{"id":109874,"date":"2021-11-25T08:02:00","date_gmt":"2021-11-25T07:02:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=109874"},"modified":"2025-02-05T14:21:44","modified_gmt":"2025-02-05T13:21:44","slug":"schnelle-erfolge-in-einer-welt-des-staendigen-wandels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/schnelle-erfolge-in-einer-welt-des-staendigen-wandels\/","title":{"rendered":"Schnelle Erfolge in einer Welt des st\u00e4ndigen Wandels"},"content":{"rendered":"\n

Mitarbeiter k\u00fcndigen massenhaft, gehen in den Vorruhestand oder werden durch Burnout aus dem Berufsleben gedr\u00e4ngt. Eine k\u00fcrzlich von Oracle durchgef\u00fchrte Umfrage<\/a> ergab, dass 80 Prozent der Befragten den Kauf einer Marke aufgrund von Lieferverz\u00f6gerungen komplett einstellen w\u00fcrden. In der Zwischenzeit sind das Finanzwesen und die Liquidit\u00e4tslage f\u00fcr jeden CxO von h\u00f6chster Bedeutung – Entscheidungstr\u00e4ger m\u00fcssen Kosten senken, aber sie m\u00fcssen auch ihre Liquidit\u00e4tslage verstehen, damit sie die richtigen Investitionen in ihr n\u00e4chstes Gesch\u00e4ftsmodell t\u00e4tigen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Dies sind gro\u00dfe Herausforderungen, und sie k\u00f6nnen sich \u00fcberw\u00e4ltigend anf\u00fchlen. Aber die gute Nachricht ist, dass Unternehmen nicht jedes Problem auf einmal angehen m\u00fcssen. Sie k\u00f6nnen damit beginnen, sich auf eine einzelne gesch\u00e4ftliche Herausforderung zu konzentrieren – die Senkung der Beschaffungskosten, die Verbesserung der Planungszyklen oder das Finden und Halten der besten Mitarbeiter.<\/p>

\"\"<\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n

Viele Unternehmen wechseln von On-premises-Systemen in die Cloud, aber das geht nicht von heute auf morgen. Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie Oracle- oder SAP-Kunde sind, k\u00f6nnen Sie mit Oracle Cloud einen sofortigen Gesch\u00e4ftsnutzen erzielen. Es handelt sich nicht um ein Rip-and-Replace-Szenario. W\u00e4hrend Ihre ERP-Backbone-L\u00f6sungen vor Ort noch in Betrieb sind, k\u00f6nnen Sie auch Oracle SaaS einsetzen, zum Beispiel Oracle Cloud EPM f\u00fcr Planung, Budgetierung, Steuer- und Rentabilit\u00e4tsmanagement, oder Oracle Transportation Management.<\/p>\n\n\n\n

Rentabilit\u00e4t durch Planung<\/h3>\n\n\n\n

Wie oft haben Sie in den letzten Jahren Ihre Pl\u00e4ne und Prognosen \u00fcberarbeiten m\u00fcssen? Wie lange haben Sie daf\u00fcr gebraucht? Angesichts der Folgen einer weltweiten Pandemie haben sich die Planungszyklen von Monaten auf Wochen oder sogar Tage und Stunden verk\u00fcrzt, und zwar auf eine Planung in Echtzeit. Das gesch\u00e4ftliche Umfeld \u00e4ndert sich innerhalb k\u00fcrzester Zeit, so dass man flexibel genug sein muss, um schnell umzuplanen und neue Prognosen zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n

Der Blick aufs Ganze<\/h3>\n\n\n\n

Die Finanzabteilung ist in der Regel federf\u00fchrend bei der Budgetierung und Vorhersage, kann aber nicht genau planen, wenn sie nicht das gesamte Unternehmen im Blick hat. Wenn Ihre Belegschaft, Ihre Lieferkette und Ihr Betrieb zu den gr\u00f6\u00dften Herausforderungen geh\u00f6ren, m\u00fcssen Sie Daten aus all diesen Abteilungen f\u00fcr eine ganzheitliche Planung heranziehen. An dieser Stelle kommt die vernetzte Planung ins Spiel. Die vernetzte Unternehmensplanung bricht Silos zwischen Abteilungen auf, indem sie alle Pl\u00e4ne – Personalwesen, Lieferkette, Vertrieb, Marketing, Projekte – auf einer einzigen Plattform zusammenf\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

In fr\u00fcheren Zeiten, als das Gesch\u00e4ftsumfeld noch stabil war, kamen Unternehmen mit isolierten Pl\u00e4nen aus. Die Abteilungen konnten ihre Budgets zur regelm\u00e4\u00dfigen Konsolidierung an die Finanzabteilung schicken, aber jedes Team f\u00fchrte seinen individuellen Plan aus, ohne gro\u00dfe \u00c4nderungen zu erwarten. Das ist heute nicht mehr der Fall. In der heutigen Zeit des st\u00e4ndigen Wandels m\u00fcssen Pl\u00e4ne laufend ge\u00e4ndert und angepasst werden. Es geht weniger darum, den perfekten Plan zu kreieren, sondern vielmehr darum, ihn zu verfeinern und neue Prognosen zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n

Wir beobachten, dass Unternehmen st\u00e4ndig Szenarien durchspielen und f\u00fcr Unvorhergesehenes planen sowie neue Modelle entwickeln und Strategien \u00fcberdenken. Die Rolle der Finanzabteilung hat sich von der Konsolidierung von Pl\u00e4nen zur Unterst\u00fctzung der Unternehmensstrategie und des Fahrplans entwickelt. Sie arbeitet gemeinsam mit den Teams der Gesch\u00e4ftsbereiche an taktischen Schritten, um ihre langfristige Vision zu erreichen. Dies zeigt sich auch daran, dass Kraft Heinz, ein SAP-Kunde, mit Oracle Cloud EPM detailliertere Einblicke in jede seiner Marken gewinnen konnte. Kraft Heinz verf\u00fcgt nun \u00fcber Sichtbarkeit in seine zahlreichen Gesch\u00e4ftsbereiche und hat einen beispiellosen Zugang zu Profitabilit\u00e4t und Kostenmanagement auf Produktebene.<\/p>\n\n\n\n

\u201eWir haben jetzt Einblick in unsere gesamte Gewinn- und Verlustrechnung bis hinunter zur SKU-Ebene\u201c, sagte Eric Mendez, Associate Director of Finance and IT bei Kraft Heinz, k\u00fcrzlich in einem Interview<\/a>. \u201eWir k\u00f6nnen unsere Kosten zum ersten Mal global bis auf die Ebene der einzelnen Produkte zuordnen. Das ist aufregend.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Vernetztes Denken und Integration<\/h3>\n\n\n\n

Die vernetzte Unternehmensplanung gibt F\u00fchrungskr\u00e4ften eine Entscheidungshilfe, die sie bef\u00e4higt, schnell auf Echtzeitinformationen zu reagieren und St\u00f6rungen voraus zu sein. Traditionell war die Zusammenf\u00fchrung von Daten \u00fcber die verschiedenen Gesch\u00e4ftsbereiche hinweg schmerzhaft langsam. Echte Integration erfordert ein durchg\u00e4ngiges, geschlossenes System von der Planung bis zur Ausf\u00fchrung. Mit Integrated Business Planning and Execution (IBPX) von Oracle k\u00f6nnen Unternehmen Planungszyklen beschleunigen, auf Unvorhergesehenes reagieren und ihre Pl\u00e4ne an die neue Realit\u00e4t anpassen.<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend langfristige Planungsfunktionen f\u00fcr die integrierte Gesch\u00e4ftsplanung wichtig sind, helfen Fortschritte in Technologie und Rechenleistung den Planern, sich erfolgreicher an kurzfristige Nachfrage- oder Angebotsverschiebungen anzupassen. Die F\u00e4higkeit von Oracle, die Ausf\u00fchrungsdetails von Liefer-, Fertigungs-, Logistik- und Auftragsverwaltungssystemen zu integrieren, gibt den Planern die M\u00f6glichkeit, sich an Ver\u00e4nderungen anzupassen und die langfristige Planung kontinuierlich zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n

Dieses durchg\u00e4ngige, geschlossene System erfordert echte Integration von der Planung bis zur Ausf\u00fchrung. Das ultimative Ziel ist es, schneller zu handeln und sich an Ver\u00e4nderungen anzupassen. Mit einem einzigen Knotenpunkt haben F\u00fchrungskr\u00e4fte einen \u00dcberblick \u00fcber die Informationen, die sie ben\u00f6tigen, um effektive, schnelle Entscheidungen zu treffen und die Informationsl\u00fccken der Vergangenheit zu vermeiden. Ein Beispiel: Juniper Networks<\/a> stellt leistungsstarke Netzwerkprodukte und -dienste her. Das Team wollte die Prinzipien der Absatz- und Betriebsplanung (S&OP) auf die gesamte Lieferkette ausweiten und ein nahtloses Managementsystem mit unterst\u00fctzenden Gesch\u00e4ftsprozessen bereitstellen. Mit Oracle Cloud konnte Juniper wichtige Lieferantendaten in seine Gesch\u00e4ftspl\u00e4ne einbeziehen und so die Bestandskosten um 15 Prozent senken.<\/p>\n\n\n\n

Mehrwert von SaaS<\/h3>\n\n\n\n

\u201eDie Hauptvorteile von SaaS sind nicht nur die geringeren Gesamtbetriebskosten\u201c, sagt Kiran Garlapati, Senior Director of IT Solutions bei Juniper, \u201esondern auch die 99-prozentige Verf\u00fcgbarkeit des Systems, neue Funktionen, die jedes Quartal erscheinen, die Verf\u00fcgbarkeit von Industrie-4.0-Technologien wie KI, Blockchain, IoT, und der einfache Zugang f\u00fcr alle Mitarbeiter von Juniper.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Es hat sich gezeigt, dass Innovation – vielleicht mehr als alles andere – der eigentliche Motor des Unternehmenserfolgs ist. Und sie zahlt sich in hohem Ma\u00dfe aus. Untersuchungen der Boston Consulting Group (BSG) haben ergeben, dass die innovativsten Unternehmen in den letzten 14 Jahren eine um 5,6 Prozent h\u00f6here Aktienrendite erzielten als der Gesamtmarkt. Dennoch ist es schwierig, die Innovationsf\u00fchrerschaft zu behalten: Nur acht der urspr\u00fcnglichen \u201eTop 50 Most Innovative Companies\u201c haben es geschafft, in den 14 Jahren der BSG-Forschung auf der Liste zu bleiben. Oracle steht auf der Liste f\u00fcr 2021 auf Platz 15, zehn Pl\u00e4tze besser als 2020. SAP ist die Nummer 40 – ein R\u00fcckgang um 13 Pl\u00e4tze.<\/p>\n\n\n\n

Der Grund f\u00fcr die Abwanderung? Ein Teil des Problems besteht darin, dass Unternehmen in veralteten Gesch\u00e4ftssystemen feststecken, die den Zugriff auf wichtige Daten erschweren. Aufgrund fragmentierter Daten und mangelnder Prozessintegration leiden Unternehmen unter langsameren Markteinf\u00fchrungszeiten, Problemen mit der Produktqualit\u00e4t und geringen Gewinnspannen. Das Ergebnis ist eine \u201eInnovationsl\u00fccke”, die Unternehmen ins Hintertreffen bringen kann.<\/p>\n\n\n\n

Die erfolgreichsten Unternehmen vereinheitlichen ihre Daten und Prozesse auf einer einzigen Innovationsplattform, um die Innovation voranzutreiben. Dadurch wird die gesamte Wertsch\u00f6pfungskette integriert, von der Ideenerfassung und Produktentwicklung \u00fcber die Planung der Lieferkette, die Fertigung und Wartung bis hin zum Kundenservice nach der Auslieferung. Kurz gesagt, sie setzen die richtigen Ideen schneller in Wert und Umsatz um.<\/p>\n\n\n\n

Schauen wir uns an, wie kontinuierliche Innovation den Erfolg in f\u00fcnf Bereichen Ihres Produkt- und Dienstleistungslebenszyklus f\u00f6rdert: Entwicklung, Planung, Beschaffung, Herstellung und Service.<\/p>\n\n\n\n

1. Entwicklung<\/h3>\n\n\n\n

Damit Innovationen kontinuierlich und gewinnbringend sind, ben\u00f6tigen Unternehmen einen Leitfaden, um gro\u00dfartige Ideen zu identifizieren und auszuw\u00e4hlen, die mit der Unternehmensstrategie \u00fcbereinstimmen. Und sie m\u00fcssen sie schnell und kosteneffizient entwickeln und gleichzeitig sicherstellen, dass sie den Kundenanforderungen, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Marktnachfrage entsprechen. Dies kann eine Herausforderung sein, wenn Ihre Systeme f\u00fcr das Product Lifecycle Management (PLM), die Lieferkette und die Fertigung veraltet sind und in getrennten Silos oder schlecht integrierten Anwendungen von Drittanbietern verwaltet werden. Diese unverbundenen Altsysteme wurden nicht f\u00fcr die digitalen Anforderungen der heutigen Entwicklungsprozesse konzipiert.<\/p>\n\n\n\n

Um einen kontinuierlichen Innovationsansatz zu verfolgen, sollten Unternehmen ein kollaboratives End-to-End-System in Betracht ziehen, das Echtzeitdaten austauscht und Entwicklungsprozesse standardisiert, um schnellere Entscheidungen zu treffen. Wenn diese Daten mit Analyse-, IoT-, KI- und Digital-Twin-Funktionen verkn\u00fcpft werden, k\u00f6nnen Unternehmen bessere Entscheidungen in der Produktentwicklung treffen und schneller Produkte auf den Markt bringen, w\u00e4hrend sie gleichzeitig die Qualit\u00e4t ihrer Angebote sicherstellen.<\/p>\n\n\n\n

Ein gro\u00dfartiges Beispiel hierf\u00fcr ist Vodafone, das \u00fcber die Telekommunikation hinaus in andere Gesch\u00e4ftsbereiche vorgesto\u00dfen ist – einschlie\u00dflich IoT-Dienste. Von vernetzten Fabriken \u00fcber Autos, die nach einem Unfall automatisch einen Notruf absetzen, bis hin zu Stromz\u00e4hlern, die \u00fcber den Verbrauch berichten – Vodafone Business verbindet IoT-Ger\u00e4te in mehr als 180 L\u00e4ndern und \u00fcber 570 Netzen.<\/p>\n\n\n\n

\u201eIch glaube, was die Leute wirklich begeistert, ist, dass das IoT heutzutage alles umfasst\u201c, sagt Erik Brenneis<\/a>, Director of IoT bei Vodafone Business. \u201eWenn Autos nach einem Unfall einen Notruf absetzen, werden Leben gerettet. Wenn Lastwagen automatisch die effizienteste Route nehmen, spart das eine Menge CO2. Das IoT verbindet viele Dinge, die den Menschen gar nicht bewusst sind.”<\/p>\n\n\n\n

Vodafone Business arbeitete mit Oracle zusammen, um Technologien zu entwickeln, die seine globale IoT-Plattform unterst\u00fctzen, einschlie\u00dflich Abrechnungs- und Umsatzmanagement. Das Unternehmen unterst\u00fctzt derzeit zwei Millionen Kundentransaktionen pro Monat, eine Milliarde Nutzungsereignisse pro Tag und insgesamt mehr als 123 Millionen Ger\u00e4te. Neben der Skalierbarkeit ist auch die Sicherheit ein Muss, wenn es um IoT geht.<\/p>\n\n\n\n

\u201eDie Systeme m\u00fcssen \u00fcber die gesamte Spanne hinweg sicher gestaltet sein – von der Anwendung, die in der Cloud gehostet wird, \u00fcber die Kommunikationsleitungen bis hin zu einem Ger\u00e4t mit integrierter Sicherheitsauthentifizierung\u201c, so Brenneis. \u201eAus diesem Grund steht Sicherheit f\u00fcr uns immer an erster Stelle und es ist wichtig, Partner wie Oracle zu haben, die unseren sicherheitsorientierten Ansatz teilen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

2. Planung<\/h3>\n\n\n\n

Spitzeninnovatoren haben festgestellt, dass eine bessere Planung ihnen helfen kann, die Marktnachfrage zu antizipieren und sie mit den richtigen Produkten und Dienstleistungen zu befriedigen. Dazu m\u00fcssen sie die Planung der Lieferkette eng mit der Produktentwicklung und dem Design abstimmen. Eine einzige Plattform mit integrierter Analytik kann dabei helfen, indem sie Einblicke in Echtzeit gew\u00e4hrt und genaue Stammdaten zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p>\n\n\n\n

Teams erhalten einen Vorsprung bei der Identifizierung der richtigen Teile und Lieferanten zum richtigen Preis und k\u00f6nnen ihre Best\u00e4nde an die Nachfrageprognosen anpassen. IDC sch\u00e4tzte k\u00fcrzlich, dass Unternehmen, die eine einheitliche, kollaborative Lieferkettenplattform einrichten, die Innovationsproduktivit\u00e4t um 10 Prozent steigern und die Produktvorlaufzeiten um 42 Prozent reduzieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

3. Beschaffung<\/h3>\n\n\n\n

Die meisten Unternehmen beziehen ihre Zulieferer erst dann ein, wenn es darum geht, Waren und Materialien zu kaufen. Sie beziehen sie nicht fr\u00fchzeitig in die Entwicklung neuer Produkte ein. Dies kann zu h\u00f6heren Produktkosten, entgangenen Einsparungen, verminderter Qualit\u00e4t und Verz\u00f6gerungen f\u00fchren – und es kann dazu f\u00fchren, dass sie mit Lieferanten zusammenarbeiten, die nicht mit ihren sozialen oder ethischen Standards \u00fcbereinstimmen.<\/p>\n\n\n\n

Die Vereinheitlichung von Beschaffung und Produktentwicklung auf einer einzigen, integrierten Plattform kann helfen, das Tempo der Produktentwicklung zu beschleunigen, den Qualifizierungsprozess der Lieferanten zu verbessern und die besten Lieferanten auszuw\u00e4hlen. Eine einheitliche Cloud, die auf einem einzigen Datenmodell l\u00e4uft, erm\u00f6glicht es, den Produktdatensatz auf interne Teams und externe Lieferanten auszuweiten. Unternehmen k\u00f6nnen transparente Informationen \u00fcber den gesamten Produktlebenszyklus hinweg gemeinsam nutzen.<\/p>\n\n\n\n

4. Herstellung<\/h3>\n\n\n\n

Damit Kunden immer wieder kommen, m\u00fcssen Unternehmen die Qualit\u00e4t hoch halten und Mengen produzieren, die sich schnell an die Nachfrage anpassen lassen. Noch besser ist es, wenn schnell personalisierte, kundenkonfigurierte Produkte hergestellt werden k\u00f6nnen, die das Angebot weiter differenzieren und den Umsatz steigern. F\u00fchrende Hersteller setzen IoT- und KI-Technologien ein, um R\u00fcckmeldungen von Kunden, Fabriken und sogar von den Produkten selbst (\u00fcber IoT-Sensoren) zu sammeln und zu analysieren, was ihnen hilft, ihr Angebot kontinuierlich zu verbessern. Sie setzen diese Technologien auch ein, um Produktionsprozesse zu automatisieren, und nutzen Analysen, um vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, die unerwartete Ausfallzeiten und kostspielige Ger\u00e4teausf\u00e4lle verhindern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

5. Service<\/h3>\n\n\n\n

Unternehmen verkaufen nicht nur Produkte, sondern Produkte als Dienstleistung. Das traditionelle \u201eSell And Forget”-Verkaufsmodell wird durch die zunehmende Einf\u00fchrung von Abonnementdiensten, Pay-as-you-go- und verbrauchsbasierten Umsatzmodellen \u00fcberholt. Laut einer aktuellen MIT-Umfrage pr\u00fcfen vier von f\u00fcnf Unternehmen derzeit diese Ans\u00e4tze.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fchrende Innovatoren entwickeln neue \u201eAlles als Service”-Gesch\u00e4ftsmodelle auf der Grundlage zentralisierter, cloudbasierter \u201eInsight Engines”, die kontinuierlich Kundenfeedback sammeln und analysieren und es mit Daten aus Ihren Fabriken und Produkten kombinieren. Dies hilft Ihnen, Innovationen in der gesamten Wertsch\u00f6pfungskette zu priorisieren und ein besseres Kundenerlebnis zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n

Wachstum durch bessere Planung, Budgetierung und Berichterstattung<\/h2>\n\n\n\n

In der Dienstleistungsbranche ist das Humankapital das Hauptprodukt – aber die F\u00e4higkeit zur effektiven Planung von Ressourcen, Nachfrage, Personalzusammensetzung, Qualifikationen und Auslastung geht \u00fcber die Belegschaft hinaus. Jahresabschl\u00fcsse, Barmittel, Abschreibungen, Marketing und Projektfinanzierungen sind nur einige der anderen Bereiche, in denen effektive Prognosen und Berichte das Wachstum f\u00f6rdern k\u00f6nnen. Das Dienstleistungsunternehmen Inoapps<\/a> ist bestens mit den Herausforderungen vertraut, die sich aus der F\u00fchrung eines schnell wachsenden Dienstleistungsunternehmens ergeben. Wie viele seiner Kunden stand auch Inoapps vor der Herausforderung, einen strukturierten Prozess zur Modellierung seines Budgets f\u00fcr alle Gesch\u00e4ftsbereiche, Betriebseinheiten, Abteilungen und Unterabteilungen sowie f\u00fcr einzelne Projekte zu entwickeln, ohne dabei die Flexibilit\u00e4t f\u00fcr die einzelnen Planverantwortlichen zu verlieren, monatliche Prognosen und Was-w\u00e4re-wenn-Modelle durchzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

Um ein vollst\u00e4ndiges Jahresbild zu erhalten, f\u00fchrt Oracle Cloud EPM drei Quellen zusammen. Zum einen bedient sich die L\u00f6sung der tats\u00e4chlichen Daten, die bereits abgeschlossene und abgerechnete Arbeiten in einem historischen Zeitraum beinhalten. Auftragsbuch-Daten, also Arbeit, die bereits vertraglich vereinbart und einer fakturierbaren Ressource f\u00fcr einen zuk\u00fcnftigen Zeitraum zugewiesen wurde, wird entnommen aus einem benutzerdefinierten Ressourcenzuweisungstool. Die Pipeline-Daten, also Information \u00fcber Arbeit, f\u00fcr die in einer bestimmten Phase des Verkaufsprozesses Angebote eingeholt werden, stammen aus einem CRM-System und komplettieren die \u00dcbersicht in der Oracle-L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n

Mit dieser \u00dcbersicht kann Inoapps nun die Leistung im Laufe der Zeit messen und das System nutzen, um fundierte Gesch\u00e4ftsentscheidungen zu treffen. Das Unternehmen kann erkennen, wie es nicht nur die unmittelbare Gewinnspanne, sondern auch seine Wachstumsziele maximieren kann (zum Beispiel den Ausbau eines Gesch\u00e4ftszweigs an einem bestimmten Standort oder die Erweiterung eines Offshore-Teams an einem anderen). Mit Oracle Cloud EPM verf\u00fcgt Inoapps \u00fcber ein eng vernetztes System, das auf Knopfdruck Berichte \u00fcber mehrere Versionen von Budgets und Prognosen erstellen kann, wobei Ressourcenkosten, Auslastung, Qualifikationen und Verf\u00fcgbarkeit ber\u00fccksichtigt werden. Jetzt, da die kaufm\u00e4nnischen und Finanzteams \u00fcber diese F\u00e4higkeiten verf\u00fcgen, kann Inoapps mit Zuversicht wachsen und in den kommenden Jahren vielen weiteren Kunden helfen. <\/p>\n\n\n\n

Stress, \u00c4ngste und ver\u00e4nderte Priorit\u00e4ten der vergangenen 18 Monate haben weltweit zu einer Flut von K\u00fcndigungen und Arbeitsplatzwechseln gef\u00fchrt. Laut einer Umfrage von Bankrate geben mehr als die H\u00e4lfte (55 Prozent) der derzeit Besch\u00e4ftigten an, dass sie sich in den n\u00e4chsten 12 Monaten wahrscheinlich nach einer neuen Stelle umsehen werden. Unternehmen m\u00fcssen schnell handeln, um \u201edas unwiderstehliche Unternehmen\u201c (Bersin, The Definitive Guide 2021<\/em>) zu schaffen, das Top-Talente anzieht und h\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n

Risiken und Compliance<\/h3>\n\n\n\n

Unternehmen verarbeiten und verwalten gro\u00dfe Mengen an Kundendaten. Mit immer besseren Data-Intelligence-Tools k\u00f6nnen diese Informationen genutzt werden, um sowohl f\u00fcr Unternehmen als auch f\u00fcr Kunden neue Werte zu schaffen. Diesem Wert stehen jedoch auch neue Sicherheitsbedrohungen und Datenschutzprobleme gegen\u00fcber.<\/p>\n\n\n\n

Ein wichtiger Teil der Datensicherheit und -vertraulichkeit besteht darin, zu kontrollieren, wer Zugang zu den Daten hat. Der Zugriff auf vertrauliche Daten wird h\u00e4ufig durch die Rollen und Zust\u00e4ndigkeiten der einzelnen Personen innerhalb des Unternehmens bestimmt. Diese Rollen und Zust\u00e4ndigkeiten (und damit auch die Notwendigkeit des Zugriffs auf bestimmte Daten) k\u00f6nnen sich jedoch im Laufe der Zeit \u00e4ndern. Wenn Mitarbeiter beispielsweise die Abteilung wechseln, haben sie m\u00f6glicherweise weiterhin Zugriff auf vertrauliche Daten, zu denen sie nicht mehr berechtigt sind.<\/p>\n\n\n\n

Mit Oracle Cloud ERP k\u00f6nnen Sie mithilfe von Oracle Cloud Risk Management Zugriffskontrollen und Aufgabentrennung durchsetzen. Es kann die Sicherheitskonfiguration jedes Benutzers kontinuierlich analysieren, um Richtlinienverst\u00f6\u00dfe zu erkennen, und es kann alle \u00c4nderungen an kritischen Zugriffskonfigurationen \u00fcberwachen.<\/p>\n\n\n\n

Oracle Risk Management Cloud nutzt integriertes maschinelles Lernen, um Kontrollen zu verst\u00e4rken, undichte Stellen zu schlie\u00dfen und neue Risiken zu erkennen. Im Gegensatz zu herk\u00f6mmlichen Audits oder Stichproben kann es jede Transaktion \u00fcberwachen, so dass Sie eine Dokumentation erhalten, die Sie mit Auditoren teilen und so Audit-Workflows rationalisieren k\u00f6nnen. Dieser hohe Automatisierungsgrad tr\u00e4gt dazu bei, dass Sie weniger Zeit f\u00fcr arbeitsintensive Sicherheits- und Compliance-Aufgaben aufwenden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

Zus\u00e4tzlich zu unseren Cloud-Anwendungen baut Oracle Sicherheit in jede Schicht unseres Technologie-Stacks ein – Datenbanken, Middleware, Entwickler-Tools, bis hin zu unseren globalen Rechenzentren. Unsere gesamte Public Cloud bietet eine hohe Kundenisolierung und automatisierte Schutzma\u00dfnahmen. Datenresidenz, Souver\u00e4nit\u00e4t und Cloud-Sicherheit stehen im Mittelpunkt unserer Aktivit\u00e4ten. Wir verf\u00fcgen \u00fcber mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Sicherung der wertvollsten Datens\u00e4tze der Welt und bringen jedes Quartal neue Funktionen auf den Markt, die es Unternehmen erleichtern, die neuesten branchenweiten, nationalen und globalen Compliance-Standards zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n

Experience Economy<\/h3>\n\n\n\n

Verbessern Sie das Kundenerlebnis und steigern Sie Ihren Umsatz: Daten sind die W\u00e4hrung der Experience Economy. Die F\u00e4higkeit, sie zu organisieren, Erkenntnisse aus ihnen zu gewinnen und sie dann als Treibstoff f\u00fcr kontextbezogene Erlebnisse auf der gesamten Customer Journey zu nutzen – egal, welchen Weg sie nimmt – ist entscheidend. Es ist eine \u00e4u\u00dferst schwierige technische Aufgabe, demografische Daten, Transaktionsdaten und Verhaltensdaten zusammenzuf\u00fchren und sie \u00fcber Ger\u00e4te und Kan\u00e4le hinweg zu integrieren, um ein vollst\u00e4ndiges, vernetztes, aufschlussreiches und umsetzbares Kundenprofil zu erstellen. Um in der Erlebniswirtschaft erfolgreich zu sein, ist daher ein Partner erforderlich, f\u00fcr den Daten das Herzst\u00fcck seines Gesch\u00e4fts sind. Wir bei Oracle sind der Meinung, dass es bei der Bereitstellung einer unternehmensweiten Customer-Intelligence-Plattform nicht um Einzell\u00f6sungen, Inhalte oder CRM geht, sondern um die Kompetenz, Daten in gro\u00dfem Umfang zu verwalten.<\/p>\n\n\n\n

CX Unity und KI<\/h3>\n\n\n\n

Oracle CX Unity kann Unternehmen helfen, in der Experience Economy zu florieren, indem es unterschiedliche Kundendaten aus Marketing, Vertrieb, Handel und Service zu strategischer Intelligenz verwebt. Es kann Online-, Offline- und Drittanbieterdaten zusammenf\u00fchren, um eine einzige Quelle f\u00fcr die Kundenwahrheit in Echtzeit zu schaffen und so die \u201eblinden Flecken\u201c zu beseitigen, die viele Unternehmen daran hindern, ihre Kunden besser zu verstehen und reichhaltigere Interaktionen zu liefern. Dar\u00fcber hinaus wendet CX Unity integrierte KI und maschinelles Lernen an, um das optimale Kundenerlebnis innerhalb bestehender Gesch\u00e4ftsprozesse zu schaffen. Die Daten sind \u00fcberall und k\u00f6nnen von Kunden identifiziert und genutzt werden. Sie k\u00f6nnen sie sogar nutzen, um Zielgruppen auf der Grundlage des Wetters anzusprechen! Oracle nutzt demografische Daten, Transaktionsdaten, Verhaltensdaten, Daten von Erstanbietern und Daten von Drittanbietern, um seine CX-Anwendungen voranzutreiben und dabei zu helfen, jedem Kunden, Interessenten und Website-Besucher ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.<\/p>\n\n\n\n

Fazit: Erfolge in einer Welt des Wandels<\/h2>\n\n\n\n

Unternehmen m\u00fcssen sich auf ein Portfolio zubewegen, das sich besser an gesch\u00e4ftliche Ver\u00e4nderungen anpassen l\u00e4sst, mit kompatiblen Anwendungen, die zusammengesetzt und erweitert werden k\u00f6nnen. Oracle kann diese kompatiblen Anwendungen bereitstellen, da wir \u00fcber die gesamte Suite von Cloud-Anwendungen verf\u00fcgen: ERP, EPM, Customer Relationship Management, HR und Supply Chain.<\/p>\n\n\n\n

Viele Anbieter haben mit einer dieser Anwendungen begonnen – wie Workday mit HR, Salesforce mit CRM oder SAP mit HR in der Cloud (mit der \u00dcbernahme von Successfactors) -, aber mit nur einer dieser Cloud-L\u00f6sungen k\u00f6nnen Sie nicht dieselben Kompositionsm\u00f6glichkeiten wie Oracle bieten. Oracle kann eine SaaS-basierte, gesch\u00e4ftszentrierte Anwendung anbieten, die die On-premises-L\u00f6sung eines jeden Kunden erg\u00e4nzt. Das schafft sofortigen Mehrwert, und wir k\u00f6nnen diese Partnerschaft im Laufe der Zeit nahtlos ausbauen. Mit Oracle haben Sie die M\u00f6glichkeit, dies alles in einer zusammenh\u00e4ngenden Suite zu vereinen, die f\u00fcr die Zusammenarbeit entwickelt wurde. Kein anderer Anbieter kann das derzeit leisten.<\/p>\n\n\n\n

Oracle arbeitet mit Tausenden von Kunden weltweit zusammen, um ihnen zu helfen, schnelle Erfolge zu erzielen und innovativer zu sein. Jedes Quartal verbessern wir unsere Software mit neuen F\u00e4higkeiten, Funktionen und integrierten Technologien wie KI und maschinelles Lernen. Mit unserem Software-as-a-Service-Ansatz sind Sie immer auf dem neuesten Stand der Innovationen, sodass Sie sich auf die L\u00f6sung Ihrer dringendsten gesch\u00e4ftlichen Herausforderungen in einer Welt des st\u00e4ndigen Wandels konzentrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

PDF (auf englisch)<\/a><\/p>\n\n\n

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Nichts ist mehr so, wie es war, oder? COVID-19, wirtschaftliche Umw\u00e4lzungen und ein noch nie dagewesener Arbeitskr\u00e4ftemangel haben die Welt auf den Kopf gestellt, und viele Unternehmen k\u00e4mpfen darum, ihren Kopf \u00fcber Wasser zu halten.<\/p>\n","protected":false},"author":2362,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[40129,40127],"tags":[39,707,73,40130,198],"coauthors":[39503],"class_list":["post-109874","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-coverstory-21-12","category-mag-21-12","tag-cloud","tag-coverstory","tag-erp","tag-mag-21-12","tag-oracle","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"

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