{"id":118626,"date":"2022-09-28T11:05:00","date_gmt":"2022-09-28T09:05:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=118626"},"modified":"2022-09-28T11:04:26","modified_gmt":"2022-09-28T09:04:26","slug":"ubica-unterstuetzung-fuer-den-handel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/ubica-unterstuetzung-fuer-den-handel\/","title":{"rendered":"Ubica: Unterst\u00fctzung f\u00fcr den Handel"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Digitaler Zwilling \u2013 Ubica<\/h2>\n\n\n\n<p>Das Gesch\u00e4ft ist geschlossen, nur die Nachtlichter leuchten. Alles ist ruhig. Pl\u00f6tzlich bricht die Stille auf, Ger\u00e4usche sind zu vernehmen. Sind hier Einbrecher am Werk?<\/p>\n\n\n\n<p>Nein, keine Einbrecher. Stattdessen rollt ein etwa zwei Meter gro\u00dfer Roboter durch die G\u00e4nge. Unten mit stabilem Stand, oben mit einem langen Hals zum Scannen der Regale ausgestattet, f\u00e4hrt er von Regal zu Regal, richtet Scheinwerfer und Kamera auf die ausliegenden Produkte. Sein Job: sichten, messen, z\u00e4hlen.<\/p><div class=\"great-fullsize-content-de\" style=\"float: left;\" id=\"great-1092694578\"><div id=\"great-757253711\" style=\"margin-bottom: 20px;\"><a data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=6yfv7eho3Gc\" rel=\"noopener\" class=\"a2t-link\" target=\"_blank\" aria-label=\"banner_26-04_29_1200x150\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150.jpg 1200w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-400x50.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-768x96.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-100x13.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-480x60.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-640x80.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-720x90.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-960x120.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-1168x146.jpg 1168w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-18x2.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26-04_29_1200x150-600x75.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" width=\"1200\" height=\"150\"  style=\" max-width: 100%; height: auto;\" \/><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Druck auf dem Kessel<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Handel hat es schwer. Im Internet kaufen Kund*innen bequem von zu Hause. Produkte zum Anfassen finden sie dort aber nicht. Und auch keine Beratung.<\/p>\n\n\n\n<p>Beides bekommen sie im station\u00e4ren Gesch\u00e4ft. Wollen die Filialen allerdings wettbewerbsf\u00e4hig bleiben, m\u00fcssen sie auf die Kosten achten. Einen Gro\u00dfteil dieser Kosten stellt dabei die Filiallogistik mit rund 50 Prozent der Kosten der gesamten Lieferkette.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ein Bild verdeutlicht dies: Zwischen 10.000 und 50.000 Artikel umfasst das durchschnittliche Sortiment eines deutschen Supermarkts.&nbsp; In der Praxis ist es unm\u00f6glich, dar\u00fcber den \u00dcberblick zu behalten: Kund*innen entnehmen Produkte und stellen sie an den falschen Ort zur\u00fcck. Andere Produkte fallen auf den Boden oder werden gestohlen. Die Folge: Artikelbest\u00e4nde im Warenwirtschaftssystem sind nicht korrekt. Ein rein manuelles Erfassen der Fehlbest\u00e4nde ist sehr zeitaufwendig und im Einzelhandel nicht praktikabel. Andere L\u00f6sungen m\u00fcssen her.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Andere L\u00f6sungen m\u00fcssen her \u2013 dachte auch das Start-up-Unternehmen Ubica Robotics und entwickelte kurzerhand einen intelligenten Roboter f\u00fcr den Handel. Dieses Projekt gewann j\u00fcngst den euRobotics Technology Transfer Award 2022&nbsp; und den Wissenschaftspreis der EHI-Stiftung als bestes Start-up.&nbsp; Vielleicht hat es das Potenzial, den Handel zu revolutionieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bitte recht freundlich<\/h3>\n\n\n\n<p>Der selbst steuernde Roboter f\u00e4hrt immer noch emsig die Regale entlang. Er schie\u00dft Tausende Fotos und wertet diese mittels KI-Bilderkennung aus. Die Maschine vermerkt die Position der Regale, Preisschilder und Artikel und z\u00e4hlt die Best\u00e4nde. Durch den Abgleich von Preisschildern und Verpackungen erkennt sie sogar, ob Produkte richtig einsortiert sind. Aus den Informationen erstellt sie einen digitalen Zwilling \u2013 ein virtuelles Abbild der Filiale. Die dort hinterlegten Daten erm\u00f6glichen den Mitarbeitenden einen schnellen \u00dcberblick \u00fcber fehlende oder falsch platzierte Produkte. Dies sichert beispielsweise rechtzeitige Nachbestellungen. Falls n\u00f6tig, arbeitet der Roboter auch mit Heuristiken. Das bedeutet, dass er aus vorliegenden Stammdaten wie H\u00f6he und Breite eines Produkts eine Sch\u00e4tzung vornimmt. Auf dieser Vorleistung \u00fcbernehmen sp\u00e4ter Mitarbeiter*innen das genaue Abz\u00e4hlen.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/2022_Ubica_Roboter-Front_800.jpg\" alt=\"Ubica Roboter\" class=\"wp-image-118631\" width=\"600\" height=\"779\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/2022_Ubica_Roboter-Front_800.jpg 800w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/2022_Ubica_Roboter-Front_800-768x996.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/2022_Ubica_Roboter-Front_800-100x130.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/2022_Ubica_Roboter-Front_800-480x623.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/2022_Ubica_Roboter-Front_800-640x830.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/2022_Ubica_Roboter-Front_800-720x934.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption><em>Der Ubica-Roboter zeichnet den Aufbau der Filiale, den exakten Standort der Produkte und den Warenbestand auf. Foto: Ubica Robotics.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kollege, kein Rivale<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Ubica-Roboter ist konzipiert als Unterst\u00fctzung der Mitarbeitenden, nicht als Rivale. Die Studie \u201eTalents4Retail 2021\u201c des Einzelhandelsinstituts EHI zeigt, dass die Suche nach geeigneten Fachkr\u00e4ften f\u00fcr Filialen immer schwieriger wird. So gaben 80 Prozent der befragten verantwortlichen Personalbeauftragten an, vakante Positionen f\u00fcr Filialfachkr\u00e4fte nur schwer besetzen zu k\u00f6nnen.&nbsp; In solchen Situationen ist jede Arbeitsentlastung willkommen. W\u00e4hrend die Maschine l\u00e4stige T\u00e4tigkeiten wie Nullz\u00e4hlungen \u00fcbernimmt, konzentrieren sich die Mitarbeiter*innen auf das Wesentliche: die Kundenbetreuung und -beratung. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vielf\u00e4ltige Einsatzm\u00f6glichkeiten<\/h3>\n\n\n\n<p>Bereits in der Vergangenheit gab es Projekte zu Robotern im station\u00e4ren Handel. Ubica war aber wichtig, einen Roboter zu konzipieren, der nicht auf einen spezifischen Anwendungsfall konzipiert ist. Vielmehr waren vielf\u00e4ltige Anwendungsm\u00f6glichkeiten eines digitalen Filialzwillings das erkl\u00e4rte Ziel des Projekts. Das virtuelle Abbild der Filiale l\u00e4sst sich so beispielsweise zur Optimierung des Regalaufbaus und der Kundeninteraktion nutzen. Auch die Intralogistik l\u00e4sst sich so verbessern. F\u00fcr den Handel ist das elementar. Allein im Jahr 2021 verlor dieser 4,1 Milliarden Euro durch Inventurdifferenzen.\u00a0 Grund seien fehlerhafte Anlieferungen, Diebst\u00e4hle oder auch defekte Waren, die in der Hektik des Alltags nicht erkannt w\u00fcrden. Der digitale Zwilling l\u00e4sst sich aber beispielsweise auch nutzen, um f\u00fcr das Picken von Click-and-Collect-Bestellungen die k\u00fcrzesten Wege zu berechnen und den Artikelstandort auf dem Mitarbeitersmartphone darzustellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Hinzu kommt dieser Benefit: Die bei Ubica hinterlegten Daten erlauben Zeitreihenanalysen. Auch Verfahren des Predictive Analytics lassen sich auf die gro\u00dfen Datenbest\u00e4nde anwenden. Dadurch lassen sich k\u00fcnftige Abs\u00e4tze extrapolieren. Die Beschaffung erfolgt gezielter, unn\u00f6tige Lagerbest\u00e4nde werden vermieden. Die Folge: Kapitalbindungskosten verringern sich, frei werdendes Kapital l\u00e4sst sich nutzen, um kurzfristige Verbindlichkeiten aufzul\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pl\u00e4ne f\u00fcr die Zukunft<\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Zukunft hat Ubica Robotics noch Gro\u00dfes vor. Bereits heute k\u00f6nnen H\u00e4ndler vom Einsatz des Roboters profitieren. Eine weitere Optimierung ist aber bereits angedacht: die Anbindung des Roboters an SAP. Unterst\u00fctzung erh\u00e4lt Ubica dabei vom IT-Spezialisten und SAP-Experten Nagarro. <em>\u201eDurch einen Austausch mit SAP (for) Retail w\u00e4ren beidseitig Synergien realisierbar. Ubica k\u00f6nnte so beispielsweise die Artikelstammdaten von SAP \u00fcbernehmen. Eine einheitliche Datenbasis w\u00e4re so gesichert. Im Austausch liefert der Roboter daf\u00fcr genauere Daten \u00fcber die tats\u00e4chlichen Warenbest\u00e4nde. Damit verbessert sich auch die Datenqualit\u00e4t im SAP-System \u2013 und das ohne aufwendige manuelle Korrekturen\u201c<\/em>, erl\u00e4utert Stefan Gerum, Director Digital Transformation Retail bei Nagarro.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Stefan-Gerum_800.jpg\" alt=\"Stefan Gerum, Nagarro\" class=\"wp-image-118629\" width=\"422\" height=\"459\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Stefan-Gerum_800.jpg 562w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Stefan-Gerum_800-100x109.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Stefan-Gerum_800-480x523.jpg 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 422px) 100vw, 422px\" \/><figcaption><em>Stefan Gerum, Director Digital Transformation Retail, Nagarro<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elektronische Tr\u00e4ume<\/h3>\n\n\n\n<p>Langsam geht die Sonne auf. Die ersten Mitarbeitenden betreten das Ladenlokal. Der Roboter hat sein \u201eTagwerk\u201c verrichtet. Wichtige Vorarbeiten f\u00fcr die morgendliche Inventur sind somit bereits erledigt \u2013 und verschaffen den Mitarbeiter*innen gen\u00fcgend Zeit, sich den eintrudelnden Kund*innen zuzuwenden.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Maschine ist nun Schlafenszeit. Bei dem Gewusel in der Fr\u00fch w\u00fcrde sie ja doch nur st\u00f6ren. Am Abend aber beginnt der Arbeitseinsatz im Hintergrund erneut.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/e3mag.com\/partners\/nagarro\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CI-Banner-nagarro-gruen.jpg\" alt=\"Community Info Nagarro\" class=\"wp-image-115159\" width=\"840\" height=\"94\" srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CI-Banner-nagarro-gruen.jpg 1000w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CI-Banner-nagarro-gruen-400x45.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CI-Banner-nagarro-gruen-768x86.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CI-Banner-nagarro-gruen-100x11.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CI-Banner-nagarro-gruen-480x54.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CI-Banner-nagarro-gruen-640x72.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CI-Banner-nagarro-gruen-720x81.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/CI-Banner-nagarro-gruen-960x108.jpg 960w\" sizes=\"auto, (max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Handel wird von vielen Seiten attackiert: von Interneth\u00e4ndlern, von Markenherstellern im Direktvertrieb. 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