{"id":118935,"date":"2022-10-06T12:00:00","date_gmt":"2022-10-06T10:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=118935"},"modified":"2024-01-19T11:52:08","modified_gmt":"2024-01-19T10:52:08","slug":"blutauffrischung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/blutauffrischung\/","title":{"rendered":"Blutauffrischung"},"content":{"rendered":"\n

Zur \u00dcberraschung vieler Mitglieder der SAP-Community wird Christian Klein aber dieses Jahr nicht pers\u00f6nlich in Leipzig auf dem DSAG-Jahreskongress sein, sein Team arbeitet jedoch an einem Onlineauftritt. Sollte der SAP-Chef dann von der Videowand sich den Kongressbesuchern zuwenden, wird ihm die ganze Aufmerksamkeit sicher sein. Ob er auch Stellung zu den j\u00fcngsten Preiserh\u00f6hungen nehmen wird, ist noch nicht bekannt. Eine Aussage von ihm zu dieser Causa w\u00e4re erhellend.<\/p>\n\n\n\n

Wer Christian Klein pers\u00f6nlich treffen will, sollte eine Woche sp\u00e4ter nach Hamburg fahren: Auf der Veranstaltung Connect 2022 des SAP-Partners Summit wird er gemeinsam mit seinem Vorstandskollegen Scott Russell auf der B\u00fchne stehen. Der Eintritt kostet aber 1290 Euro und besonders kleinere SAP-Partner sind ver\u00e4rgert \u00fcber diese hohe Teilnehmerh\u00fcrde.<\/p>

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In diesem Jahr macht es SAP der Community sehr schwer, in pers\u00f6nlichen Kontakt zu kommen: Die Sapphire lief unter Invitation-only, auf dem DSAG-Jahreskongress gibt es lediglich eine Videobotschaft und der Partner Summit in Hamburg ist teuer. Der Erfolg nach 50 Jahren SAP l\u00e4sst sich aber nur durch vertrauensvolle Gemeinsamkeit mit der Community erkl\u00e4ren. SAP sollte diese Tradition der offenen und nachhaltigen Beziehungspflege nicht aufgeben. Eine distanzierte und abgehobene SAP w\u00e4re kontraproduktiv, besonders nach zwei Jahren Pandemie, wenn die Community versucht, wieder zueinanderzufinden. <\/p>\n\n\n\n

Bez\u00fcglich Beziehungsmanagement, Community-Kontakte, Partnerpflege und Kunden-Events braucht SAP dringend eine Blutauffrischung. Das Bed\u00fcrfnis nach Austausch und Kooperation ist vorhanden. SAP sollte jetzt nicht durch hohe H\u00fcrden ihre Bestandskunden in die Arme der Mitbewerber treiben, denn aufgrund der digitalen Transformation sind die Wege zu anderen IT-Angeboten und -L\u00f6sungen sehr kurz geworden. Pflegt Christian Klein nicht sein Beziehungsmanagement, dann droht der SAP-Community ein Aderlass.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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