{"id":116249,"date":"2022-06-30T09:10:00","date_gmt":"2022-06-30T07:10:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=116249"},"modified":"2022-07-04T18:53:46","modified_gmt":"2022-07-04T16:53:46","slug":"greenfieldextended-warehouse-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/greenfieldextended-warehouse-management\/","title":{"rendered":"Greenfield: Extended Warehouse Management"},"content":{"rendered":"\n

Beim Familienunternehmen Fr\u00e4nkische Rohrwerke Gebr. Kirchner stand Anfang 2018 ein umfangreiches IT-Projekt an: Das bisherige ERP-System war aus der Wartung gelaufen und sollte in der Division Bau und den Zentralbereichen durch S\/4 Hana ersetzt werden, zun\u00e4chst am Hauptstandort in K\u00f6nigsberg. Speziell im Logistikbereich war damit die Einf\u00fchrung des leistungsstarken Lagerverwaltungssystems SAP Extended Warehouse Management (EWM) Embedded verkn\u00fcpft.<\/p>\n\n\n\n

Neben der reinen Umstellung auf EWM sollten auch die Grundlagen f\u00fcr weitere Prozessdigitalisierungen gelegt werden. F\u00fcr die Planung und Einf\u00fchrung im Greenfield-Ansatz hatte das Projektteam einen externen Implementierungspartner mit an Bord geholt. \u201eEs gab zu dem Zeitpunkt im Unternehmen noch keine SAP-Erfahrung. Deshalb waren wir hier in besonderem Ma\u00dfe auf die Beratung durch einen Partner angewiesen\u201c<\/em>, erl\u00e4utert Uwe Sch\u00e4fer, Leiter der SAP-IT bei Fr\u00e4nkische Rohrwerke, der im M\u00e4rz 2018 ins Unternehmen kam und die interne SAP-Abteilung mitaufbaute.<\/p>

\"\"<\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n

Geplant war die Umsetzung innerhalb eines Jahres. Das Projekt folgte dem klassischen SAP-Activate-Implementierungsmodell: Projektplan und -phasen wurden festgelegt, die Grundstruktur f\u00fcr den Projektablauf erstellt. Der erste Test war erfolgreich, doch dann nahmen die Schwierigkeiten zu. Als beim entscheidenden letzten Test aufgrund fehlender Integrationen von knapp 50 Testf\u00e4llen weniger als ein Viertel funktionierte, fiel die Entscheidung, sich umgehend zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung und personelle Verst\u00e4rkung zu suchen: \u201eUns war klar, dass wir dieses umfangreiche Projekt nicht mehr nur mit dem urspr\u00fcnglichen Implementierungspartner stemmen k\u00f6nnen\u201c<\/em>, sagt Uwe Sch\u00e4fer.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber eine Empfehlung kam es zur Beauftragung der FIS Informationssysteme und Consulting. Die Expertise des SAP-Gold-Partners mit Schwerpunkt in der Beratung und Implementierung von SAP- und Logistikprojekten \u00fcberzeugte. Im Februar 2019 wurde die EWM-Projektleitung an FIS \u00fcbertragen, das bisherige Beratungshaus blieb ebenfalls im Projekt. Der Go-live-Temin wurde f\u00fcr Januar 2020 neu festgesetzt.<\/p>\n\n\n\n

Nach der ersten Lagerbegehung durch FIS ging es zun\u00e4chst an die Bestandsaufnahme und Auditierung. Wie war das Projekt so in Schieflage geraten? Die Hauptursache hatte sich im Projektverlauf immer deutlicher herauskristallisiert: Die Komplexit\u00e4t der Prozesse und der daraus resultierende Aufwand f\u00fcr die Detailplanung waren im ersten Implementierungsansatz untersch\u00e4tzt worden.<\/p>\n\n\n\n

Komplexit\u00e4t und Detailplanung<\/h3>\n\n\n\n

Die Division Bau besteht aus den drei Gesch\u00e4ftsbereichen Drainage-Systeme, Elektro-Systeme und Haustechnik, die jeweils ganz unterschiedliche Gesch\u00e4ftsmodelle verfolgen und sich in ihren jeweiligen Produktspektren, Kundenstrukturen und Vertriebswegen stark unterscheiden. Diese Komplexit\u00e4t spiegelt sich in hohem Ma\u00df auch in der Logistik wider: \u201eWir haben hier ganz unterschiedliche Prozesse, auch in der Abwicklung \u2013 Kleinteile, die zun\u00e4chst kommissioniert werden, Produkte, die erst verpackt werden m\u00fcssen, ebenso wie Gro\u00dfger\u00e4te, die direkt auf den Lkw verladen werden\u201c<\/em>, beschreibt Uwe Sch\u00e4fer. Bis zu 160 Lkw sind allein am Standort K\u00f6nigsberg t\u00e4glich zu verladen. Dazu kommt die Gr\u00f6\u00dfe der Lager: 24 Geb\u00e4ude und Freilagerfl\u00e4chen mit \u00fcber 100 verschiedenen Lagertypen \u2013 der H\u00e4rtetest f\u00fcr jedes Warehouse-System. <\/p>\n\n\n\n

\"Uwe
Alle Lkw sind vom Hof gerollt und wir hatten keinen Systemausfall. Ein Go-live, wie wir ihn uns nicht ertr\u00e4umt h\u00e4tten. – <\/em>Uwe Sch\u00e4fer, Head of SAP, Fr\u00e4nkische Rohrwerke<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Das alles galt es detailliert abzubilden, um die direkte Umsetzung, vor allem auch die Integration in die SAP-Prozesse, zu erm\u00f6glichen sowie erforderliche Anpassungen und Eigenprogrammierungen zu ber\u00fccksichtigen. Das bisherige Konzept entsprach jedoch noch nicht diesen Voraussetzungen. Die entscheidende Aufgabe f\u00fcr FIS war es also, die Detailplanung nachzuholen. Dazu wurden die Dokumentationen eingesehen, einzelne Prozesse ausf\u00fchrlich besprochen.<\/p>\n\n\n\n

Anschlie\u00dfend konnten die Prozessbeschreibungen fertiggestellt und alle zuk\u00fcnftigen Soll-Prozesse in sehr hohem Detaillierungsgrad in einem Fachkonzept festgeschrieben werden. Auch Sonderentwicklungen f\u00fcr individuelle Anforderungen von Fr\u00e4nkische Rohrwerke, wie beispielsweise ein eigener Funkdialog f\u00fcr die Kommissionierung mit mobilen Endger\u00e4ten oder die Anbindung des Hochregallagers \u00fcber eine individuelle SAP-Schnittstelle, fanden hierbei Ber\u00fccksichtigung und wurden von FIS mitentwickelt.<\/p>\n\n\n\n

Hohes Pensum, enge Taktung<\/h3>\n\n\n\n

Um effizienter arbeiten zu k\u00f6nnen, wurden die Funktionen Projektplanung und EWM-Beratung getrennt. Parallel fand auch eine Priorisierung statt: Die Konzentration auf die Umsetzung der wesentlichen Prozesse und Funktionalit\u00e4ten war unumg\u00e4nglich, um den angestrebten Termin einzuhalten. <\/p>\n\n\n\n

Kick-off war im Mai 2019. Steffen Will, Projektleiter bei FIS, erinnert sich: \u201eAnfang Mai war die kritische Phase. Uns allen war klar: In den n\u00e4chsten Wochen zeigt sich, wie wir vorankommen und ob der geplante Go-live-Termin im Januar 2020 gehalten werden kann.\u201c<\/em> In der Praxis best\u00e4tigten sich die Einsch\u00e4tzungen zum hohen Arbeitsvolumen. Das Projekt erwies sich als sehr arbeits- und personalintensiv. In Teilprojektgruppen wie Wareneingang, -ausgang oder Versand arbeitete je eine Mitarbeiterin bzw. ein Mitarbeiter von Fr\u00e4nkische Rohrwerke mit ein bis zwei Mitarbeitern der externen Berater zusammen. So konnte ein st\u00e4ndiger Austausch sichergestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

Zus\u00e4tzlich zu den Beratern des weiter mitwirkenden Beratungshauses waren w\u00e4hrend des Projekts sieben, in Spitzenzeiten sogar bis zu zehn Berater bei FIS im Einsatz und durchgehend vor Ort in K\u00f6nigsberg. Es gab intensive Gespr\u00e4che und mehrfache Anpassungen. Die unterschiedlichen Gesch\u00e4ftsbereiche wurden auf \u00dcbereinstimmung in den Prozessabl\u00e4ufen hin untersucht, um einen m\u00f6glichst homogenen Prozess \u00fcber das gesamte System hinweg sowie die Prozessintegration sicherzustellen. \u201eFIS hat hier an allen Ecken und Enden tatkr\u00e4ftig unterst\u00fctzt\u201c<\/em>, so Uwe Sch\u00e4fer.<\/p>\n\n\n\n

Containerwand wird Kanban-Board<\/h3>\n\n\n\n

Den \u00dcberblick \u00fcber den aktuellen Projektstand zu behalten war eine Herausforderung. Hier fanden die Projektpartner eine pragmatische wie wirkungsvolle L\u00f6sung: Eine riesige Containerwand wurde in ein Kanban-Board umfunktioniert. Alle Teilaufgaben und Arbeitspakete wurden einzeln notiert. Die entsprechenden Magnetk\u00e4rtchen f\u00fcllten schlie\u00dflich die Wand in kompletter Breite und H\u00f6he. Je nach Stand der Umsetzung konnten so alle Aufgaben den jeweiligen Projektphasen zugeordnet werden, von Feinkonzept, Entwicklung, Test und Weiterentwicklung bis hin zu Anwendertests und Schulung.<\/p>\n\n\n\n

Im August und September wurden die ersten Integrationstests durchgef\u00fchrt \u2013 erstmals in vollem Umfang mit allen angrenzenden Modulen, beginnend mit dem Bestellvorgang. <\/p>\n\n\n\n

Als wichtige Aufgabe vor dem Go-live stand die Schulung der \u00fcber 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im neuen System an. Daf\u00fcr wurde ein mehrstufiges Modell verwendet: Lead Key User, die von Anfang an am Projekt beteiligt waren, erstellten zun\u00e4chst mithilfe von SAP Enable Now die Schulungsunterlagen f\u00fcr die Key User, wie etwa Schichtf\u00fchrer und Lagerverantwortliche. Diese \u00fcbernahmen dann wiederum die Einweisung in ihren jeweiligen Abteilungen. Auch hier unterst\u00fctzte FIS umfangreich. So wurden mehrere Verantwortliche vom Standort Schwarzheide bereits mitgeschult.<\/p>\n\n\n\n

Schnelle Lasterh\u00f6hung zum Go-live<\/h3>\n\n\n\n

Am Ende wurde es noch einmal spannend: \u201eZum Go-live hatten wir eine Anlaufphase \u00fcber vier Wochen geplant. Wir wollten mit 30 Prozent des \u00fcblichen Volumens beginnen, dann allm\u00e4hlich auf 100 Prozent hochfahren\u201c<\/em>, berichtet Uwe Sch\u00e4fer. Es kam ganz anders. Die Saison begann so stark, dass schon vom ersten Tag an deutlich h\u00f6here Volumina im Lager abgefertigt werden mussten, als je geplant war \u2013 und es funktionierte. Der Plan wurde sogar \u00fcberboten. \u201eAlle Lkw sind vom Hof gerollt und wir hatten keinen einzigen Tag mit Systemausfall\u201c<\/em>, so Sch\u00e4fer. \u201eEin Go-live, wie wir ihn uns nach dem zun\u00e4chst schwierigen Projektverlauf nicht ertr\u00e4umt h\u00e4tten.\u201c<\/em> Auch die Gesch\u00e4ftsleitung und die Fachkolleg\/-innen seien \u00e4u\u00dferst zufrieden gewesen, speziell mit dem Go-live im Logistikbereich. <\/p>\n\n\n\n

Im Ergebnis konnten am Standort K\u00f6nigsberg alle SAP-Module eingef\u00fchrt werden. Zudem wurden der Tourenplan, das Pr\u00fcf- und Qualit\u00e4tsmanagement und das Hochregal \u00fcber eine eigene Schnittstelle an das neue S\/4-System angebunden. Das Vorgehen dient nun als Template f\u00fcr die Umsetzung in den anderen Lagern des Herstellers. <\/p>\n\n\n\n

\u201eDie Berater von FIS haben uns vor allem durch ihre hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilit\u00e4t \u00fcberzeugt, durch ihre Motivation, wo immer erforderlich, zu unterst\u00fctzen\u201c<\/em>, res\u00fcmiert Uwe Sch\u00e4fer. Das Familienunternehmen war so zufrieden mit der Zusammenarbeit mit FIS, dass weitere Projekte bereits geplant und teilweise realisiert wurden, wie beispielsweise der weiterf\u00fchrende Support nach dem EWM-Go-live sowie die Software\u00fcberlassung des SAP-basierten Stammdatenpflege-Tools.<\/p>\n\n\n\n

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Bei der Einf\u00fchrung von S\/4 EWM in der Lagerlogistik ist die Detailplanung erfolgskritisch \u2013 so die Erfahrung eines gro\u00dfen mittelst\u00e4ndischen Herstellers mit komplexer Lagerhaltung und drei sehr unterschiedlichen Gesch\u00e4ftsbereichen. Doch das Ergebnis \u00fcberzeugt.<\/p>\n","protected":false},"author":2378,"featured_media":116250,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[40955,40957],"tags":[707,12854,40960],"coauthors":[27551,38065],"class_list":["post-116249","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coverstory-22-07","category-mag-22-07","tag-coverstory","tag-greenfield","tag-mag-22-07","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/shutterstock_2035239530-DifferR-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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