{"id":135633,"date":"2024-01-16T07:00:00","date_gmt":"2024-01-16T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=135633"},"modified":"2024-01-05T08:15:28","modified_gmt":"2024-01-05T07:15:28","slug":"datenstrukturen-mit-sap-optimierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/datenstrukturen-mit-sap-optimierung\/","title":{"rendered":"Datenstrukturen mit SAP-Optimierung"},"content":{"rendered":"\n

Wer das Thema Stammdatenmanagement nur stiefm\u00fctterlich behandelt, droht mit der digitalen Transformation zu scheitern. Die Maschinenfabrik Berthold Hermle hat rechtzeitig erkannt, wie wichtig ein strukturiertes Stammdatenmanagement ist. Durch die Einf\u00fchrung einer spezialisierten Software hat das Unternehmen seine Qualit\u00e4t in den Kunden- und Lieferantenstammdaten deutlich erh\u00f6ht und kann nun weitere digitale Projekte ansto\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

Standardisierte Prozesse, zentrale Zust\u00e4ndigkeiten, beschr\u00e4nkte Rechte und die Synchronisierung verschiedener Eingangskan\u00e4le fehlten in Bezug auf Stammdaten \u00fcber Jahre hinweg bei der Hermle AG, die weltweit zu den f\u00fchrenden Herstellern von Bearbeitungszentren und Automationsl\u00f6sungen z\u00e4hlt. Gerade bei der Gr\u00f6\u00dfe der Maschinenfabrik \u2013 Hermle besch\u00e4ftigt 1400 Mitarbeitende \u2013 entstand so ein chaotischer Stamm an Kundendaten. \u201eDas ist uns im Zuge der Digitalisierung auf die F\u00fc\u00dfe gefallen\u201c, erinnert sich Julian Hermle, Projekt- und Prozessmanager Digitalisierung Vertrieb bei Hermle.<\/p>

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M\u00e4ngel bei Datenqualit\u00e4t<\/h2>\n\n\n\n

Anfang 2021 legte Hermle eine Serienbriefaktion an und stellte in diesem Zuge fest, dass die Qualit\u00e4t der Kundenstammdaten deutliches Verbesserungspotenzial hat. \u201eWir haben bis heute sehr viele R\u00fcckl\u00e4ufer\u201c, so Hermle. Das Projekt \u201eKundenportal\u201c, das in etwa zur selben Zeit auf den Weg gebracht werden sollte, r\u00fcckte damit erst mal in die Ferne. Hermle berichtet: \u201eUns war klar, dass wir erst mal Ordnung ins Stammdaten-Chaos bringen mussten, bevor wir neue Projekte starten, f\u00fcr deren Prozesse korrekte Stammdaten die Grundlage bilden.\u201c Die Maschinenfabrik stellte sich deshalb der gro\u00dfen Herausforderung, eine Ist-Analyse zu erstellen. Es galt, ein Projektteam zusammenzustellen, die Prozesse zu definieren sowie die Know-how-Tr\u00e4ger und Verantwortlichen ausfindig zu machen. Als das Bild des Ist-Zustands gezeichnet war, ging es daran, die Soll-Prozesse f\u00fcr die Anlage und \u00c4nderung von Kunden- und Lieferantenstammdaten zu bestimmen. Herausgekommen ist dabei ein konkreter Anforderungskatalog, mit dem sich Hermle auf die Suche nach der passenden Softwarel\u00f6sung begab. Mit einer klassischen Marktanalyse machten der Projekt- und Prozessmanager und sein Team zwar einige Anbieter ausfindig, \u201eaber es gab nicht so viele, die einen guten Eindruck hinterlie\u00dfen\u201c. SAP-Partner FIS hat zum einen bei der Analyse positiv herausgestochen und war dem Unternehmen zum anderen bereits aus Projekten in anderen Gesch\u00e4ftsbereichen bekannt. Aufgrund der guten Erfahrungen und auch, weil die Softwarel\u00f6sung FIS\/mpm \u2013 eine SAP-Optimierung f\u00fcr das Stammdatenmanagement \u2013 am meisten \u00fcberzeugt habe, fiel die Wahl auf FIS als Partner f\u00fcr das Stammdatenprojekt.<\/p>\n\n\n\n

Per Kick-off im Oktober 2022 begann das gemeinsame Projekt, bereits im Dezember startete FIS mit der Realisierung. \u201eDie Hermle AG hat sehr gute konzeptionelle Vorarbeit geleistet, deshalb konnten wir schnell in die Umsetzung und Implementierung unserer Software \u00fcbergehen\u201c, lobt Sandro Pfister, Consultant Enterprise Information Management bei FIS. Auch die gute Zusammenarbeit beider Unternehmen trug ihren Teil zur schnellen Umsetzung bei. \u201eDas hat fachlich und menschlich immer gut gepasst\u201c, sind sich Hermle und Pfister einig.<\/p>\n\n\n\n

Zu Beginn des Jahres 2023 war Pfister f\u00fcr Anwender- und Customizing-Schulungen vor Ort, Anfang April gingen die neuen Gesch\u00e4ftsprozesse bereits live. Seitdem sind die Abl\u00e4ufe beim Anlegen und \u00c4ndern von Kunden- und Lieferantenstammdaten klar festgelegt und Hermle verf\u00fcgt \u00fcber standardisierte Datens\u00e4tze in definierter, hoher Qualit\u00e4t. Synchronisierungsschwierigkeiten aufgrund verschiedener Eingangskan\u00e4le sind pass\u00e9 \u2013 bislang konnten Stammdaten n\u00e4mlich sowohl im ERP- als auch im CRM-System angelegt und bearbeitet werden. Nun werden die Stammdaten in der zentralen Oberfl\u00e4che der neuen Software zusammengef\u00fchrt und erst nach erfolgreicher Validierung und dem Durchlaufen von Pr\u00fcfroutinen an das Produktivsystem \u00fcbergeben.<\/p>\n\n\n\n

\u201eDie Anlage neuer Kunden und Lieferanten ist klar, und jeder zust\u00e4ndige Mitarbeitende kann das wieder selbst bearbeiten\u201c, beschreibt Hermle. Denn zuvor war die Nutzung der Transaktion \u201eBP\u201c (Business Partner) im SAP ERP verpflichtend. Um damit Stammdatens\u00e4tze anzulegen, brauchte es allerdings ein gewisses Fachwissen. Die SAP-Optimierung von FIS umgeht das komplexe Vorgehen und macht die Stammdatenpflege f\u00fcr die Anwender aufgrund intuitiver Bedienbarkeit, \u00fcbersichtlicher Oberfl\u00e4chen und rollenbasierter Ansichten deutlich einfacher. Zeitgleich sind auch die Rechte f\u00fcr die Bearbeitung nicht mehr freil\u00e4ufig \u2013 sprich: Nicht mehr jeder Anwender kann alles machen. Genau an diesem Punkt lagen die Stolpersteine des Stammdatenprojekts. \u201eIm Nachgang kam heraus, wer bislang welche Datens\u00e4tze in welchem Umfang bearbeitet hat\u201c, erkl\u00e4rt Hermle. Da das nun nicht mehr m\u00f6glich ist \u2013 und vom Unternehmen auch nicht mehr erw\u00fcnscht \u2013, war ein gewisses Changemanagement vonn\u00f6ten. So berichtet Hermle: \u201eWir sind in den Dialog mit allen Beteiligten gegangen, haben ihnen die Hintergr\u00fcnde f\u00fcr die neuen Prozesse erkl\u00e4rt und sie so f\u00fcr die Sache gewonnen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\"FIS<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Im Zuge fortschreitender Digitalisierung bilden Daten das Herzst\u00fcck nahezu jeder Unternehmensaktivit\u00e4t. Dabei spielen insbesondere Stammdaten eine entscheidende Rolle f\u00fcr effiziente, transparente und kundenzentrierte Gesch\u00e4ftsprozesse.<\/p>\n","protected":false},"author":5490,"featured_media":135636,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[4,43707],"tags":[124],"coauthors":[43758],"class_list":["post-135633","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-23-12","tag-crm","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-400x180.jpg",400,180,true],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-18x8.jpg",18,8,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-600x270.jpg",600,270,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-600x450.jpg",600,450,true],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/23-12_Stammdatenmanagement_shutterstock_1231981666-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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