{"id":115723,"date":"2022-06-02T12:30:00","date_gmt":"2022-06-02T10:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=115723"},"modified":"2022-06-02T09:22:54","modified_gmt":"2022-06-02T07:22:54","slug":"geben-und-nehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/geben-und-nehmen\/","title":{"rendered":"Geben und Nehmen"},"content":{"rendered":"\n

Mit dem \u00dcbergang zu Hana und S\/4 sowie neuen IT-Architekturen in den unterschiedlichen Cloud-Modellen muss sich auch das CCC-Konzept transformieren. Der neue Name: Customer Center of Expertise, CCoE. Aber noch wird \u00fcber die Ausrichtung des CCoE in der SAP-Community diskutiert. Der partnerschaftliche Gedanke des Gebens und Nehmens \u2013 also eine klassische Win-win-Situation \u2013 ist im S\/4-Zeitalter noch nicht manifestiert. Ein konsistentes Cloud-Modell f\u00fcr ein CCoE fehlt ebenso. <\/p>\n\n\n\n

Aber der Wille, diesen First-Level-Support-Gedanken weiterzuf\u00fchren und f\u00fcr die digitale Transformation zu adaptieren, ist bei SAP, DSAG, Partnern und nat\u00fcrlich den Bestandskunden vorhanden. Die richtige Verortung steht noch an: Welche Benefits sollen SAP-Bestandskunden f\u00fcr den Aufbau eines on-prem- oder cloudbasierten CCoE bekommen? Viele Fragen und Ideen: Einige Antworten und Perspektiven gibt es in der Aufzeichnung eines f\u00fcnfzigmin\u00fctigen Livestreams<\/a> auf dem E-3 YouTube-Kanal<\/a>, Ein runderneuertes CCC wird Gesch\u00e4ftsprozesse innerhalb von S\/4 erkl\u00e4ren und customizen m\u00fcssen. <\/p>

\"Fullsize\"<\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n

Das CCoE wird eine aktive Rolle in der digitalen Transformation spielen und damit mehr denn je zum Erfolg von SAP bei den Bestandskunden beitragen. Dieser neuen Rolle sollten sich aber sowohl SAP, die Partner als auch die Bestandskunden bewusst sein. Hier ist in den kommenden Monaten vermehrter Diskussionsbedarf vorhanden. Eine Wiederbelebung des erfolgreichen CCC-Forums als Szenetreff scheint ein Gebot der Stunde zu sein. <\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr Ideen, W\u00fcnsche und Vorschl\u00e4ge, um diese Pr\u00e4senzveranstaltung zu realisieren, stehe ich sehr gerne zur Verf\u00fcgung \u2013 bitte melden Sie sich, meine E-Mail-Adresse: pmf@b4bmedia.net<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Im SAP-R\/3-Zeitalter war das Customer Competence Center, CCC, ein gro\u00dfer Erfolg. Zertifizierte SAP-Bestandskunden konnten sich Teile der j\u00e4hrlichen Pflegegeb\u00fchr einsparen und damit den CCC-Betrieb quersubventionieren. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":112731,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[27840],"tags":[39941,39847,39128,39513,450,236],"coauthors":[27825],"class_list":["post-115723","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chefredakteur-blog","tag-ccc","tag-ccoe","tag-chefredakteur","tag-chefredakteur-blog","tag-r3","tag-sap","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-768x346.jpeg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-100x45.jpeg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-480x216.jpeg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-640x288.jpeg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-720x324.jpeg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-960x432.jpeg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin.jpeg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-24x24.jpeg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-48x48.jpeg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-96x96.jpeg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-150x150.jpeg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ChefredakteurFin-300x300.jpeg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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