{"id":145120,"date":"2024-08-29T07:00:00","date_gmt":"2024-08-29T05:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=145120"},"modified":"2024-08-27T13:38:55","modified_gmt":"2024-08-27T11:38:55","slug":"metamorphose-des-sap-application-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/metamorphose-des-sap-application-management\/","title":{"rendered":"Metamorphose des SAP Application Management"},"content":{"rendered":"\n<p>Um den aktuellen Status quo und die zuk\u00fcnftigen Entwicklungen im SAP-Betrieb besser zu verstehen, befragte das Analystenhaus PAC im Auftrag des IT-Serviceproviders NTT Data 200 SAP- und IT-Manager in Europa und den USA. Die Ergebnisse der zwischen Januar und M\u00e4rz 2024 durchgef\u00fchrten Studie \u201eSAP Application Management in Europa und den USA\u201c beleuchten die Auswirkungen und Chancen, die sich durch innovative Technologien ergeben. Sie bietet Einblicke, wie Unternehmen ihre Softwareanwendungen betreiben, welche Herausforderungen sie im Kontext von S\/4 Hana und welche Entwicklungen sie rund um Cloud, KI und andere innovative Themen sehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Innovation und Technik<\/h2>\n\n\n\n<p>Innovative Techniken wie Cloud Computing, Automatisierung und KI ver\u00e4ndern das SAP Application Management (AM), indem sie neue M\u00f6glichkeiten zur Effizienzsteigerung und Leistungsoptimierung er\u00f6ffnen. Gleichzeitig steigt die Komplexit\u00e4t der sich entwickelnden IT-Landschaft. Und es entstehen neue Erwartungen an IT-Dienstleister: Diese m\u00fcssen sich nicht mehr nur mit den neuesten Technologien auskennen, sondern auch in der Lage sein, sie effektiv zu integrieren und zu verwalten. Dabei wird die Business Technology Platform (SAP BTP) als technische Basis eine entscheidende Rolle spielen, da sie eine zentrale Plattform f\u00fcr die Implementierung verschiedener Technologien und Systeme schafft.<\/p><div class=\"great-fullsize-content-de great-entity-placement\" style=\"float: left;\" id=\"great-1781185942\"><div id=\"great-3689148358\" style=\"margin-bottom: 20px;\"><a data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=6ZGXMPyM-nU\" rel=\"noopener\" class=\"a2t-link\" target=\"_blank\" aria-label=\"banner_26-04_29_1200x150\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1.jpg 1200w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-400x50.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-768x96.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-100x13.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-480x60.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-640x80.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-720x90.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-960x120.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-1168x146.jpg 1168w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-18x2.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1-600x75.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" width=\"1200\" height=\"150\"  style=\" max-width: 100%; height: auto;\" \/><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>SNP, ein Anbieter von Software f\u00fcr digitale Transformation, automatisierte Datenmigration und Datenmanagement im SAP-Umfeld, hat in einer Metastudie den aktuellen Status in Sachen S\/4-Migration beleuchtet. Die Studie \u201eMit Zuversicht in die Cloud \u2013 Rise with SAP und SAP S\/4 Hana\u201c fasst Ergebnisse unterschiedlicher Studien und Anwenderbefragungen unter technischen, operativen und strategischen Gesichtspunkten zusammen. Wichtigste Erkenntnis: Unternehmen hadern einerseits noch mit Herausforderungen, erkennen andererseits aber auch Chancen \u2013 und setzen beim Wechsel verst\u00e4rkt auf Rise with SAP.<\/p>\n\n\n\n<p>Laut dem Magazin SAPinsider verwenden weltweit 21 Prozent der Unternehmen, die ERP-Systeme von SAP einsetzen, bereits S\/4, 20 Prozent wechseln gerade, w\u00e4hrend 45 Prozent dies planen. Die Studie zeigt, dass 2024 immer noch fast 60 Prozent der SAP-Bestandskunden das Wartungsende als wichtigsten Faktor f\u00fcr einen Umstieg nennen. Allerdings werden auch Chancen erkannt: 39 Prozent sehen die Migration als M\u00f6glichkeit, Prozesse neu zu gestalten, um sie besser an die betrieblichen Anforderungen anzupassen. In einer weiteren Umfrage von SAPinsider (\u201eInfrastructure and Landscape Trends 2024\u201c) kommt in diesem Jahr erstmals der Aspekt zur Sprache, Systeme zur Unterst\u00fctzung von generativer KI und anderen Innovationen implementieren zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>In der internationalen Stichprobe von PAC gaben die meisten Befragten an, sich f\u00fcr die neueste Version von SAP zu entscheiden, wobei die Mehrheit eine S\/4-Cloud-Version bevorzugt. Die Entscheidung f\u00fcr die Public Cloud geht zu 67 Prozent mit der Wahl von Rise with SAP einher. Besonders stark ist die Nutzung von SAP-Software au\u00dferhalb des Enterprise Resource Planning (ERP) in den Bereichen Kunden\u00ad beziehungsmanagement und Kundenerfahrung (CRM\/CX), Personalmanagement (HCM) sowie Lieferantenbeziehungsmanagement und Beschaffung (SRM). Mit einem Anteil von 72 Prozent werden Software-as-a-Service(SaaS)-Modelle vor allem zur Unterst\u00fctzung einzelner Gesch\u00e4ftsprozesse eingesetzt, wie beispielsweise SAP SuccessFactors f\u00fcr die optimale Verwaltung aller Aspekte des Mitarbeiterlebenszyklus im Human Capital Management (HCM).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Alternative ERP-Software<\/h2>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzlich zu SAP-Systemen nutzen viele Organisationen weitere Softwareprodukte von anderen f\u00fchrenden Plattformanbietern wie Microsoft, Salesforce und Adobe. Die Vielfalt an Gesch\u00e4ftsanwendungen, die Unternehmen neben dem Kernsystem SAP einsetzen, birgt jedoch neue Herausforderungen. \u201eEine nahtlose Integration und Kommunikation zwischen SAP- und Nicht-SAP-Anwendungen ist essenziell, um beide Systeme langfristig parallel betreiben zu k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Ulrich Kreitz, Executive Manager bei NTT Data. \u201eDaf\u00fcr sind oft spezielle Schnittstellen, Datenintegrationsstrategien und Tools erforderlich sowie L\u00f6sungen f\u00fcr die Verwaltung von Benutzer\u00adidentit\u00e4ten und Zugriffsrechten. Es m\u00fcssen komplexe Orchestrierungsl\u00f6sungen umgesetzt werden, um die Leistung, Verf\u00fcgbarkeit und Sicherheit von lokalen und cloudbasierten Ressourcen zu \u00fcberwachen und zu steuern.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Die Studie von Foundry hat laut SNP eine Pr\u00e4valenz f\u00fcr ERP-L\u00f6sungen als SaaS-\/Cloud-Variante in der DACH-Region ermittelt: 40 Prozent der Befragten bevorzugen diese Bereitstellungsoption. 35 Prozent verfolgen eine hybride ERP-Strategie, bei der das ERP-Kernsystem on-prem betrieben und durch SaaS-Cloud-Anwendungen erweitert wird. Bei der Wahl der Cloud entscheiden sich 38 Prozent f\u00fcr die Private Edition und 61 Prozent f\u00fcr die Public Edition. Auf europ\u00e4ischer Ebene ergibt sich ein etwas anderes Bild: Lediglich neun Prozent der Teilnehmer an der CxO-Umfrage von PAC gaben an, dass sie f\u00fcr die wichtigsten S\/4-L\u00f6sungen die Bereitstellung \u00fcber die Public Cloud (IaaS, Hyperscaler) w\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rise with SAP<\/h2>\n\n\n\n<p>Mit Rise with SAP bietet der ERP-Weltmarktf\u00fchrer einen Service auf Abonnement-Basis, der ma\u00dfgeschneiderte ERP-L\u00f6sungen, Transformationsleistungen und Business Analytics b\u00fcndelt. Der Foun\u00addry-Studie zufolge meinen 62 Prozent der Unternehmen, die eine ERP-, Cloud-ERP- oder SAP-L\u00f6sung einsetzen, dass dieser Service der beste und effizienteste Weg ist, die S\/4-Cloud zu implementieren. Derzeit nutzt jedes zehnte gro\u00dfe Unternehmen Rise oder beabsichtigt dies f\u00fcr die Zukunft und vier Prozent der kleinen und mittelst\u00e4ndischen Unternehmen entscheiden sich daf\u00fcr. Laut SAPinsider steigt der Anteil der Unternehmen, die bereits S\/4 einsetzen und einen Wechsel zu Rise erw\u00e4gen, von Jahr zu Jahr: Waren es 2022 noch 23 Prozent, sind es 2024 schon 30 Prozent.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Zusammenarbeit mit externen Partnern, insbesondere im Bereich SAP-Beratung und -Systemintegration, spielt im Zuge der steigenden Komplexit\u00e4t der Systemlandschaft eine entscheidende Rolle f\u00fcr viele Unternehmen, insbesondere wenn es um Cloud-L\u00f6sungen geht. Dabei stellen die von PAC Befragten hohe Anforderungen an einen SAP-Partner: Kompetenzen rund um die Sicherheit der SAP-Systeme und einen reibungslosen Betrieb z\u00e4hlen mit 77 Prozent zu den Must-have-Kriterien. IT-Partner wie NTT Data bieten Expertise und unterst\u00fctzen Unternehmen bei der Implementierung, Verwaltung und Optimierung von SAP-Systemen in der Cloud. \u201eWir kennen die Best Practices, Tools und Methoden, die die Migration in die Cloud unterst\u00fctzen, automatisieren und beschleunigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Zudem bieten wir eigene Frameworks, mit denen Aufgaben wie beispielsweise System\u00fcberwachung, Fehlerbehebung oder Patch-Management zum Teil oder komplett automatisiert durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen\u201c, f\u00fchrt Ulrich Kreitz dazu weiter aus. \u201eDer IT-Markt weist immer k\u00fcrzere Innovationszyklen auf. Schon bald wird KI einen festen Platz in SAPs Produkten und dem gesamten Portfolio einnehmen. Umso mehr erwarten SAP-Anwender von ihren Partnern, proaktiv zu handeln und \u00fcber Vorteile, M\u00f6glichkeiten und Risiken neuer Technologien aufzukl\u00e4ren, was \u00fcber das Sicherstellen eines reibungslosen, sicheren Betriebs weit hi\u00adnausgeht.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Die von PAC Befragten sehen vor allem in automatisierten Prozessen im SAP AM ein enormes Potenzial. Die Studie ergab, dass der Automatisierungsgrad in den Bereichen Service Desk, Sicherheit und Testing am h\u00f6chsten ist. Mit der Automatisierung k\u00f6nnen nicht nur Effizienzgewinne steigen, sondern auch Fehleranf\u00e4lligkeit reduziert und potenzielle Bedrohungen schneller erkannt werden. Besonders produzierende Unternehmen ziehen daraus Vorteile, da Betriebsunterbrechungen minimiert und die Produktionskontinuit\u00e4t gew\u00e4hrleistet wird. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/de.nttdata-solutions.com\/ams-trend-studie-2024?utm_source=Presse&amp;utm_medium=Pressemitteilung_07-2024&amp;utm_campaign=Kommunikation_2024\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"559\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Mockup-AMS-Studie-DE-930x520px_cmyk.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-145126\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Mockup-AMS-Studie-DE-930x520px_cmyk.png 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Mockup-AMS-Studie-DE-930x520px_cmyk-400x224.png 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Mockup-AMS-Studie-DE-930x520px_cmyk-768x429.png 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Mockup-AMS-Studie-DE-930x520px_cmyk-100x56.png 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Mockup-AMS-Studie-DE-930x520px_cmyk-480x268.png 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Mockup-AMS-Studie-DE-930x520px_cmyk-640x358.png 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Mockup-AMS-Studie-DE-930x520px_cmyk-720x402.png 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Mockup-AMS-Studie-DE-930x520px_cmyk-960x537.png 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Mockup-AMS-Studie-DE-930x520px_cmyk-18x10.png 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Mockup-AMS-Studie-DE-930x520px_cmyk-600x335.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Eine Studie der Analysten von PAC aus M\u00fcnchen zeigt die Megatrends der SAP-Community.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Von der Integration von KI in das AM verspricht sich die Mehrheit der Befragten weitere Effizienzsteige\u00adrungen und Kostenersparnisse von bis zu 30 Prozent, insbesondere in den Bereichen Monitoringdokumentation und Systemadministration. Die Ergebnisse zeigen, dass die SAP BTP in naher Zukunft die technologische Grundlage f\u00fcr alle SAP-Cloud-Produkte sowie f\u00fcr alle funktionalen Erwei\u00adterungen und Innova\u00adtionen von S\/4 bilden wird. Sie bietet die M\u00f6glichkeit, L\u00f6sungen von SAP oder SAP-Partnern unter Ver\u00adwendung desselben Datenmodells zu erg\u00e4nzen, zu erweitern und zu integrieren. Diese helfen, mit traditionellen Tools, No-Code-\/Low-Code-Solutions, vorkonfigurierten Analysemodellen und Selfservice-Analysen schneller Innovationen zu entwickeln.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit der zunehmenden Umstellung von Unternehmen auf die cloudbasierte S\/4-Edition steigt auch die Nachfrage nach der Business Technology Platform, da kundenspezifische Erweiterungen entwickelt und integriert werden m\u00fcssen. Wie komplex die digitale Transformation f\u00fcr Unternehmen ist und vor welche Herausforderungen diese sie stellt, hat NTT Data gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen Natuvion in der k\u00fcrzlich erschienenen Transformationsstudie 2024 herausgestellt: Darin haben 1200 CEOs, CIOs und IT-Entscheider aus 15 L\u00e4ndern ihre Erfahrungen mit und Anforderungen an den Transformationsprozess geteilt. Brownfield ist weiterhin der Migrationsansatz der Wahl: Wie die erw\u00e4hnte Foundry-Umfrage zeigt, entscheiden sich 39 Prozent der Unternehmen daf\u00fcr, 26 Prozent setzen auf Greenfield. Einen Bluefield-Ansatz, der die Vorteile von Brownfield und Greenfield kombiniert, w\u00e4hlen 27 Prozent der Unternehmen. Der Vorteil dieses selektiven Vorgehens besteht darin, dass ausschlie\u00dflich die tats\u00e4chlich ben\u00f6tigten Daten migriert werden und gleichzeitig der Zugriff auf bestehende Systeme w\u00e4hrend des Upgrades gew\u00e4hrleistet ist. Insbesondere gr\u00f6\u00dfere Unternehmen mit einem Umsatz von mindestens zehn Millionen Euro bevorzugen neben Brownfield diesen Ansatz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Viele K\u00f6che helfen viel<\/h2>\n\n\n\n<p>Um die typischen Herausforderungen \u2013 Zeitaufwand, Kosten und Ressourcen \u2013 zu meistern, greifen SAP-Kunden auf externe Unterst\u00fctzung zur\u00fcck, die ihnen effizient bei der Migration hilft. Foundry hat herausgefunden, dass neun von zehn der befragten Unternehmen mit einem oder mehreren SAP-Dienstleistern zusammenarbeiten, 55 Prozent davon f\u00fcr die Dauer der Migration und 35 Prozent dauerhaft. Die CxO-Umfrage von PAC best\u00e4tigt, dass f\u00fcr 84 Prozent der Teilnehmer bei der Wahl eines Dienstleisters Services und Templates entscheidend sind, die dieser ihnen zur Vereinfachung der Migration bereitstellen kann. Tara von Metzen, Vice President of Product Management, SNP: \u201eDie Uhr tickt! Doch das Wartungsende f\u00fcr \u00e4ltere Core Releases von SAP ERP im Jahr 2027 ist keine Bedrohung, sondern eine riesige Chance. Wachstum, Innovation und Agilit\u00e4t sind die Schl\u00fcsselvorteile, die Unternehmen \u00fcberzeugen sollten, auf Rise with SAP zu setzen. Mit einem erfahrenen Partner an ihrer Seite k\u00f6nnen sie das Risiko sowie den Ressourcen- und Zeitdruck deutlich reduzieren und gest\u00e4rkt in die Zukunft gehen.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.pacanalyst.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pacanalyst.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/snpgroup.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">snpgroup.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-divider stk-block-divider stk-block stk-2c087a1\" data-block-id=\"2c087a1\"><hr class=\"stk-block-divider__hr\"\/><\/div>\n\n\n\n<p>Zu den Partnereintr\u00e4gen:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"296\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Natuvion_Logo_RGB_202278.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-134511\" style=\"width:400px\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Natuvion_Logo_RGB_202278.jpg 1200w, 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