{"id":146722,"date":"2024-11-05T07:00:00","date_gmt":"2024-11-05T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=146722"},"modified":"2024-11-05T10:16:38","modified_gmt":"2024-11-05T09:16:38","slug":"nicht-ohne-mein-ccoe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/nicht-ohne-mein-ccoe\/","title":{"rendered":"Nicht ohne mein CCoE"},"content":{"rendered":"\n

\u00c4lteren Semester in der SAP-Community ist der Begriff CCC gel\u00e4ufig. Das Customer Competence Center zu R\/3- und ECC-Zeiten war First-Level-Support, Schulungszentrum und Beratungsstelle im Rechenzentrum der SAP-Bestandskunden. Das CCC hatte eine duale Funktion: Es entlastete den SAP-Support und bescherte gleichzeitig den SAP-Anwendern Einsparungen bei SAP-Schulungen. Es war eine der wenigen Win-win-Situationen in der Community. Bei langj\u00e4hrigen SAP-Anwendern gibt es das CCC aktuell noch immer. Und die Zukunft?<\/p>\n\n\n\n

Viele Jahre veranstaltete der Deutschsprachige SAP-Anwenderverein (DSAG e. V.) j\u00e4hrlich ein erfolgreiches CCC-Forum, wo sich IT-Leiter, CIOs und SAP-Basis-Mitarbeiter austauschten und Neues in Erfahrung brachten. Ein regelm\u00e4\u00dfiger Gespr\u00e4chspartner auf dem CCC-Forum war Gerd Oswald als ehemaliges SAP-Vorstandsmitglied. Das Forum fand viele Jahre in Salzburg statt und \u00fcbersiedelte dann nach W\u00fcrzburg.<\/p>

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Cloud Computing ver\u00e4nderte die IT-Szene und SAP-Community. SAP-Partner und einige Anwender dachten, dass nun ein CCC im Stil eines R\/3-First-Level-Supports nicht mehr gebraucht wird. F\u00fcr kurze Zeit herrschte Verunsicherung in der Community. 2023 \u00fcbernahm das E3-Magazin die Durchf\u00fchrung, benannte das CCC-Forum in SAP Competence Center Summit um und f\u00fchrte die Veranstaltung wieder zur\u00fcck nach Salzburg. Bereits zwei Mal wurde nun der SAP-CC-Summit sehr erfolgreich veranstaltet, der kommende Summit<\/a> findet am 21. und 22. Mai 2025 wieder in Salzburg statt. Warum?<\/p>\n\n\n\n

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Die Themen Hybrid, Private und Public Cloud haben die Sicht auf die ERP-Architektur und Infrastruktur neu geformt. Techniken wie IoT und KI sind hinzugekommen. Der SolMan und NetWeaver aus dem R\/3- und ECC-Zeitalter mussten weiterentwickelt werden. Aktuell ist ein Top-Thema Cloud ALM (Application \u00adLifecycle Management) mit den SAP-Erwerbungen Signavio, LeanIX und WalkMe. Die SAP-Basis bekommt neue Aufgaben in den Bereichen automatisiertes Testen, Monitoring und Fiori. Es gibt mehr Aufgaben als zuvor und aus dem CCC wurde CCoE (Customer Center of Expertise). Das Bed\u00fcrfnis nach Information und Meinungsaustausch ist gleich geblieben, deswegen gibt es das CCC-Forum in der Gestalt des SAP Competence Center Summit<\/a> in Salzburg.<\/p>\n\n\n\n

CCoE ist aktuell ein Thema f\u00fcr jeden SAP-Bestandskunden und nachdr\u00fccklich f\u00fcr Rise-with-SAP-Anwender. Der Rise-\u00adDiskurs auf dem DSAG-Jahreskongress 2024 in Leipzig hat die absolute Notwendigkeit eines CCoE nach Vertragsabschluss gezeigt: Mit Rise befindet sich der Bestandskunde in einer neuen Situation gegen\u00fcber SAP, von wo die zuk\u00fcnftigen Cloud-Dienstleistungen aktiv durch die Anwender abgerufen werden. Dieses Ticketingsystem vom Anwender zu SAP braucht eine organisatorische und operative Basis, was eine der wichtigsten Aufgaben des CCoE in Zukunft sein wird.<\/p>\n\n\n\n

Zusammengefasst: kein Rise-Vertrag ohne CCoE. Diese Entwicklung ist neu und wurde auf dem Kongress in Leipzig erstmals f\u00fcr die gesamte SAP-Community sichtbar. Neben den wichtigen Themen wie Automatisierung, Cloud ALM, Moni\u00adtoring, Fiori, Process Mining, Enterprise Architecture und KI wird das erfolgreiche Management von Cloud, Rise und Grow in den kommenden Jahren im Zentrum des IT-ERP-Managements stehen. Der Summit in Salzburg ist der beste Platz, um diese Herausforderungen zu bew\u00e4ltigen.<\/p>\n\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SAP-Bestandskunden aus dem
\nR\/3-Zeitalter vermuten ein End-of-Life des lieb gewonnenen CCC. Wer nun aber einen Rise-Vertrag unterschrieben hat, der erkennt, dass ein CCoE wichtiger wird denn je. Was nun?<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":139140,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[7,8,44040],"tags":[],"coauthors":[27825],"class_list":["post-146722","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-meinung","category-editorial","category-mag-24-11","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial.jpg",1920,800,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-400x167.jpg",400,167,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-768x320.jpg",768,320,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-1200x500.jpg",1200,500,true],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-100x42.jpg",100,42,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-480x200.jpg",480,200,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-640x267.jpg",640,267,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-720x300.jpg",720,300,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-960x400.jpg",960,400,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-1168x487.jpg",1168,487,true],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-1440x600.jpg",1440,600,true],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial.jpg",1920,800,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-1536x640.jpg",1536,640,true],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial.jpg",1920,800,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-1200x675.jpg",1200,675,true],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-1200x500.jpg",1200,500,true],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-1200x800.jpg",1200,800,true],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-600x250.jpg",600,250,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-600x600.jpg",600,600,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/2402-Editorial-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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