45495,601,45516,45198,45514,881,23894,14876,45515,21228,45513,44820,25047,5868],"coauthors":[27825],"class_list":["post-167544","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-it-management","category-mag-26-11","tag-dienstreisemanagement","tag-digitale-transformation","tag-digitale-workflows","tag-digitalisierung","tag-effizienzsteigerung","tag-end-to-end-prozesse","tag-leg-thueringen","tag-orbis","tag-prozessautomatisierung","tag-prozessoptimierung","tag-reisekostenmanagement","tag-sap-concur","tag-sap-concur-expense","tag-sap-integration","tag-sap-s-4hana","tag-sap-successfactors","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/2611_it_orbis-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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