{"id":109414,"date":"2021-12-17T08:00:00","date_gmt":"2021-12-17T07:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/e3mag.com\/?p=109414"},"modified":"2024-01-19T14:48:03","modified_gmt":"2024-01-19T13:48:03","slug":"ems-trifft-esm-obacht-sap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3mag.com\/de\/ems-trifft-esm-obacht-sap\/","title":{"rendered":"EMS trifft ESM: Obacht, SAP!"},"content":{"rendered":"\n<p>Veraltete und ineffiziente Prozesse behindern den Gesch\u00e4ftsbetrieb, kosten Zeit und Geld. Gemeinsame L\u00f6sungen von Celonis und ServiceNow sollen Unternehmen helfen, solche \u201e<em>\u00fcber Jahrzehnte entstandene Engp\u00e4sse in Prozessen zu beseitigen, die Digitalisierung voranzutreiben und die Arbeitsumgebung f\u00fcr Mitarbeiter zu verbessern<\/em>\u201c, so Bill McDermott, CEO von ServiceNow. Dar\u00fcber hinaus plane ServiceNow, ein finanzielles Investment in Celonis zu t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prozessautomatisierung<\/h3>\n\n\n\n<p>Die L\u00f6sungen sollen Unternehmen helfen, die Prozesse zu identifizieren, die sich f\u00fcr eine Automatisierung eignen. Darauf aufbauend k\u00f6nnten sich dann digitale Workflows erstellen lassen, um Prozesse und Abl\u00e4ufe zu optimieren. Data Execution, Automation, Machine Learning, Process Mining, Robotic Process Automation und die Low-Code-App-Entwicklung auf der Now Platform sollen dabei mit dem Execution Management System (EMS) von Celonis kombiniert werden; auf diese Weise will man Kunden Echtzeit-Informationen bieten. <\/p><div class=\"great-fullsize-content-de great-entity-placement\" style=\"float: left;\" id=\"great-2377553234\"><div id=\"great-175252802\" style=\"margin-bottom: 20px;\"><a data-no-instant=\"1\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=3sfeY6CxpaQ\" rel=\"noopener\" class=\"a2t-link\" target=\"_blank\" aria-label=\"banner_26_06_24_1200x150\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150.jpg 1200w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150-400x50.jpg 400w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150-768x96.jpg 768w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150-100x13.jpg 100w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150-480x60.jpg 480w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150-640x80.jpg 640w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150-720x90.jpg 720w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150-960x120.jpg 960w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150-1168x146.jpg 1168w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150-18x2.jpg 18w, https:\/\/e3mag.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/banner_26_06_24_1200x150-600x75.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" width=\"1200\" height=\"150\"  style=\" max-width: 100%; height: auto;\" \/><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Das Ziel dabei lautet, bei Kunden einen h\u00f6heren Automatisierungsgrad zu erreichen, indem Prozesse \u00fcber die gesamte Unternehmenslandschaft hinweg neu definiert werden. Aufschlussreiche Einblicke in Echtzeit sollen direkt in ausf\u00fchrbare Verbesserungsma\u00dfnahmen umgesetzt werden. Verf\u00fcgbar sollen die gemeinsamen L\u00f6sungen in der ersten H\u00e4lfte des Jahres 2022 sein.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201e<em>Wir sind \u00fcberzeugt, dass diejenigen Unternehmen zu den Gewinnern der digitalen Transformation z\u00e4hlen werden, die Daten in jeder Facette ihrer Gesch\u00e4ftsprozesse zielgerichtet einsetzen<\/em>\u201c, so Alexander Rinke, Co-CEO und Mitgr\u00fcnder von Celonis.<\/p>\n\n\n\n<p>Laut Unternehmensangaben haben Celonis und ServiceNow eine gemeinsame Go-to-Market-Strategie definiert; diese umfasst auch eine enge Zusammenarbeit in Entwicklung, Marketing und Vertrieb. Zudem plant Celonis den Einsatz der Workflow-L\u00f6sungen von ServiceNow im Bereich IT- und Mitarbeiterengagement. ServiceNow nutzt bereits die Process-Mining-Funktionen von Celonis, um Ineffizienzen in Finanzwesen und Vertrieb zu identifizieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was das f\u00fcr SAP bedeutet<\/h3>\n\n\n\n<p>Celonis d\u00fcrfte ziemlich motiviert sein, diese Partnerschaft zum Erfolg zu f\u00fchren. Schlie\u00dflich war das Unternehmen bis zur \u00dcbernahme von Signavio der bevorzugte SAP-Partner f\u00fcr Process Intelligence. Obwohl die Innovationspartnerschaft weitgehend unver\u00e4ndert fortbesteht, d\u00fcrfte sich Celonis ausgebootet f\u00fchlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Gleichzeitig ist McDermott ein SAP-Insider, der genau wei\u00df, wie die Walldorfer ticken und wo die Schwachstellen sind. F\u00fcr SAP entwickelt sich so nach Salesforce ein weiterer hochagiler Rivale, der urspr\u00fcnglich ein ganz anderes Kerngesch\u00e4ft hatte. <\/p>\n\n\n\n<p>Dennoch wird SAP nicht kampflos Marktanteile abgeben. Der Platzhirsch hat seinerseits einige Tr\u00fcmpfe im \u00c4rmel. Vor allem die deutlich breitere Aufstellung und das \u00fcberragende Partnernetzwerk d\u00fcrften daf\u00fcr sorgen, dass SAP sich verteidigen kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Viele Gro\u00dfunternehmen werden sicherlich selbst dann SAP-Kunde bleiben, wenn sie ServiceNow nutzen. Aber es k\u00f6nnte ratsam sein, den Vormarsch von ServiceNow in das Terrain von SAP im Auge zu behalten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Celonis will sein Execution Management System (EMS) enger mit den Workflows im Enterprise Service Management (ESM) von ServiceNow verzahnen.<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"pmpro_default_level":"","footnotes":""},"categories":[2,40010,161],"tags":[145,187,3504,5331,4277,13982,39829],"coauthors":[19920],"class_list":["post-109414","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sap-nachrichten","category-mag-21-11","category-szene","tag-automatisierung","tag-bill-mcdermott","tag-celonis","tag-esm","tag-process-mining","tag-servicenow","tag-szene","pmpro-has-access"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Celonis will sein Execution Management System (EMS) enger mit den Workflows im Enterprise Service Management (ESM) von ServiceNow verzahnen.<\/p>\n","category_list_v2":"<a href=\"https:\/\/e3mag.com\/de\/category\/sap-nachrichten\/\" rel=\"category tag\">Community Nachrichten<\/a>, <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/de\/category\/mag-21-11\/\" rel=\"category tag\">MAG 21-11<\/a>, <a href=\"https:\/\/e3mag.com\/de\/category\/szene\/\" rel=\"category tag\">Szene<\/a>","author_info_v2":{"name":"E-3 Magazin","url":"https:\/\/e3mag.com\/de\/author\/e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comments","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109414","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109414"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109414\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":137791,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109414\/revisions\/137791"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109414"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=109414"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=109414"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3mag.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=109414"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}